Инжиниринг в организациях

Развитие организаций в условиях динамично изменяющихся рынков возможно при их адаптации и постоянном приспособлении к изменяющемуся окружению. Эти стратегические задачи решаются при проектировании и развитии любого дела и организации. Обобщение практики и теоретическое представление о подобного рода задачах инновационного преобразования организаций в зарубежной литературе получило название инжиниринга.

Инжиниринг(англ. Engineering, от лат. Ingenium – изобретательность, выдумка, знания) – метод проектирования деловых процессов (бизнес-процессов) [54].

Методики инжиниринга включают:

· пошаговые процедуры для проектирования бизнеса;

· систему обозначений (язык), описывающую проектирование бизнеса;

· эвристику (методы творчества) и прагматические решения, позволяющие измерить степень соответствия спроектированного бизнеса заданным целям.

Этапы инжиниринга:

· формирование технического задания;

· предварительный выбор оборудования;

· разработка инвестиционного проекта;

· разработка проектной документации;

· организация строительных работ;

· приобретение оборудования;

· монтаж оборудования;

· проведение пуско-наладочных работ;

· запуск производства;

· лицензирование производства;

· сертификация продукции.

В настоящий момент промышленный инжиниринг в нашей стране развивается все более быстрыми темпами. Инжиниринговая деятельность осуществляется компаниями и многочисленными инжиниринговыми консультационными фирмами. Инжиниринг бизнеса направлен на организацию коммерческого предпринимательства на конкурентоспособной основе. По сложности и значению решаемых задач инжиниринг делится на два класса:

· эволюционные – ведущие к постепенным улучшениям, усовершенствованиям, имеющие вид рационализации деловых процессов;

· радикальные – ведущие к глобальным изменениям, имеющие вид изобретений новых деловых процессов (решается методом реинжиниринга).

Инжиниринг включает два принципиально разных подхода:

· усовершенствование процесса (улучшения показателей на 10–50%);

· реинжиниринг или перепроектирование процесса (рост показателей на 100% и выше; табл. 8.2).

Таблица 8.2. Соотношение инжиниринга и реинжиниринга