Анализ производительности труда работников

Изучение показателей производительности труда является важней­шим аспектом оценки эффективности использования трудового по­тенциала торгового предприятия. Анализ производительности тру­да включает следующие аспекты:

- оценка достигнутого уровня производительности труда работни­ков предприятия;

- выявление соотношения темпов роста производительности тру­да, численности работников и товарооборота;

- изучение динамических изменений производительности труда работников в действующих и сопоставимых ценах;

- определение роли производительности труда работников в нара­щивании товарооборота предприятия;

- установление степени влияния различных факторов на измене­ние производительности труда работников;

- выявление резервов роста производительности труда и опреде­ление направлений ее повышения.

В основе оценки производительности труда как важнейшего пока­зателя эффективности использования трудовых ресурсов лежит сопоставление полученных результатов с трудовыми затратами. В связи с этим анализ производится путем сравнения индекса изме­нения товарооборота, выступающего в качестве основного резуль­тативного показателя, и индексов изменения таких ресурсных пара­метров, как численность персонала и его структура, количество торговых работников, продолжительность рабочего дня, техниче­ская вооруженность работников и др.

Анализ производительности труда на предприятии требует соблю­дения определенной последовательности. Сначала оценивается из­менение производительности труда в действующих ценах, затем рассчитывается ее значение в сопоставимых показателях с учетом цен и трудоемкости и, наконец, определяется степень воздействия иных факторов, которые оказали наиболее существенное влияние на динамику выработки.

Такой анализ начинается с определения стоимостного значения производительности труда и оценки динамики ее изменения за от­четный год в сравнении с динамикой показателей товарооборота и численности работников (табл. 6.4).

Таблица 6.4. Динамика производительности труда работников торгового предприятия

Информация, приведенная в табл. 6.4, свидетельствует, что на тор­говом предприятии при росте товарооборота на 18,2 % и увеличе­нии численности работников на 5,8 % производительность труда возросла с 848,2 тыс. руб. (44 105 / 52) до 947,6 тыс. руб. (52 120 / / 55), то есть повысилась на 11,7 %, или на 99,4 тыс. руб. (947,6 -848,2).

Изменение величины выработки в стоимостном выражении на 99,4 тыс. руб. связано как с увеличением товарооборота, так и с рос­том числа работников. Способ цепной подстановки позволяет вы­явить количественную степень воздействия этих факторов на про­изводительность труда (ПТ):

ПТ6аз = 44 105 / 52 = 848,2 тыс. руб.,

ПТрасч = 44 105 / 55 = 801,9 тыс. руб.,

ПТотч = 52 120 / 55 = 947,6 тыс. руб.

Следовательно, повышение численности работников с 52 до 55 че­ловек явилось фактором снижения производительности труда на тыс. руб. (801,9 - 848,2), а рост товарооборота обеспечил ее уве­личение на 145,7 тыс. руб. (947,6 - 801,9). Суммарное влияние двух факторов составило исходную разницу 99,4 тыс. руб. (-46,3 + 145,7).

В ходе анализа можно определить не только влияние товарооборота на производительность труда, но и обратную взаимосвязь этих по­казателей, то есть выявить, какова роль выработки в достигнутом приросте товарооборота в отчетном году по сравнению с прошлым годом на 8015 тыс. руб. (52 120 - 44 105). В предприятии возросла как численность персонала (105,8 %), так и производительность труда (111,7 %) — следовательно, увеличение товарооборота связа­но с воздействием обоих факторов, причем значимость последнего выше, что отражает интенсивный характер развития товарооборота, если рассматривать его динамику в действующих (текущих) ценах.

Доля прироста товарооборота за счет изменения выработки опреде­ляется с помощью формулы:

Дт = (1 - (Уч/ Ут)) х 100 %,

где Дт — доля прироста товарооборота за счет производительности труда, %;

Уч — темп прироста численности работников, %;

Ут — темп прироста товарооборота в текущих ценах, %.

Дт = (1 - (5,8 / 18,2)) х 100 % = 68 %.

