Производственный процесс: понятие, классификация и структура

Стратегия процесса как стратегическая функция

Производственного менеджмента

Стратегия процесса является одной из стратегических функций производственного менеджмента и определяет выбор процесса, т.е. выбор технологий, которые следует использовать на предприятии.

Стратегия процесса – это совокупность стратегических решений, связанных с определением и выбором эффективного способа производства товарного продукта при рациональном использовании ресурсов, имеющихся в распоряжении предприятия.

Стратегия процесса предполагает:

1) идентификацию и выбор типа производственного процесса;

2) выбор соответствующей стратегии управления процессом;

3) принятие долгосрочных решений по организации процесса во времени и пространстве (стратегия размещения);

4) принятие долгосрочных решений по обеспечению всеми видами ресурсов (стратегическое планирование производственных мощностей).

Производственный процесс: понятие, классификация и структура

По определению стандарта ISO 9000:2008: процесс– любая деятельность или комплекс деятельности, в которой используются ресурсы для преобразования входов в выходы.В узком смысле: процесс – это деятельность (или комплекс деятельности), которая направлена на достижение целей, поставленных перед бизнесом, или обеспечивает эти цели, используя ресурсы для преобразования входов в выходы.

Процесс создания товаров (изготовления продукции, выполнения работы, оказания услуги) представляет собой рабочий процесс(рис. 1). Рабочий процесс – это целенаправленная деятельность (совокупность действий, работ) по созданию потребительной стоимости, удовлетворяющей личные, коллективные (корпоративные) или общественные потребности.

Рисунок 1. Рабочий процесс

Бизнес-процесс – это совокупность различных видов деятельности, вместе создающих результат, имеющий ценность для самой организации и потребителя.

В сфере материального производства рабочие процессы называют производственными процессами. В сфере сервиса рабочие процессы, связанные с оказанием услуг, называют сервисными процессами.

Совокупность всех действий людей и орудий труда, осуществляемых на предприятии для изготовления конкретных видов продукции, называется производственным процессом.

Основной частью производственного процесса является технологический процесс, который содержит целенаправленные действия по изменению и определению состояния предметов труда. Наряду с технологическими производственный процесс включает также и нетехнологические(логистические)процессы, которые не имеют своей целью изменение геометрических форм, размеров, физико-химических свойств предметов труда или проверку их качества.

Производственный процесс включает определенным образом упорядоченную (организованную) в пространстве и во времени совокупность трудовых, автоматических и естественных процессов, необходимых и достаточных для создания определенной продукции. Процесс труда – это рабочий процесс, требующий приложения живого и/или овеществленного труда. Автоматические процессы – процессы, которые полностью высвобождают человека от выполнения операций, оставляя за ним функции наблюдения за ходом производства, загрузки заготовок и выгрузки готовых деталей. Естественный процесс – это рабочий процесс, не требующий приложения ни живого, ни овеществленного труда, когда изменение предметов труда происходит под влиянием сил природы без участия работника.