Роль руководителя в коллективе
Оптимальным является трудовой коллектив разнородный по возрасту,
полу, уровню квалификации и образования (в коллективе от 10 до 35 человек).
Функции руководителя:
1. формирует, разрабатывает цели деятельности коллектива.
2. Определение работы для подчиненных и контроль над ее выполнением.
3. Вознаграждает эффективную работу.
4. Делегирует (передает) ответственность.
5. Заботиться о повышении квалификации подчиненных.
6. Консультировать подчиненных.
7. Создает благоприятны климат в коллективе.
Методы управления коллективом
1. приказы.
2. Уговоры.
3. Угрозы.
4. Просьба.
5. Подкуп.
6. Требования.
7. Указания.
Формы поощрений.
1. похвала.
2. Одобрение.
3. Поддержка.
4. Материальная (премии).
5. Моральная (благодарности, грамоты)
Формы наказания.
1. поощрение.
2. Выговор.
3. Лишение премий.
4. Беседа наедине.
Основные стили руководства.
Стиль руководства – это совокупность наиболее характерных приемов и
способов руководства, применяемых данным руководителем.
Критерии оценки стилей руководства.
1. применяемые методы.
2. Личные качества.
3. Поведение с подчиненными.
4. Отношение в руководимом коллективе.
Три основных стиля.
1. автократический (командный). Приказные методы, единоличное решение
вопросов, холодность в общении с подчиненными, нетерпимость к
возражениям и замечаниям с их стороны, требует пунктуальности в
выполнении своих распоряжений, коллектив не информируется о
положении дел, жесткая дисциплина.
Плюсы:
Оперативное принятие решений, дисциплина, исполнительность и
аккуратность, выполнение заданий и премий.
2. демократический.
Распоряжения отдаются в более мягкой форме, доверие к сотрудникам,
делегируются полномочия, забота о профессиональном росте, информирует о
положении дел в коллективе, поддерживает инициативу, воспринимает
конструктивную критику, искренний интерес к работе подчиненных, но нет
мелочной оценки.
Плюсы: благоприятный психологический климат.
3. либеральный (попустительский)
Руководитель не принимает активного участив производственной
деятельности подчиненных.
4. анархический.
Руководитель принимает решение только по требованию вышестоящей
инстанции или по требованию коллектива.
Этапы развития коллектива.
1. стадия формирования коллектива. Обязанность руководителя –
контроль над выполнением своих распоряжений.
2. Стадия дифференцирования работников. Увеличение числа совместно-
принимаемых решений.
3. Стадия интегрирования сотрудников.
Общественное мнение.
Общественное мнение – это состояние массового сознания, заключающее в
себе отношение различных социальных групп к событиям и фактам социальной
действительности.
В общественном мнении отражается переделенная позиция, дается совет
или выносится решение по тем или иным социальным проблемам. Чаще всего оно
существует в виде оценок. Общительное мнение отличают относительной
распространительностью, интенсивностью, достоверностью и стабильностью.
Виды общественных мнений.
1. оценочная. Оно отражает отношение к тем или иным социальным
факторам.
2. Аналитические.
3. Конструктивные. За которыми следует принимать какие-либо решения.
4. Регулятивные. Которые требуют внедрения определенных норм
общественных отношений..
Факторы, влияющие на формирование общественного мнения:
1. личный жизненный опыт.
2. Групповые интересы.
3. Уровень информированности людей.
4. Деятельность органов управления по созданию общественного мнения.
Общественное мнение может быть:
- монистическим (единым).
- Плюралистическим (множественным).
Структуры общественного мнения.
1. рациональные элементы (наше знание)
2. эмоции.
3. Волевые элементы (направление действия).
Формы выражения общественного мнения.
1. письмо к вышестоящим инстанциям.
2. Митинги, демонстрации, пикеты.
3. Петиции, заявление от определенных социальных групп и партий.
4. Через СМИ, через определенные передачи, интервью, аналитические
передачи.
5. Референдум.
6. Через социологические исследования.
Функции общественного мнения.
1. экспрессивная (выражает точку зрения различных групп населения).
2. Познавательная (дает информацию, которую выражает народ).
3. Консультативная (дает варианты разрешения социальных проблем).
4. Директивная (за выполнением общественного мнения следуют реальные
действия).
5. Информативная.
Этапы формирования общественного мнения.
1. возникновение чувств и представление в сфере индивидуального
сознания.
2. Обмен индивидуальными мнениями в процессе общения и формирование
общей точки зрения.
3. Выделение из групповых точек зрения типичного, что и составляет
общественное мнение.
4. Функционирования общественного мнения и его воздействия на
реальные явления с целью изменения или сохранения их.
Одной из форм существования общественного мнения являются слухи.