Таким образом, из общего прироста товарооборота в объеме 8015 тыс. руб. 68 % или 5450 тыс. руб. (8015 х 0,68) достигнуто на основе повышения производительности труда, а 32 % прироста или 2565 тыс. руб. (8015 х 0,32) обусловлено ростом численности работ­ников (5450 + 2565 = 8015).

Важно подчеркнуть, что проведенные выше аналитические расчеты носят поверхностный характер. В процессе анализа необходимо учитывать, что стоимостной показатель производительности труда изменяется в результате воздействия разных причин, но в наиболь­шей степени он отражает действие факторов роста (снижения) това­рооборота. Среди этих факторов самыми существенными являются изменение цен, повышение которых увеличивает товарооборот и, соответственно, выработку, а также структурные сдвиги в ассор­тименте, когда, например, повышение доли малотрудоемких и доро­гостоящих товаров, то есть снижение трудоемкости, ведет к воз­растанию производительности труда. Поэтому для оценки реаль­ной динамики производительности труда необходимо элиминиро­вать влияние этих факторов с помощью индекса цен и индекса трудоемкости, используя следующую формулу:

Упт соп = (Упт / Уцен ) х Утруд

где Упт соп — индекс производительности труда в сопоставимом вы­ражении;

Упт — индекс производительности труда в действующих ценах;

Уцен — индекс цен на товары (услуги);

Утруд — индекс трудо­емкости реализации товаров.

Проведение дополнительных корректировочных расчетов стоимо­стного показателя производительности труда позволит более досто­верно оценить его уровень и динамику (табл. 6.5).

Таблица 6.5. Динамика производительности труда и трудоемкости товарооборота торгового предприятия

Индекс цен, равный на анализируемом торговом предприятии 1,10, позволяет рассчитать сопоставимый показатель производительно­сти труда (ПТсоп) и определить индекс его изменения (Упт соп) в усло­виях исключения влияния ценового фактора:

ПТсоп = 947,6 / 1,10 =861,5 тыс. руб. или

ПТсоп = 47 382 / 55 = 861,5 тыс. руб.

УПТсоп = 861,5 / 848,2 = 1,016.

При росте производительности труда в действующих ценах на % выработка в сопоставимых ценах возросла только на 1,6 % (1,016 х 100 %). Это означает, что рост достигнут, в основном, за счет повышения цен и только незначительная его часть связана с увеличением объема продажи товаров (1,10 х 1,016 = 1,117).

Показатель сопоставимой выработки позволяет сделать более обос­нованный вывод относительно доли прироста товарооборота, полу­ченного за счет экстенсивного (рост численности) и интенсивного (рост производительности труда) факторов. В текущих ценах темп роста производительности труда (111,7 %) опережает аналогичный показатель численности (105,8 %), а в сопоставимых ценах ситуа­ция противоположная, так как выработка повысилась всего на %, что свидетельствует об экстенсивном варианте увеличения товарооборота на 3277 тыс. руб. (47 382 - 44 105).

Определение влияния производительности труда на величину дос­тигнутого прироста товарооборота производится на основе указан­ной ранее формулы, но при этом в расчет включается темп прироста товарооборота в сопоставимом выражении:

Дт = (1 - (5,8 / 7,4)) х 100 % = 22 %.

Таким образом, только 22 % прироста товарооборота или 721 тыс. руб. (3277 х 0,22) явились следствием повышения производитель­ности труда, а остальные 78 % или 2556 тыс. руб. (3277 х 0,78) связа­ны с ростом числа работников, то есть увеличением количества тру­дового ресурса, что позволяет сделать вывод о снижении эффектив­ности использования трудового потенциала в торговом предпри­ятии.

Наряду с ценовым фактором существенное влияние на производи­тельность труда оказывает трудоемкость реализации товаров, кото­рая определяется в виде численности работников в расчете на опре­деленную стоимостную единицу товарооборота (10 тыс. руб.).

На анализируемом предприятии значения трудоемкости товаро­оборота составили:

ТР6аз = (52 / 44 105) х 10 000 = 11,8 чел.,

ТРотч = (55 / 52 120) х 10 000 = 10,6 чел.,

ТРсоп = (55 / 47 382) х 10 000 = 11,6 чел.

