Нормативные, стратегические

В практике хозяйствования особое значение уделяется так называемому «Менеджменту изменений», который включает все аспекты управления (организационные, кадровые, коммуникационные, информационные).

Сущность менеджмента преобразований в том, чтобы на основе анализа реальных ситуаций меняются методы, формы управленческих решений, в соответствии с изменениями внешней среды.

Среди подобных изменений имеют место экономические (глобализация рынка, его региональная дифференциация и т.д.); технологические (появление новых технологий); политико-правовые (изменения в законодательстве); социально-культурные (например, демографические); физико-экономические (климатические условия и т.д.).

В этих условиях необходимо преобразование деятельности, причём не отдельных её элементов, а, как правило, системы в целом.

Такие действия называются реинжинирингом. Реинжиниринг – это фундаментальное преобразование и радикальное перепроектирование отрасли и его предприятий. (В качестве примера назовите основные этапы реформирования железнодорожной отрасли).

Любые преобразования требуют методики критериев отбора нововведений.

Показателями для отбора нововведений могут быть:

1. Финансово-экономические критерии,применение которых при обосновании инновационных проектов необходимо во всех случаях, независимо от того, какова степень неопределенности будущих научно-технических и коммерческих результатов и предстоящих затрат.

2. Нормативные критерии – обязательны для учета при проведении оценки и отбора проектов:

– правовые критерии;

– требования стандартов, конвенций и т.д.;

– экологические требования;

– патентоспособность и иные условия соблюдения прав интеллектуальной собственности.

3. Ресурсные критерии – также определяет принципиальную возможность осуществления инновационного проекта:

– научно-технические ресурсы (наличие необходимого научно-технического задела, специалистов соответствующей квалификации);

– производственные ресурсы (наличие мощностей для производства нового продукта);

– технологические альтернативы (анализ сравнительной эффективности конкурирующих технологий);

– финансовые ресурсы (собственные средства для осуществления НИОКР, организации производственного процесса; возможности использования внешних источников финансирования).

4. Критерии соответствия факторам успеха:

– соответствие проекта стратегическим задачам фирмы;

– четкая рыночная ориентация проекта.

5. Стратегические критерии (играют особую роль для менеджеров):

– соответствие проекта корпоративной и инновационной стратегии фирмы;

– адекватность степени риска принятым в фирме представлениям;

– приемлемость для фирмы сроков достижения целей.

В термин «инновация» вкладывается 2 понятия: новшество – новый (усовершенствованный) продукт, услуга, технология, внедренные на рынке; Нововведение – процесс внедрения такого новшества и осуществления связанных с ним изменений.

Главный смысл инновации как процесса – изменение.

Осуществление инновационного менеджмента в целом предполагает:

· разработку планов и программ инновационной деятельности;

· наблюдение за ходом разработки новой продукции и её внедрением;

· рассмотрение проектов создания новых продуктов;

· проведение единой инновационной политики: координации деятельности в этой области в производственных подразделениях;

· обеспечение финансами и материальными ресурсами программ инновационной деятельности;

· обеспечение инновационной деятельности квалифицированным персоналом;

· создание временных целевых групп для комплексного решения инновационных проблем от идеи до серийного производства.

Инновационный процесс выполняет следующие основные функции:

1. Познавательную (приращение общих знаний).

2. Информационную (их распространение).

3. Исследовательскую (целевое приобретение знаний в определенной области).

4. Преобразовательную (улучшение существующих и создание принципиально новых объектов и процессов).

5. Экономическую (сокращение затрат труда).

6. Мотивационную (стимулирование творчества).

7. Социально-потребительскую (обеспечение людей всё более совершенными благами и услугами).