Среди технических параметров различаются жесткие и мягкие.

К жестким относятся все параметры, которые могут быть оценены с помощью соответствующих единиц измерения. Поэтому прежде чем приступить к их взвешенному суммированию согласно формуле, необходимо привести их к относительному виду.

Мягкие параметры, характеризующие товар, не имеют определенных единиц измерения и могут быть оценены количественно только с помощью метода экспертных оценок. К ним относятся: дизайн, эргономические свойства товара, цвет, вкус, запах и т.д.

Таким образом, в приведении к сопоставимому виду нуждаются только значения жестких технических параметров.

Приведение к сопоставимому виду осуществляется следующим образом. По каждому техническому параметру значения всех товаров из рассматриваемой совокупности внимательно изучаются с целью выявления наилучшего значения, которое может быть минимальным или максимальным. Этот наилучший показатель приравнивается к единице, а все остальные выражаются в долях единицы. В случае, если наилучший показатель максимален, то значения других делятся на его величину для перехода к сопоставимому виду. Если наилучший показатель минимален, то он делится на все остальные значения.

Рассмотренный подход основан на определении интегральных показателей по техническим и экономическим параметрам.

Другим возможным вариантом является оценка на основании определения частных параметрических индексов. Можно провести расчеты по всем качественным показате­лям, получив полный набор оценок, характеризующих отклонение свойств анализируемого товара от требований потребителя. Затем частные индексы суммируются с учетом значимости каждого единичного параметра.

Аналогичным образом на основании частных индексов отдельно по каждому экономическому показателю определяется сводный экономический индекс путем их суммирования с учетом не коэффициентов весомости, а доли данного вида затрат в цене потребления. Таким образом, сводный индекс конкурентоспособности анализируемого товара по экономическим показателям представляет сумму оценок единичных показателей, взвешенных по коэффициентам их долевого участия в цене потребления.

Полученные в результате применения одного из методов оценки интегральные индексы конкурентоспособности товаров позволяют сделать вывод о степени их предпочтительности для потребителей.

Если интегральный индекс конкурентоспособности товара больше единицы, то сравниваемый товар более конкурентоспособен, чем эталон. В этом случае производитель принимает решение о производстве и внедрении товара на рынок. Если интегральный индекс конкурентоспособности товара меньше единицы, то сравниваемый товар менее конкурентоспособен, чем эталон. В этом случае производитель должен разработать комплекс мер по повышению конкурентоспособности анализируемого товара. Если интегральный индекс конкурентоспособности товара равен единице, то сравниваемый товар и образец одинаково конкурентоспособны.

Одной из возможных ситуаций может быть высокий результат оценки в сочетании с низкой долей рынка и непопулярностью товара у потребителей. При правильно проведенной оценке, точно определенных показателях и степени их значимости для потребителей подобный результат свидетельствует о необходимости планирования и осуществления эффективных программ продвижения и каналов распределения товара.