Слухи – социально-психологическое явление представляющее собой
обобщение о некоторых событиях, еще ни чем не подтвержденных и передаются
от устно от одного человека к другому.
Современное состояние общественного мнения.
1. население нашей страны пережило информационный обвал
2. плюрализм мнений.
3. Особое психологическое состояние реванша.
4. Плюрализм мнений часто носит разрушительный характер, т.к. нет
культуры дискуссии.
5. Ужесточение оценки критериев оценки экономической и политической
ситуации в России.
Социология науки.
Наука – это система знаний, форма общественного сознания,
деятельности.
Социология науки исследует науку, как своеобразную социальную систему
со своими специфическими внутренними взаимосвязями, находящимися в
неразрывной связи и взаимодействии с основными человеческой деятельности и
обществом в целом.
1. наука – это специфическая форма человеческой деятельности,
творческий процесс получения новых знаний, создания новых идей.
2. Наука – это система постоянно развивающихся знаний (статическое
определение).
Предпосылки развития науки:
1. общественные потребности или социальный заказ.
2. Объем финансирования.
3. Масштабы экономического эффекта от внедрения.
4. Число лиц, занятых в сфере профессионального и не
профессионального научного труда, уровень их подготовки и
квалификации.
5. Собственная внутри принятая логика науки.
Основные направления развития мировой науки.
1. возрастание роли науки, как двигателя социального прогресса.
2. Увеличение объема информации, обладающего научной ценностью.
3. Научная деятельность стала относительно автономной.
4. Увеличение объема финансирования науки.
5. Сокращение сроков внедрения научных достижений.
6. Увеличение общей численности научных учреждений и занятого в низ
персонала.
7. Дифференциация науки в целом и ее отдельных дисциплин.
8. Сейчас около 2000 научных дисциплин.
9. Усиление процесса интеграции наук, синтеза научных знаний.
10. Усиление взаимодействия фундаментальных и прикладных наук.
11. Математизация знаний.
12. Проникновение методов и принципов кибернетики в различные области
науки.
Основные формы социальных связей.
Социальный контакт.
Контакты – это мимолетные, кратковременные связи.
Виды контактов:
1. пространственный (предполагаемый и визуальный).
Пространственные контакты – это первоначальное и необходимое звено в
формировании социальных связей.
2. контакты заинтересованности. Их сущность заключается в выборе
социального объекта, обладающая определенными ценностями и
чертами, соответствующими потребностям данного индивида. (видами
являются односторонний и обоюдный, очный и заочный, вызывает
позитивные или негативные эмоции). В контактах заинтересованности
проявляются уникальные и индивидуальные черты личности, а так же
особенности социальных групп и организаций, к которым принадлежит
человек.
3. Контакты обмена. Продолжая развивать и углублять социальные связи
индивиды начинают вступать в кратковременное соприкосновение, в
ходе которого они обмениваются определенными ценностями, но здесь
нет стремления уменьшить поведение другого человека. Внимание
концентрируется только на предмете обмена.
Социальное действие.
Это действие человека, который соотносится с действиями других людей
или ориентируется на него. Социальное действие должно быть рациональным,
осознанным и должно ориентироваться на поведение других людей.
Оно в себя включает:
1. действующее лицо.
2. Потребность в активизации поведения.
3. Цель действия.
4. Метод действия
5. Другое действующее лицо.
6. Результат действия.
Большое значение имеет ситуация в которой происходят социальные
дейтсвия.
Ситуации делятся на:
- условия действия, т.е. тот, что человек изменить не может.
- Средства действия, т.е. то, что человек может контролировать.
В основе социального действия лежат определенные мотивы поведения,
сформированные потребностями.
Социальное взаимодействие.
Это система взаимообусловленных социальных действий, связанные
причинной зависимостью, при котором действия одного субъекта одновременно
являются причиной и следствием ответных действий других субъектов.
Социальные действия – это звенья в цепи социального взаимодействия.
Социальные взаимодействия более разнообразны по формам проявления чем
социальные действия. Здесь большую роль играет система взаимных ожиданий и
предъявляемыми индивидами и социальными группами друг к другу перед
совершением социальных действий.
При взаимодействии очень большую роль играет личная симпатия или
антипатия.
Два вида взаимодействия:
- сотрудничество, т.е. взаимосвязанное действие индивида,
направленное на достижение общей цели с обоюдной выгодой для обеих
сторон.
- Соперничество, т.е. стремление к оттеснению, опережению или
подавления соперника, стремящегося к таким же целям.
Эти типы взаимодействий полярные и сопровождаются противоположными
чувствами, установками и ориентациями для взаимодействующих индивидов.
Вывод: в результате того или иного тапа взаимодействий возникают
разные отношения между людьми.
Дата добавления: 2016-01-20; просмотров: 1222;