Состав методов исследования

Состав методов исследований систем управления можно понимать двояко. На одном иерархическом уровне, с одной стороны, состав методов исследования систем управления − этомножество методов с учетом их классификации.

Классификация методов исследования систем управления может быть иерархической или неиерархической (табл. 2).

Иерархическая классификация устанавливает отношения соподчинения исследуемых систем управления. Например, системы управления целеполаганием, маркетингом, менеджментом являются подсистемами системы управления. Иерархическая классификация допускает формализацию в виде графа-дерева (подсистем, элементов управления и др.).

При неиерархической классификации все множество систем управления на основе отношений по одному или нескольким факторам разбивают на непересекающиеся подмножества, например, по предметным областям.

На другом иерархическом уровне состав методов исследования систем управления рассматривается как множество приемов и процедур исследования, объединенных структурно и функционально в конкретном методе, или их совокупное множество.

Любое исследование систем управления может включать:

1) сбор наблюдений и зафиксированных фактов (акты ревизии, бухгалтерские балансы, пояснительные записки к балансу и др.);

2) проверку достоверности имеющихся данных, отбраковку шума и дезинформации;

3) проверку и логический анализ имеющихся данных на непротиворечивость;

4) выдвижение одной или ряда гипотез относительно возможных причин наблюдавшихся явлений;

5) разработку проекта и плана исследования, его организации, мотивации, контроля результатов;

6) контроль результатов реального функционирования исследуемых объекта и системы его управления;

7) установление причин (диагностика) имевших место результатов;

8) разработку рекомендаций по дальнейшим исследованиям объекта и (или) системы управления;

9) разработку рекомендаций по совершенствованию объекта и (или) его системы управления;

10) проверку истинности (верификация) и достоверности полученных результатов и разработанных на их базе результатов;

11) передачу результатов исследований и рекомендаций заказчику или вышестоящей организации.

Таблица 2

Классификация методов исследования

Классификационный признак	Методы исследования
Предметная область	Исследования геополитических, политических, социальных, экономических, технических, технологических, конструкторских систем управления, систем управления качеством продукции и др.
Цели исследования	Исследования по повышению целевой эффективности системы управления, снижению расхода ресурсов, снижению рисков, повышению безопасности системы управления.
Глобальность проблемы	Комплексные (системные), специальные (частные) и сравнительные исследования систем управления.
Степень научной новизны и масштаб влияния на знание	Фундаментальные направлены на изучение основ и свойств мироздания, имеют междисциплинарный или глобальный характер. Прикладные исследования направлены на получение локальных научных результатов и внедрение их в практику.
По виду управления	Исследования стратегического, перспективного, текущего, оперативного управления и контуров, в которых они реализуются.
По методологии проведения	Контрольные: проводят для подтверждения определенных свойств системы управления в процессе ее функционирования, обнаружения проблем.
Диагностические: проводят для установления причин положительных или отрицательных отклонений от плановых значений при работе систем управления
Сравнительные для выбора наилучших вариантов (объектов, действий, комплектующих и др.)
Исследования соответствия друг другу различных элементов системы управления.
Классификационные ставят целью предварительно распределить объекты по классам с тем, чтобы в процессе дальнейшего исследования стали возможны сравнительные исследования этих объектов или их частей.
Распознавания образов проводят для установления класса объектов, к которому принадлежит объект исследования и (или) какое минимальное число параметров его характеризует и др.
По характеру участия объекта исследования в производственном процессе	Исследования материалов и элементов на прочность, вязкость, стойкость, ресурс и др.
Экономические исследования причин и результатов деятельности
Конструкторские и технологические (технические) исследования средств производства.
Социологические исследования производственных отношений и человеческого фактора.
По виду используемых данных и информации, методических приемов	Экспертные оценкии исследования систем управления проводятся на базе неосознанной подсознательной информации опытного специалиста (эксперта) в условиях, когда другие виды информации либо отсутствуют вообще, либо недоступны, либо ограничения времени на принятие решения не позволяют проводить другие виды исследований.
Логические исследования.

Окончание табл. 2

Классификационный признак	Методы исследования
По виду используемых данных и информации, методических приемов	Моделирование.
Эксперимент – активная деятельность человека по искусственному созданию условий и осуществлению функционирования объекта для измерения и (или) оценки эффективности, затрат, уровня рисков, других эксплуатационных характеристик его деятельности.
Статистика– это пассивный метод исследования. Применяют при наличии формальных количественных данных и информации, полученных в результате наблюдения и регистрации характеристик при реальном функционировании объекта в естественных (натурных) рыночных условиях.
По степени обязательности проведения исследования	Инициативные исследованияпроводятся субъектом управления самостоятельно при обнаружении проблемы.
Директивные исследования, инициатором которых является вышестоящая организация или они определены законом.

Любое исследование систем управления должно проводиться в системном единстве с исследованием объекта управления и среды, в которой работает этот объект. Принцип системности не позволяет рассматривать систему управления в отрыве от свойств и параметров объекта управления, внешней среды.

<13 14 151617 18 19 >

Дата добавления: 2016-05-11; просмотров: 790;