Работа с негативным лидером
Первая трудность в работе с «негативом» заключается в том, что он замаскирован и провоцирует неустойчивых, настраивает их на отрицательные действия против руководителя. Сам же негативный лидер старается пребывать в тени, что затрудняет использование по отношению к нему конкретных психологических приемов для нейтрализации его влияния. Такой лидер обладает подчас качествами, которые привлекают к нему людей – остроумием, эрудицией, физической силой. Его отрицательная деятельность обусловлена одним или целой гаммой мотивов: желанием руководить, стремлением противопоставить себя руководителю, зависть, антипатия…
Как же нейтрализовать действия «негатива»? Уволить его? Это крайняя мера, и идя на нее, вы признаетесь в своем бессилии, неспособности убедить людей в соей правоте и неправоте лидера. Довольно эффективными оказались такие психологические приемы:
- использовать энергию «негатива» в полезных целях, поручив выполнение сложной работы, где бы он мог самореализоваться;
- откровенный разговор для выяснения позиции лидера и объяснение ему последствий его поведения;
- разбор конкретного проявления деятельности лидера при участии всего коллектива;
- если ничего не помогло – увольняйте.
Вопросы для повторения и обсуждения
1. Выберите одно из привлекающих Вас определений личности. Объясните свой выбор.
· личность – это чисто социальное существо;
· личность – это единство социального, психологического, биологического;
· личность – это всегда конкретный человек, в единстве всех его психологических качеств и сил, направляющих его практическую деятельность;
· понятие личности тождественно понятию “Я”;
· личностными признаками обладают люди с высокоразвитой индивидуальностью, ответственностью, совестью и достоинством.
2. Назовите роли личности в организации.
3. Перечислите и классифицируйте свои социальные роли.
4. Существуют ли между вашими ролями конфликты? Если существуют, то к какой разновидности ролевого конфликта они относятся?
5. Наполните структуру личности своими лучшими качествами. Найдите также то, что хотели бы изменить в себе. Определите, желаемые изменения относятся к периферийным слоям структуры, или вы хотели изменить себя в корне (в ядре).
6. Назовите различия лидера и руководителя. Как, на ваш взгляд, должны складываться их отношения в коллективе?
7. На чем основана власть руководителя, как возникает его личный авторитет?
8. Родоначальник “школы научного управления” Анри Файоль в 19 веке давал советы молодым управляющим. Вот некоторые из них:
· дополняйте свои технические знания умением распоряжаться, предвидеть, организовывать и контролировать. Вас будут судить не по вашим знаниям, а по вашим действиям;
· получайте необходимые ценные дополнения к вашему образованию общением с руководителями;
· при общении с рабочими тщательно взвешивайте свои слова и не делайте незаслуженных замечаний. Всесторонне изучайте поведение, характер, сноровку и даже личную жизнь рабочих;
· при благоприятных отношениях с подчиненными не злоупотребляйте их доверием;
· при оценке окружающих вас людей соблюдайте должную сдержанность и меру, не допускайте необоснованной и недоброжелательной критики;
· постоянно пополняйте свои знания и не отставайте от достижений современного общества.
Определите, о каких качествах личности руководителя идет речь, и в каких ролях эти качества проявляются.
9. Разберите ситуацию и обсудите ее с коллегами
Дата добавления: 2016-03-22; просмотров: 825;