Оценка эффективности управления

Аппарат управления современным предприятием (фирмой, компаний) должен выполнять многообразные функции, включающие:

·аналитическую работу по изучению состояния рынка, спроса и предложения товаров;

·стратегическое планирование;

·координацию взаимодействия субъектов и объектов управления и их полномочий;

·организацию рекламной, коммерческой, производственной деятельности;

·стимулирование и активизацию работы персонала;

·проектирование организационных структур производства и управления.

Нет необходимости доказывать, что в рыночных условиях и особенно в переходный период эффективность хозяйственной деятельности в огромной степени зависит от качества работы управленческого аппарата, результативности принимаемых им решений. Поэтому трудно переоценить значение своевременного, объективного, всестороннего анализа деятельности аппарата управления. Такой анализ, как показывает практика, может дать необходимые сведения для коренных изменений в характере и эффективности деятельности любого предприятия.

Для качественного проведения подобного анализа можно предложить круг показателей, характеризующих деятельность предприятия и эффективность его системы организации управления. Кратко охарактеризуем основные из этих показателей.

Экономическую результативность управленческой деятельности показывает коэффициент рассчитываемый как отношение дохода Д к общей сумме издержек на производство и реализацию продукции за год :

. (18.4.1)

Коэффициент характеризует долю затрат на управление и представляет отношение общей суммы управленческих затрат к общей сумме затрат на производство и реализацию продукции за год:

. (18.4.2)

Соотношение численности аппарата управления к численности промышленно-производственного персонала показывает

. (18.4.3)

О соотношении линейного и функционального персонала аппарата управления предприятия свидетельствует коэффициент

. (18.4.4)

Экономическую эффективность управленческой деятельности характеризует коэффициент рассчитываемый как отношение прибыли П к численности аппарата управления:

. (18.4.5)

Результативность управления производством и реализацией продукции показывает коэффициент – отношение объёма реализации продукции РП к численности аппарата управления:

. (18.4.6)

Рентабельность продукции Р характеризуется коэффициентом – отношением суммы прибыли к годовым производственным издержкам И:

. (18.4.7)

Финансовую устойчивость, доходность, надёжность производственно-коммерческой деятельности предприятия, фирмы характеризуют следующие показатели:

1) коэффициент, показывающий долгосрочность привлечения заёмных средств

. (18.4.8)

где – стоимость долгосрочных кредитов и займов, руб., – стоимость собственных средств и долгосрочных займов предприятий, руб.;

2) коэффициент, показывающий маневренность в использовании собственных средств

. (18.4.9)

где – стоимость собственных оборотных средств, руб., – общая стоимость собственных средств, руб.;

3) уровень рентабельности (доходности) собственного капитала

. (18.4.10)

где – чистый доход, руб., – среднегодовая стоимость собственного капитала, руб.;

4) уровень рентабельности производства и реализации продукции

. (18.4.11)

5) коэффициент рентабельности активов

. (18.4.12)

где – среднегодовая стоимость активов по бухгалтерскому балансу (денежные средства, долговые требования к другим предприятиям), руб.;

6) коэффициент реальной стоимости собственного капитала

. (18.4.13)

где – остаточная стоимость основных фондов, руб., – среднегодовая стоимость имущества предприятия, руб.;

7) коэффициент накопления амортизационных отчислений

. (18.4.14)

где – первоначальная стоимость основных фондов, руб., А – величина амортизационных отчислений, руб.

Надёжность производственно-коммерческой деятельности акционерных обществ и входящих в них предприятий характеризуют:

1) коэффициент внешней зависимости по величине капитала

. (18.4.15)

где – стоимость внешних обязательств, акций, руб.;

2) коэффициент зависимости по оборотным средствам

. (18.4.16)

где – заёмные оборотные средства;

3) коэффициент зависимости по капиталу

. (18.4.17)

где – заёмный капитал; – собственный капитал;

4) коэффициент собственного капитала

. (18.4.18)

где – сумма итогового баланса производственно-коммерческой деятельности фирмы.

Предложенная система показателей позволяет на основе анализа состояния управления на предприятии разрабатывать мероприятия по его совершенствованию, а при необходимости и реорганизации. Для проведения такого анализа необходимо располагать технико-экономической информацией, бухгалтерскими, статистическими, аудиторскими данными, всесторонне характеризующими производственно-коммерческую деятельность предприятия (фирмы).

