Разработка нового товара.

Особое место в маркетинге уделяется разработке и внедрению нового продукта. Многочисленные исследования подтверждают, что перспективными сегодня являются те предприятия, которые ориентируются на новую продукцию.

Некоторые новые товары так сильно отличаются от уже существующих, что оказывают революционное воздействие на рынки и конкурентов.

К основным категориям новых товаров можно отнести следующие:

1.Замена товара. На эту категорию приходится около 45% всех новых товаров, выводимых на рынок. Она включает в себя всевозможные усовершенствования и мо- дификации уже существующих товаров, репозиционирование (существующие товары переориентируются на новые сегменты рынка) и сокращение расходов (существующие товары подвергаются такой модификации, которая сокращает расходы на их прои- зводство). Например, фирма Samsungs периодически выпускает более усовершенствованные модели телевизоров, видеомагнитофонов, мобильных телефонов и другой техники.

2.Добавление товаров к существующим ассортиментным группам. На эту катего- рию приходится около 25% всех новых товаров, выводимых на рынок. Такое попол-

нение существующих ассортиментных групп компании обеспечивает большую глубину товарного ассортимента. Например Самарская макаронная фабрика ЗАО "Верола" помимо выпуска традиционных макаронных изделий добавила в свой ассортимент новые их виды: макароны "Гнезда", "Солнышко", "Лепестки", "Облачко" и др. Новые ассортиментные группы. Эта категория составляет примерно 20% всех новых товаров, выводимых на рынок, и означает переход на новый рынок. Эта стратегия расширяет товарную номенклатуру компании. Например, одна из фирм выпускающая столовые салфетки из натуральной целлюлозы приняла решение выпускать следующие новые виды продукции: кухонные бумажные полотенца, салфетки для лица, ватные изделия. .

3.Товары, представляющие собой мировые новинки. Эта категория составляет при- мерно 10% всех новых товаров, выводимых на рынок, и означает создание совершенно новых рынков.

Таким образом, только 10% всех новых товаров являются действительно новыми, оригинальными и называются товарами мировой новизны.

Рассмотрим основные этапы в процессе разработки нового товара.

1 этап. Определение стратегической роли нового продукта.

На данном этапе руководство предприятия во-первых, должно принять решение о своевременности и необходимости разработки нового товара., во-вторых, четко сформулировать цель разработки нового товара (например, усилить позиции на рынке как новатора), в – третьих, выработать стратегию относительно нового продукта, то есть определить какой из четырех категорий будет соответствовать новый товар ( мировая новинка, модифицированный товар и т.д.)

2 этап. Генерация идей

На данном этапе производится поиск новых идей .Цель данного этапа заключается в выработке как можно большего их числа.

Источники идей:

- потребители;

- ученые, изобретатели;

- торговый персонал и дилеры фирмы

- консультанты сферы промышленности, консультанты по проблемам управления;

- рекламные агентства;

- фирмы маркетинговых исследований;

- отраслевые издания. 3 этап. Отбор и оценка идей.

Цель данного этапа сократить число идей и оставить наиболее перспективные. Идеи подвергаются тщательной оценке, которая проводится по различным методикам (например, с помощью метода экспертных оценок). Оставшиеся и заслуживающие дальнейшего рассмотрения идеи подвергаются бизнес-анализу.

4 этап. Бизнес-анализ.

Данный анализ проводится в следующей последовательности:

- определяются параметры продукции;

- оценивается рыночный спрос и выгодность;

- разрабатывается программа изготовления продукта;

- определяется ответственность за дальнейшее изучение стадий внедрения продукта.

5 этап. Создание образца.

На данном этапе товар, который до этого фигурировал только на бумаге, принимает конкретную форму. Теперь будет дан ответ, поддается ли идея товара воплощению в изделие. Создается один или несколько вариантов реального товара, который должен соответствовать следующим критериям:

- данный товар должен соответствовать всеми основными свойствами, которые были изложены при разработке параметров продукции;

- товар безопасен и надежно работает при обычном использовании в обычных условиях;

- себестоимость товара не выходит за рамки запланированных издержек производства.