Сравнение полученных значений трудоемкости в базисном и отчет­ном периоде отражает, казалось бы, позитивную тенденцию: так, ес­ли в прошлом году для достижения 10 тыс. руб. товарооборота было необходимо 11,8 человек, то в отчетном году — только 10,6 человек. Однако расчет трудоемкости по товарообороту в сопоставимых це­нах свидетельствует, что значение этого показателя составило человек, то есть оказалось ниже базисного на 0,2.

Рассчитанные темпы изменения этих показателей в отчетном году по сравнению с прошлым годом свидетельствуют, что трудоемкость на предприятии снизилась в действующих ценах на 10,2 % (100 - 89,8), а в сопоставимых ценах — на 1,7 % (100 - 98,3), то есть ин­декс трудоемкости товарооборота в сопоставимом выражении ра­вен 0,983 (98,3 / 100).

В соответствии с произведенными расчетами скорректированное значение индекса динамики производительности труда (^т корр) в сопоставимых ценах с учетом трудоемкости товарооборота соста­вило 0,998, а величина сопоставимой выработки, отражающей влия­ние трудоемкости (ПТр), равна 846,8 тыс. руб.:

Упт корр = (1,117 / 1,10) х 0,983 = 0,998,

ПТр = (947,6 / 1,10) х 0,983 = 846,8 тыс. руб., или

ПТр = 861,5 х 0,983 = 846,8 тыс. руб.

Таким образом, углубленный анализ показал, что производи­тельность труда, пересчитанная в соответствии с ростом цен и снижением трудоемкости торгового процесса, снизилась на 0,2 % (100 - 99,8), что негативно характеризует использование тру­дового потенциала предприятия.

Индексный метод анализа производительности труда сопровожда­ется оценкой количественной степени влияния основных факторов, обусловивших изменение ее величины. На анализируемом торго­вом предприятии увеличение производительности труда за год со­ставило 99,4 тыс. руб. (947,6 - 848,2). Расчет направления и кон­кретной величины воздействия на выработку факторов, связанных с изменением численности, объема продаж, цен и трудоемкости, производится следующим образом:

ПТ6аз = 44 105 / 52 = 848,2 тыс. руб.,

ПТрасч (1) = 44 105 / 55 = 801,9 тыс. руб.,

ПТрасч (2) = 47 382 / 55 = 861,5 тыс. руб.,

ПТотч = 52 120 / 55 = 947,6 тыс. руб.

Можно сделать вывод, что рост числа работников на 3 человека (55 - 52) привел к снижению производительности труда на

тыс. руб. (801,9 - 848,2).

В связи с воздействием таких факторов, как увеличение объема продаж и снижение трудоемкости, производительность труда воз­росла на 59,6 тыс. руб. (861,5 - 801,9). Чтобы выявить степень влия­ния каждого из этих двух факторов, необходимо из величины со­поставимой выработки (861,5 тыс. руб.) вычесть значение произ­водительности труда с учетом трудоемкости (846,8 тыс. руб.):

- 846,8 = 14,7 тыс. руб.

Полученный показатель отражает степень влияния на производи­тельность труда фактора трудоемкости: снижение трудоемкости на

% привело к росту выработки на 14,7 тыс. руб. Оставшаяся вели­чина из общей суммы воздействия двух факторов характеризует по­ложительное влияние роста объема продажи товаров на производи­тельность труда:

59,6 - 14,7 = 44,9 тыс. руб.

Степень влияния ценового фактора определяется как разность меж­ду показателями производительности труда в действующих и со­поставимых ценах и составляет 86,1 тыс. руб.:

- 861,5 = 86,1 тыс. руб.

В итоге расчетов получаем исходную величину повышения произ­водительности труда в отчетном году по сравнению с прошлым, тыс. руб.: - 46,3 + 59,6 (14,7 + 44,9) + 86,1.

