Все вышеуказанные факторы должны быть учтены при экспертном судебно-психологическом исследовании ошибочных действий оператора.

Для анализа возможных ошибочных действий оператора следователь должен иметь представление опсихологической структуре деятельности человека-оператора в системе «человек – машина», об этапах деятельности человека-оператора, о психическом содержании этих этапов (см. таблицу).

При расследовании происшествий, связанных с использованием техники, необходимо учитывать психофизиологические возможности оператора.

Все устройства отображения информации и управления должны соответствовать ряду эргономических требований, предусмотренных соответствующими ГОСТами.

Приборы и сигнальные элементы должны быть сгруппированы по их функциям или отношению к отдельным управляемым агрегатам, наиболее значимые элементы должны быть выделены размером, формой и цветом. Воспринимая и перерабатывая информацию, оператор затрачивает на это время. Поскольку это время может иметь существенное значение при расследовании происшествий, приведем некоторые данные: обнаружение сигнала – 0,1 сек. фиксация предмета глазами – 0,28 сек. опознание простого сигнала – 0,4 сек. считывание показания стрелочного прибора – 1 сек. восприятие цифры или транспаранта – 0,2 сек. восприятие семизначного числа – 1,2 сек. При расследовании происшествий, связанных с использованием техники, особое значение имеетвремя сенсомоторной реакции оператора.

Этапы деятельности человека-оператора и условия их эффективности

 

ЭТАПЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ЭТАПОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЯЕМЫЕ ДЕЙСТВИЯ (перцептивные, интеллектуальные, моторные) ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОИСК Прием информации Формирование перцептивного (чувственного) образа, включение его в соответствующие информационные модели. Обнаружение сигнала - выделение объекта. Выделение существенных признаков объекта и отнесение его к определенному классу. Организация информационного поля. Размеры изображений. Вид и число индикаторов.
Оценка и переработка информации Формирование оперативного образа - отражение объекта как предмета действия. Сопоставление текущих и заданных параметров. Степень сложности информационной модели. Динамика смены информации. Объем отображения.
РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЯЮЩЕГО ДЕЙСТВИЯ Принятие решения Выбор оптимального варианта действий в данных условиях, определение последовательности действий. Обнаружение проблемной ситуации, установление ее типа. Выбор эталонной гипотезы или ее построение. Определение принципа и программы действий. Тип решаемой задачи. Число и сложность логических условий. Число возможных вариантов решения.
Реализация принятого решения Совершение моторных или речевых действий, текущий контроль их результативности, корректирование действий. Поиск необходимых органов управления. Движение к органу управления и манипулирование с ним. Число и тип органов управления. Совместимость двигательных операций. Компоновка рабочего места.

 

Время реакции – интервал от момента предъявления какого-либо раздражителя до начала ответной реакции. Реакции оператора могут бытьпростыми (на одиночный сигнал) исложными (на ряд сигналов и их комплексы).

Время реакции на раздражителиразличной модальности различно. Самое короткое время реакции получается в ответ на слуховые раздражители, более продолжительные – на световые, самое длинное – на обонятельные и тактильные.При критических перегрузках световые сигналы должны быть заменены акустическими. Время реакции зависит также отинтенсивности сигнала,установки на восприятие сигнала исложности реакции.

Время сложных сенсомоторных реакций в несколько раз превышает время простых реакций. Время сложных реакций рассчитывается по следующей формуле: ВР (мсек) = 270 п(п +1), где п – число возможных альтернатив.

В следственной практике, кроме времени реакции, необходимо также учитыватьвремя движения органов человеческого тела и время взаимодействия оператора с органами управления.

Приведем данныео времени движения различных органов человеческого тела.

 

Характеристика движений Время выполнения (сек.)
Движение пальцами 0,17
Движение ладонью 0,33
Нажатие рукой, ногой на педаль 0,72
Сгибание и разгибание ноги 1,33
руки 0,72

 

Приведем также некоторые инженерно-психологические данные овремени взаимодействия оператора с органами управления.

Включение одиночно расположенного тумблера 0,18 сек.
Поворот переключателя 0,7 сек.
Захват пальцами управляющего органа при наличии помех снизу или сбоку 0,3 сек.
Разъединение двух предметов со значительным усилием 1,1 сек.
Перемещение рычагов управления на 30-60 см 0,64 сек.
Выдача команды посредством одной из 10 кнопок 0,6 сек.
Выдача команды голосом (5-6 слов) 3,0 сек.

 

Время перехода от восприятия оператором комплексной обстановки до изменения управляемой системы в нормальных условияхсостоит из следующих слагаемых:

 

1. Обнаружение сигнала 0,1 сек.
2. Распознавание зрительного образа 0,4 сек.
3. Принятие решения 4-5 сек.
4. Двигательная реакция (включая взаимодействие с органами управления) 0,5 сек.
5. Реакция технической системы 3 сек.
Всего 7-8 сек.

 

Время реакции лиц в возрасте 40–50 лет значительно возрастает (в 1,5 раза).








Дата добавления: 2016-04-11; просмотров: 443; ЗАКАЗАТЬ НАПИСАНИЕ РАБОТЫ


Поиск по сайту:

При помощи поиска вы сможете найти нужную вам информацию, введите в поисковое поле ключевые слова и изучайте нужную вам информацию.

Поделитесь с друзьями:

Если вам понравился данный ресурс вы можете рассказать о нем друзьям. Сделать это можно через соц. кнопки выше.
helpiks.org - Хелпикс.Орг - 2014-2019 год. Материал сайта представляется для ознакомительного и учебного использования. | Поддержка
Генерация страницы за: 0.004 сек.