Основными показателями, характеризующими финансовое положение фирмы, являются:

· способность оплачивать задолженность (т.е. её ликвидность);

· степень покрытия заимствованных средств (т.е. платёжеспособность);

· эффективность использования имеющихся активов, собственного (акционерного) капитала;

· прибыльность.

Данный блок показателей определяется по результатам анализа статей баланса и отчётности, представляемой налоговой инспекции, аудиторским службам.

При этом если для собственника и акционера интерес представляет прибыльность вложенного капитала, уровень риска его потери, то для кредитора, инвестора, поставщика товаров – оценка вероятности возврата заёмных средств, возможности своевременно оплачивать поставленную продукцию и услуги, а для менеджера – анализ и оценка эффективности результатов использования ресурсов, хозяйственных операций (рис. 18.4.1.).

Э						прибыльность вложенного капитала, уровень риска его потери
К
О				собственника,
Н	И			акционера
О	Н				оценка вероятности возврата заёмных средств, возможности своевременно оплачивать поставленную продукцию и услуги
М	Т			кредитора,
И	Е	ДЛЯ		инвестора,
Ч	Р			поставщика
Е	Е			товаров
С	С					анализ и оценка эффективности результатов использования ресурсов, хозяйственных операций
К				менеджера
И
Й

Рис. 18.4.1.

К числу показателей, характеризующих финансовое положение предприятия, наряду с ранее приведёнными коэффициентами, относятся следующие:

По ликвидности:

1) коэффициент общей ликвидности либо покрытия

(18.4.19)

где – стоимость текущих активов, – стоимость текущих обязательств (соотношение 1:1 свидетельствует о наличии риска, 3:1 – о высокой ликвидности покрытия обязательств активами, 2:1 об устойчивости положения);

2) средний период возвращения дебиторской задолженности

(18.4.20)

где – сумма дебиторской задолженности, – одновременная стоимость реализованной продукции;

3) период оборачиваемости материальных запасов

(18.4.21)

где – стоимость материальных запасов;

4) коэффициент манёвренности капитала

(18.4.22)

где – стоимость оборотного капитала, свободно используемого для закупок сырья, материалов, комплектующих изделий, инвестиций в дополнительное оборудование.

По платёжеспособности:

1) коэффициент платёжеспособности как доля собственного (акционерного) капитала в общих обязательствах фирмы

(18.4.23)

где – стоимость общих обязательств; – стоимость собственного, акционерного капитала;

2) коэффициент платёжеспособности по внешним обязательствам

(18.4.24)

где – внешние обязательства (соотношение 2:1 считается нормальным и означает, что 33 % её общего финансирования существования за счёт заёмных средств).

По эффективности использования активов:

1) коэффициент эффективности использования текущих активов

(18.4.25)

где – текущий активы, стоимость оборотного капитала;

2) коэффициент использования недвижимого имущества (основных средств)

(18.4.26)

3) коэффициент использования всех активов

(18.4.27)

где – себестоимость реализованной продукции, – стоимость активов фирмы, включая быстроликвидные текущие активы (деньги в банке, в кассе, ценные бумаги, инвестиции, счета потребителей, дебиторы, депозиты, счета служащих, авансированные средства), менее ликвидные текущие активы по товарным запасам (готовая продукции, незавершенное производство, основные и вспомогательные материалы), долгосрочные активы (земля, здания, оборудование, транспортные средства).

По эффективности использования акционерного капитала:

1) стоимость одной акции

(18.4.28)

где – стоимость выпущенных акций, – количество проданных акций;

2) доход на одну акцию

(18.4.29)

где – чистая прибыль;

3) дивиденд на одну акцию

(18.4.30)

где – объявленные дивиденды;

Высокий уровень показателей этого блока свидетельствует о привлекательности вложений в фирму.

По прибыльности:

1) коэффициент прибыльности общих активов

(18.4.31)

характеризующий фондоотдачу всех активов предприятия, т.е. величину дохода на единицу активов;

2) коэффициент прибыльности, рентабельности продаж

(18.4.32)

3) коэффициент прибыльности, рентабельности собственного капитала – см. формулу (10).

Представленные блоки показателей позволяют системно и комплексно анализировать результаты маркетинговой, производственной, коммерческой, финансовой, бухгалтерской, управленческой деятельности, устанавливая влияние наиболее важных характеристик работы на конечные результаты.