В ходе дальнейшего анализа необходимо выявить и изучить степень воздействия на производительность труда других факторов, кото­рые оказывают существенное влияние на величину и динамику это­го показателя. Наиболее часто к таким факторам относят изменение структуры персонала, уровень технической оснащенности, эффек­тивность использования рабочего времени и ряд других. Анализируя производительность труда, необходимо учитывать, что степень участия в достижении товарооборота разных категорий ра­ботников различна. Наиболее тесно с процессом реализации това­ров связаны работники торговой группы, поэтому изменение вели­чины их выработки (с учетом сопоставимого товарооборота), а также доли торгово-оперативного персонала в общей численности работников предприятия оказывает определенное влияние на сред­нюю производительность труда. Аналитические расчеты степени влияния этих факторов производятся на основе данных табл. 6.6 методом цепной подстановки по следующей формуле:

ПТ = Т соп / Чо = (Т соп / Ч т) х (Чт / Ч т) = ПТторг х Дторг

где ПТ — производительность труда работников предприятия, тыс. руб.;

Тсоп — товарооборот в сопоставимых ценах, тыс. руб.;

Чо — чис­ленность работников предприятия, чел.;

Чт — численность работни­ков торговой группы, чел.;

ПТторг — производительность труда ра­ботников торговой группы, тыс. руб.;

Дторг — доля работников тор­говой группы в общей численности, выраженная коэффициентом.

При необходимости в указанную формулу может быть включен по­казатель удельного веса продавцов в составе торгово-оперативного персонала в целях выявления степени влияния именно этой катего­рии работников. На рассматриваемом предприятии численность продавцов не изменилась, поэтому данный показатель не учитывал­ся в расчетах (табл. 6.6).

Таблица 6.6. Численность и производительность труда работников торговой группы предприятия

Расчет по методу цепных подстановок производится следующим образом:

1260,1 х (67,31 / 100) = 848,2 тыс. руб.,

1316,2 х (67,31 / 100) = 885,9 тыс. руб.,

1316,2 х (65,45 / 100) = 861,5 тыс. руб.

Рост производительности труда одного среднесписочного работни­ка на 13,3 тыс. руб. (861,5 - 848,2) явился результатом воздействия двух факторов. Во-первых, повышение выработки работников тор­говой группы способствовало увеличению общей производительно­сти труда на 37,7 тыс. руб. (885,9 - 848,2); во-вторых, сокращение доли работников торговой группы в структуре персонала привело к сниже­нию производительности труда на 24,4 тыс. руб. (861,5 - 885,9).

Итоговая сумма воздействия факторов (+ 37,7 - 24,4 = 13,3) равна абсолютному отклонению показателей отчетного года от прошлого (861,5 - 848,2 = 13,3).

На производительность труда работников существенно влияет эф­фективность использования рабочего времени торгово-оперативно­го персонала как одного из важных элементов организации их тру­да. Чем меньше потери рабочего времени (вследствие, например, сокращения простоев, прогулов, болезней и т. п.), тем больше фонд рабочего времени и выше выработка на одного торгового работни­ка, а следовательно, и средняя производительность труда в целом по предприятию.

Форму взаимосвязи производительности труда и основных факто­ров степени использования рабочего времени торгового персонала можно выразить следующим образом:

ПТ = У х Д х Праб х ПТчас,

где ПТ — среднегодовая производительность труда одного работни­ка, тыс. руб.;

У — удельный вес торговых работников в общей чис­ленности, коэффициент;

Д — среднее число дней, отработанных од­ним работником, дни;

Праб — средняя продолжительность рабочего дня, час.;

ПТчас — среднечасовая производительность труда одного работника, тыс. руб.

Определение степени воздействия указанных факторов на произво­дительность труда целесообразно производить на основе расчета абсолютных разниц (отклонений), что позволяет сразу же выявить влияние конкретного фактора на анализируемый показатель. Ис­ходная информация для расчетов представлена в табл. 6.7.

