Сравнительная характеристика стратегического и оперативного менеджмента
Признаки | Виды менеджмента | |
Стратегический | Оперативный | |
1. Уровень иерархии | Преимущественно высший | Все уровни с акцентом на средний |
2. Неопределенность | Высокая степень | Низкая степень |
3. Вид проблем | Преимущественно не структурированные | В основном хорошо структурированные |
4. Горизонт времени | Долгосрочный, среднесрочный | Кратко- и среднесрочный |
5.Потребности в информации | Внешняя информация | Внутренняя информация |
6. Альтернативы | Широкий спектр | Спектр альтернатив ограничен |
7. Объем деятельности | Концентрация на важнейших проблемных структурных областях и подразделениях | Охват всех направлений, структурных единиц и участков предприятия |
· Методы менеджмента – это система правил и процедур решения различных задач управления. Методы менеджмента позволяют снизить интуитивный характер управления, внести упорядоченность, обоснованность и научность в процесс принятия управленческих решений. К общим методам управления относятся:
· системный анализ – рассмотрение объектов, процессов, явлений как сложных систем, состоящих из подсистем, находящихся во взаимосвязи и взаимодействии;
· моделирование управленческих процессов – создание моделей, т.е. представление ситуации, объектов, процессов в другом, несколько упрощенном виде путем придания свойствам и характеристикам объекта количественного значения и экспериментирование, дающее возможность проверить альтернативные варианты решения проблемы (экономико-математическое методы или количественные методы принятия решений);
· экспертный анализ – оценка управленческих решений экспертами-специалистами в различных областях знаний;
· генерирование идей («мозговая атака»), основанное на привлечении большого количества людей в процесс принятия решения, позволяющее найти максимальное количество вариантов решения управленческой проблемы.
Принципы эффективного менеджмента -общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации. К принципам менеджмента относятся:
· целостность управления – комплексный взгляд на деятельность организации в целом, рассмотрение организации как целостной социально-экономической системы;
· иерархическая упорядоченность управленческих процессов в организации и принцип единоначалия;
· целевая направленность менеджмента - ориентация подчиненных на достижение целей организации;
· научная обоснованность и оптимизация управления – использование научных методов при принятии управленческих решений, поиск наилучших способов достижения целей;
· сочетание централизации и децентрализации управления – рациональное разделение управленческого труда на основе делегирования полномочий и определения ответственности менеджеров;
· демократизация – продуктивное сотрудничество объектов и субъектов управления, использование всего спектра методов стимулирования труда.
Дата добавления: 2016-12-16; просмотров: 597;