Характеристика внутренней и внешней среды организации.

Субъекты внешней среды организации: прямое воздействие, косвенное воздействие. При разработке стратегии предприятия важнейшим этапом являет­ся анализ её внешней среды. Основной целью этого анализа является по­лучение информации (выявление) главных возможностей и угроз, сущест­вующих во внешней среде предприятия .

Практически все, что существует вне предприятия, может быть включено в состав внешней среды, потому что все эти элементы могут оказывать на него влияние.

С точки зрения предприятия, внешнюю среду предприятия можно охарактеризовать двумя чертами:1)широтой; 2)периодичностью (частотой) воздействия на п/п.

Эти характеристики можно использовать для разделения внешней среды на: 1.Среду ближайшего окружения или микросреду предприятия. 2.Отдаленную (общую) среду или макросреду. Анализ внешней среды позволяет спланировать появление угроз и возможностей, разработать многовариантные планы действий на случай возникновения непредвиденных обстоятельств, разра­ботать стратегию поведения, которая учитывала бы возможности и потен­циальные угрозы во внешней среде, а следовательно, значительно обеспе­чила достижения целей предприятия.

Первым этапом анализа внешней среды является этап поста­новки задач и целей анализа. Задачи и цели анализа внешней среды тесным образом связаны с миссий и целями предприятия и его текущей стратеги­ей. В зависимости от этих факторов предприятие может ставить при пла­нировании своей деятельности те или иные задачи анализа внешней среды.

При анализе внешней среды необходимо выделить из всей совокупно­сти ее элементов и факторов те, которые являются для предприятия наиболее важными, т. е. необходимо определить пределы анализа. Чем шире период, тем шире границы исследования.

Анализ общей среды.Факторы общей среды влияют на предприятие через воздействие на факторы среды ближайшего окружения (рабочей среды) предприятия. Ос­новные группы факторов общей среды предприятия, которые должны быть подвергнуты анализу при планировании стратегии предприятия Экономические, Политические, Рыночные, Технологические, Социальные, Международные

Результатом анализа групп факторов общей среды предприятия яв­ляется получение ответа на вопросы (после анализа результатов):

После анализа внешней среды и получения данных о внешних фак­торах, которые представляют опасность или открывают новые возможно­сти для предприятия, необходимо оценить, обладает ли предприятие необходимым потенциалом, чтобы воспользоваться открывающимися перед ним возможностями, и какие внутренние слабости могут осложнить будущие проблемы, связанные с внешними опасностями. Анализ сильных и слабых сторон предприятия способен дать ответ на эти вопросы. Метод, используемый для анализа - управленческое обследование, основанное на комплексном исследовании имеющегося потенциала предприятия исходя из различных функциональных подсистем и в зависимости от преследуе­мых целей анализа может быть методически простым и более сложным. При стратегическом планировании деятельности предприятия рекоменду­ется обследование пяти важнейших функциональных подсистем:1)Маркетинг.2)Эффективность деятельности и конкурентоспособность.3)Производство.4)Персонал.

5)Организационная структура и используемые методы управления организации.