ВЛАСТЬ В ОРГАНИЗАЦИИ

Организационная власть – 1)процесс использования организационных средств для изменения целей поведения сотрудников; 2) инструмент обеспечения главенства целей организации (даже если они противоречат целям ее членов, что является базовым противоречием организации.).

Виды организационных средств (властных ресурсов):

1. Материальные

2. Структурные

3. Функциональные

4. Информационные

5. Психологические

Каждый ресурс имеет свои условия реализации, предел эффективности, соответствующие объекты, и время действия.

Специфика организационной власти:

· -внеличный характер (бюрократизация) -формальный характер (в отличие от малых групп, где лидер – это субъект спонтанно формирующихся отношений)

· -активизация механизмов личностной защиты (для снятия внутреннего дискомфорта из-за необходимости подчиняться)

· -санкции за неподчинение связаны с удовлетворением \ неудовлетворением важных социальных потребностей (с понижением официального статуса, материальными потерями, изгнанием из организации)

· доступность влиянию (члены организации знают, кто принимает решения и имеют возможность влиять).

Субъект организационной власти

По отношению к власти все члены организации делятся на:

· Высшее руководство = конкретный руководитель, высший менеджмент (реальная власть, формирование политики, разработка стратегий, планов, распределение ресурсов, реформирование структуры, осуществление внешних связей)

· Менеджеров (подготовка решений, организация исполнения принятых решений)

· Рядовых исполнителей

Приемы властвования:

1. Запугивание (условия: умеренность угроз, демонстрация наличия средств и готовности к насилию);

2. Лесть (похвала и комплименты);

3. Подчеркивание общности («мы – одна команда», «плывем в одной лодке», «одной веревочкой связаны»= уголовное);

4. Самореклама (демонстрация превосходства в знаниях, опыте, статусе);

5. Подчеркивание своих должностных полномочий;

6. Завоевание благосклонности (путем услуг → обязан будешь);

7. Порождение чувства вины (объекту внушается, что он стал причиной неприятностей и т.о. должен компенсировать ущерб своим подчинением);

8. Демонстрация эффективного контроля (поведения объекта власти) («Мы все под колпаком у Мюллера!»).

Административное подчинение (подчинение работника руководству).

Милгрем изучал подчинение авторитету.

По Саймону, работник, подписавший контракт с организацией, он отключает критичность и следует правилу «ожидаемых реакций» (экспектаций) – т.е. своего рода имплицитным приказам.

Эксперименты В.Мееуса и К.Рааймакерса. Авторы применили экспериментальную схему Милгрема в условиях организационного властвования. Испытуемый =кадровый работник должен был якобы «проверять стрессоустойчивость» кандидата на РМ в данной организации, высказывая негативные замечания. Экспериментатор оказывал давление на испытуемого, заставляя его доводить тестирование кандидата до срыва и отказа от места в организации. Результат аналогичен Милгрему. 91 % испытуемых подчинялись давлению экспериментатора. Несмотря на то, что кадровики понимали важность для испытуемого устройства на работу.

Выводы: В контексте иерархических отношений власти повиновение вытесняет из сознания ценности законности и моральности действий.

Другие эксперименты: когда члены организации получали указания использовать расовые признаки для профотбора, они выполняли указания, хотя не разделяли расистских взглядов.