Состояния человека в труде
Психическое состояние человека - это относительно устойчивая структурная организация всех компонентов психики, выполняющая функцию активного взаимодействия человека с внешней средой, представленной в данный момент конкретной производственной ситуацией.
В процессе трудовой деятельности возникают многообразные психические состояния. Их можно различать по двум основным признакам:
По признаку длительности:
– относительно устойчивые и длительные по времени состояния (удовлетворенность или неудовлетворенность работой, заинтересованность трудом или безразличие к нему и т.п.). Такие состояния определяют отношение человека к данному конкретному производству и конкретному виду труда и отражают общий психологический настрой коллектива.
– временные, ситуативные, быстропроходящие состояния, которые возникают под влиянием разного рода неполадок в производственном процессе или во взаимоотношениях рабочих.
– состояния, возникающие периодически в ходе трудовой деятельности. Таких состояний много. Например, предрасположенность к работе, пониженная готовность к ней, врабатывание, повышенная работоспособность, утомление, скука, сонливость, апатия, повышенная активность, конечный порыв, и т.п.
По уровню напряжения:
– умеренное напряжение как нормальное рабочее состояние, возникающее под мобилизующим влиянием трудовой деятельности. Оно является необходимым условием успешного выполнения действий и проявляется в хорошем самочувствии, стабильном и уверенном выполнении действий;
– повышенное напряжение, которое сопровождает деятельность, протекающую в экстремальных условиях.
Умеренное напряжение способствует работе в оптимальном режиме.
Оптимальный режим работы осуществляется в комфортных условиях, при нормальной работе технических устройств. Обстановка является привычной, рабочие действия осуществляются в строго определенном порядке, мышление носит алгоритмический характер. В оптимальных условиях имеют место длительное сохранение работоспособности, отсутствие грубых нарушений, ошибочных действий, отказов, срывов и др. Труд в оптимальном режиме характеризуется высокой надежностью и эффективностью.
Экстремальные условия - неблагоприятные условия, требующие от работающего максимального напряжения, повышенного волевого усилия. Неблагоприятными факторами на производстве являются:
1) физиологический дискомфорт, т.е. несоответствие условий труда нормативным требованиям;
2) биологический страх;
3) дефицит времени на обслуживание или принятие решения;
4) повышенная трудность задачи;
5) повышенная значимость ошибочных действий;
6) наличие барьеров взаимопонимания;
7) дефицит информации для принятия решения;
8) перегрузка информацией;
9) конфликтные условия, т.е. условия, когда выполнение одного из них требует осуществления действий, противоречащих выполнению другого условия.
Рассмотрим ряд состояний напряжения работника, наиболее характерных для отрасли и которые создают серьезные проблемы производства.
Дата добавления: 2016-03-22; просмотров: 1681;