Повышение производительности труда на 99,4 тыс. руб. обусловле­но воздействием следующих факторов:

- снижение доли работников торговой группы с 67,31 до 65,45 % или на 0,018 привело к уменьшению производительности труда на 22,7 тыс. руб.:

(- 0,018) х 220 х 7,90 х 0,7252 = - 22,7 тыс. руб.;

- сокращение на 1 день (219 - 220) среднего числа дней, отрабо­танных торговыми работниками, явилось фактором понижения производительности труда на 3,8 тыс. руб.:

0,655 х (- 1,0) х 7,90 х 0,7252 = - 3,8 тыс. руб.;

Таблица 6.7. Производительность труда и показатели использования рабочего времени работников торгового предприятия

- рост средней продолжительности рабочего дня на 0,05 часа (7,95 - 7,90) способствовал увеличению производительности труда на 5,2 тыс. руб.:

0,655 х 219 х (+ 0,05) х 0,7252 = 5,2 тыс. руб.;

- за счет повышения среднечасовой производительности труда на 0,1058 тыс. руб. (0,8310 - 0,7252) был достигнут прирост средней производительности труда в объеме 120,7 тыс. руб.:

0,655 х 219 х 7,95 х (+ 0,1058) = 120,7 тыс. руб.

Совокупное воздействие всех факторов составило 99,4 тыс. руб. (- 22,7 - 3,8 + 5,2 + 120,7), что подтверждает правильность расчетов.

Важнейшим фактором, влияющим на производительность труда, является состояние материально-технической базы и уровень тех­нической оснащенности торгового предприятия. Механизация и ав­томатизация торгово-технологических процессов, оснащение пред­приятия современным оборудованием, внедрение информационных систем управления обеспечивают рост производительности труда, что находит свое отражение в показателях фондовооруженности (ФВ) и фондоотдачи (ФО).

Фондовооруженность характеризует величину основных средств по отношению к численности работников, а фондоотдача показыва­ет объем товарооборота, который приходится в расчете на один рубль основных средств:

ФВ = ОС / Ч,

ФО = Т / ОС,

где ФВ — фондовооруженность работников, тыс. руб.;

ОС — средне­годовая величина основных средств, тыс. руб.;

Ч — численность ра­ботников, чел.;

ФО — фондоотдача основных средств, руб.;

Т — товарооборот, тыс. руб.

Взаимосвязь между этими показателями и производительностью труда, соответствующая отношению товарооборота к числу работ­ников, выражается следующим равенством:

ПТ = Т/ Ч = (Т/ ОС) х (ОС / Ч) = ФО х ФВ.

Таким образом, производительность труда представляет собой про­изведение показателей фондоотдачи и фондовооруженности, рост или снижение которых служат факторами повышения (или пони­жения) выработки. Анализ степени влияния перечисленных факто­ров на производительность труда представлен в табл. 6.8.

Оценка количественной взаимосвязи показателей производится на основе условного значения производительности труда, рассчитан­ного как произведение фондоотдачи отчетного года и фондовоору­женности прошлого года. Разность между условной производитель­ностью труда и ее базисным значением отражает влияние фактора фондоотдачи, а разность между выработкой отчетного года и услов­ным показателем отражает влияние фондовооруженности на при­рост производительности труда.

Таблица 6.8. Расчет степени влияния фондоотдачи и фондовооруженности на изменение производительности труда в торговом предприятии

Произведенные расчеты показали, что повышение производитель­ности труда на предприятии в отчетном году по сравнению с про­шлым на 99,4 тыс. руб. (947,6 - 848,2) связано с однонаправленным и положительным воздействием следующих факторов: во-первых, рост фондоотдачи с 28 руб. до 31 руб. способствовал увеличению выработки на 90,8 тыс. руб. (939 - 848,2) и, во-вторых, возрастание фондовооруженности привело к повышению производительности труда на 8,6 тыс. руб. (947,6 - 939).

Результаты анализа производительности труда служат базой для выявления резервов ее роста. Резервы, которые рассматриваются как разница между достигнутым и максимально возможным уров­нем производительности труда, связаны с факторами воздействия и выявляются, в той или иной степени, по каждому из них в ходе ана­лиза. Основные резервные возможности более полного использова­ния факторов повышения производительности труда раскрываются чаще всего по следующим направлениям: совершенствование всех аспектов организации труда работников, улучшение использования совокупного рабочего времени, развитие системы материального стимулирования и усиление мотивационных стимулов к произво­дительному труду, внедрение прогрессивных торговых технологий продажи товаров и рост технической оснащенности предприятия.