Проектування організаційних структур управління

При проектуванні організаційних структур необхідно дотримуватись наступних вимог:

- впорядкування задач у відповідності до найважливіших елементів процесу;

- приведення управлінських задач у відповідності із принципами компетентності та відповідальності;

- обов'язковий розподіл відповідальності;

- короткі шляхи управління;

- баланс стабільності та гнучкості;

- здатність до цілеорієнтованої самоорганізації та активності;

- стабільність циклічно повторюваних дій.

Забезпечують ефективне управління положення про структурні підрозділи та посадові інструкції.

Повноваження структурних підрозділів окреслюютьсяположеннями провідділи (служби).

Положення – це документ, що визначає порядок утворення, права, обов'язки і організацію роботи апарату управління і структурних підрозділів.

Здійснює загальне управління організацією апарат управління.

Апарат управління – це організаційна сукупність управлінських працівників (керівників, спеціалістів, технічних виконавців), об'єднаних у відповідні структурні підрозділи (відділи, бюро, групи та ін.).

Структура апарату управління відображається в організаційно-структурних схемах.

При побудові організаційної структури апарату управління керуються такими вимогами:

- організаційні зв'язки підрозділів і окремих працівників повинні бути простими для здійснення ефективних комунікацій в організації;

- розподіл апарату управління на рівні управління, з точки зору технології трудових процесів та процесу прийняття рішень, має бути раціональним;

- на кожному рівні управління коло завдань і повноважень має бути чітко визначене персоналу;

- повинно здійснюватись розмежування повноважень керівників вищих і нижчих ступенів управління;

- структура апарату управління повинна відповідати вимогам технології виробництва, бути легко адаптованою до змін зовнішнього середовища.

В основі роботи апарату управління лежить технологія процесу управління, яка спрямована на забезпечення злагодженої роботи всіх членів організації, закріплених за структурними підрозділами.

Технологія управління включає:

- визначення елементів за кожною функцією управління;

- розподіл кожного елемента на складові;

- встановлення послідовності та раціональних методів виконання цих елементів за допомогою сучасних технічних засобів;

- розподіл робіт між виконавцями із урахуваннями необхідного рівня кваліфікації;

- визначення технічного обґрунтування витрат робочого часу на виконання цих робіт.

Основними критеріями ефективної роботи апарату управління повинні стати:

- оперативність вирішення завдань;

- надійність роботи;

- гнучкість роботи;

- функціональна замкненість органів апарату управління;

- єдиноначальність і колегіальність, персональна відповідальність, безперервне делегування повноважень на нижчі ступені управління.

Розподіл і кооперація праціпри формуванні апарату управління відіграють надзвичайну роль.

Розподіл праці в сфері управління – розмежування процесу управління на окремі складові, виділення їх у самостійні види робіт (спеціалізація), утворення структурних підрозділів і розмежування посадових обов'язків персоналу.

Кооперація – спільна участь працівників у виконанні управлінської праці. Побудова організаційної структури, визначення штатівта функцій апарату управління регламентуються такими організаційними документами:

- статутом організації;

- положенням про апарат управління організації;

- положенням про структурні підрозділи;

- штатним розписом;

- посадовими інструкціями персоналу (функціональними обов'язками).