Организация труда руководителей и специалистов

Деятельность работников управления может включать творчес­кие, логические и технические (вспомогательные) работы и опе­рации. Творческие работы и операциипредставляют собой логико-мыслительные действия, сравнение, анализ, синтез, абстрагиро­вание, конкретизацию, выводы, расчеты, прогнозы, принятие ре­шения. Они носят специфический характер и не поддаются строгой регламентации. Опыт и интуиция в управленческом труде играют важную роль.

Установлено, что удельный вес творческих процессов в работе руководителей со­ставляет до 60 %, специалистов – 40 %.

Под организацией управленческого труда следует понимать си­стему действий по объединению, согласованию, упорядочению, приведению в стройную систему деятельности работников управ­ления, направленную на решение стоящих перед ними задач.

Организация управленческого труда проявляется в распределе­нии и расстановке кадров, регламентиро­вании их деятельности и обеспечении условий для нормальной работы.

Организация управленческого труда требует научного подхода. Конечной целью науч­ной организации управленческого труда в сельскохозяйственных предприятиях является получение нужной обществу сельскохо­зяйственной продукции в наибольшем количестве и наилучшего качества с наименьшими затратами труда и материальных средств.

В комплексе мер по научной организации управленческого труда ведущее место принадлежит разделению и кооперации труда работников управления. Разделение труда работников управления заключается в расчленении управленческих работ на составные процессы, и выделение их в самостоятельные сферы деятельности.

На основе этой систе­мы разделения труда создаются специализированные формы уп­равления, выполняющие однородные инженерные, агрономичес­кие, зоотехнические, планово-экономические и другие виды дея­тельности, имеющие место в сельском хозяйстве.

Научно обоснованное разделение и кооперация труда закреп­ляются положениями о структурных подразделениях, должност­ными инструкциями и другими регламентирующими документа­ми.

На сельскохозяйственных предприятиях исходным докумен­том, определяющим основные положения деятельности аппарата управления, его звеньев и работников, является устав. В Положе­нии о структурных подразделениях определяются основные зада­чи производственного подразделения, его состав, размер и струк­тура, а также система управления им, взаимоотношения с другими подразделениями, права, ответственность; закрепление людей, техники, земли, скота и других средств производства, материаль­ное стимулирование труда.

В отличие от Положения о структурных подразделениях долж­ностная инструкция адресована непосредственно исполнителям, на которых возлагается выполнение определенного круга обязан­ностей.

Должностные инструкции нужны для четкого определе­ния служебного положения, обязанностей, прав и персональной ответственности каждого работника, а также для того, чтобы обя­занности подчиненных не могли быть произвольно расширены или сужены по желанию отдельных руководителей.

Должностные инструкции способствуют рациональному разделению управлен­ческого труда и равномерной загрузке всех работников аппарата управления.

На результативность управленческого труда немаловажное вли­яние оказывают и другие факторы: планирование, организация рабочих мест, условия труда и т. д.

Важным условием рационального использования рабочего вре­мени руководителя является планирование работы. План должен определять время работы с документами, приема посетителей, по­сещения производственных участков, участия в собраниях, прове­дения совещаний с подчиненными и т. д.

План руководителя способствует нормальному ритму работы всего аппарата управления, избавляет от необходимости, не за­кончив одну работу, приступать к другой, позволяет выделить вре­мя для творческой деятельности, изучения и обобщения передо­вого опыта, повышения квалификации.

Руководитель получает возможность компетентно и своевременно заниматься постанов­кой и решением стратегических задач, работать менее напряжен­но и более производительно. Отсутствие у руководителя личного плана неизбежно создает нервозность в аппарате управления, ве­дет к некачественному решению задач, повышает напряжение и снижает производительность труда.

Для эффективной деятельности аппарата управления на предприятиях должны разрабатываться индивидуальные распо­рядки рабочего дня, общий распорядок работы предприятия, графики взаимозаменяемости, личные творческие планы и т. д.

Распорядки рабочего дня позволяют упорядочить работу руко­водителей и специалистов в течение рабочего дня, недели, ме­сяца; установить общую координацию и согласованность рабо­ты аппарата управления; повысить оперативность управления производством с целью согласованной и ритмичной работы предприятия.

Рациональность использования рабочего времени руководите­лем в значительной степени зависит от четкости и согласованнос­ти систем связей между ним, его заместителем, главными специа­листами, начальниками цехов и отраслей. При текущем управле­нии трудовыми и производственными процессами система взаи­модействия между руководителями всех рангов и специалистами должна исключать непроизводительные затраты рабочего времени и дублирование.

Исследования показывают, что неупорядоченный характер уп­равленческой деятельности руководителя хозяйства может нанес­ти такой ущерб общему процессу управления производством, ко­торый не компенсируется внедрением, например, самых совре­менных технических средств, совершенствованием структуры уп­равления и т. д.

Деятельность руководителей складывается из различных по со­держанию управленческих работ, которые можно объединить в две группы: работа с людьми (прием посетителей, деловая беседа) и работа с документами.

Под производственной средой понимают совокупность мате­риально-вещественных элементов, окружающих работника в про­цессе труда. К ней относятся: планировка служебных помещений, организация рабочих мест, условия труда, а также социально-пси­хологический климат в коллективе.

Под организацией рабочего места работника управления по­нимают зону его деятельности, оснащенную оборудованием, не­обходимым для работы. В понятие «рабочее место» входят: слу­жебное помещение, размещение мебели и оргтехники на рабочих местах, которое обеспечивает выполнение работ в соответствии с технологией процесса управления и минимальными физически­ми усилиями со стороны работника управления.

Рабочее место руководителя – это отдельный кабинет, оснащенный оргтехникой с учетом специ­фики его работы (получение информации о ходе производства и дача указаний подчиненным, проведение совещаний и прием по­сетителей). Рабочее место специалиста (агронома, зоотехника, ин­женера, бухгалтера и др.) оснащается специальным оборудовани­ем и средствами оргтехники. Рабочее место технических исполни­телей укомплектовывается определенной служебной мебелью и оргтехникой.

Очень важно, чтобы конструкция стульев и столов была удоб­ной, габариты мебели удовлетворяли антропометрическим требо­ваниям. Например, столы и стулья должны быть такими, чтобы работник мог, не поднимая плеч и не напрягая мышц, свободно двигать руками и класть их на стол.