Б.Образы организаций по Моргану

Восемь типов образов организации предлагает Гэрет Морган своей работе «Образы организации».

1. Организация как машина. В такой организации господству­ют концепции научного менеджмента и бюрократической ор­ганизации. Работник должен следовать инструкциям, от него требуется не инициатива, а только исполнительность.

2.Организация как организм. Деятельность такой организации строится на законах, сходных с законами живых организмов, т.е. используются категории потребностей, уникальности, связи и зависимости от внешней среды и необходимости адаптации к ее изменениям, неполная предсказуемость поведения, действие естественного отбора, необходимость заботы о здоровье и развитии.

3.Организация как мозг. Организация постоянно занята обработкой информации, обучением (что примыкает к идее обу­чающейся организации П. Сенге), менеджментом знаний. Речь может идти о построении «голографической» организации, в ко­торой каждый элемент мог бы обладать информацией обо всей организации и обладал бы потенциалом к выполнению любых организационных функций.

4.Организация как культура. Организация является, по сути, культурным явлением, отражающим уровень культурного раз­вития всего общества. Каждая нация обладает своими культур­ными особенностями, которые сказываются в процессе меж­национального взаимодействия. В организациях существуют субкультуры подразделений, что может приводить к непони­манию или служить источником развития.

5.Организации как политические системы. Организация вос­принимается как система управления, в которой значительное, хотя и неявное влияние оказывают политические аспекты, груп­пы и конфликты интересов, борьба за власть.

Организации как психические тюрьмы. Организации часто попадают в плен собственных представлений и образов, вос­принимая их как реальность и не желая видеть саму реальность. Сильные культуры могут стать причиной падения организации, поскольку реальность может потребовать изменения направления деятельности, а в «подсознании» организации укрепилась идея о правильности старого направления.

7.Организация как поток и трансформация. Вжизни и дея­тельности живых существ и организаций имеется много пара­доксов, случайностей, противоречий, которые нельзя объяснить с позиций ни одной из теорий. Логика изменений может быть получена на основе пересмотра отношений между системой и внешней средой, на основе теории хаоса, когда упорядочен­ные модели поведения возникают из спонтанной самооргани­зации, на основе логики взаимообусловленности, на основе конфликтов между противоположностями и др.

8.Организация как инструмент господства. Организация ис­пользует и эксплуатирует своих сотрудников, создавая иногда угрозу их жизни и здоровью. Кроме того, транснациональные компании склонны к варварскому использованию населения, экологии и богатств стран, в которых они размещают свое про­изводство, выступая как глобальная власть'.

В каждой крупной организации можно найти признаки ряда или всех образов, при этом в отделениях и подразделениях могут формироваться модели поведения, соответствующие разным об­разам. Будущий работник, собираясь влиться в состав организа­ции, должен составить представление о ее образе и «примерить», насколько комфортно ему будет в организации, насколько его личности будет адекватна данная модель организации.

Имея представление об образе организации, составляемое на основе анализа многочисленных доступных источников дан­ных, можно с достаточно высокой степенью вероятности про­гнозировать поведение организации не только по отношению к сотрудникам, но и по отношению к клиентам, деловым парт­нерам, акционерам, профсоюзам и другим заинтересованным группам.

Полезно дополнить образ организации сведениями о преоб­ладающей модели управления организацией: управление по ин­струкциям, по результату, по целям, по показателям эффектив­ности, на основе контроллинга, на основе ценностей и т.п.