СТАНДАРТИЗАЦИЯ КАК СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА

Организационно-методические вопросы принятия решений по стандартизации маркетинга

В настоящее время набирают ход процессы унификации и стандартизации всех аспектов развития как отдельных регионов одной страны, так и мирового сообщества в целом. Это касается культуры, образа жизни, средств транспорта, связи и т.п. Все большая интеграция экономик разных стран в единые мировые процессы ускоряет эти решения.

Так демографические и культурные факторы, определяющие потребности потребителей, все в большей степени становятся однотипными во всем мире.

Например, маркетинг сигарет "мальборо" был разработан централизованно, на стандартизированной основе. Эти сигареты имеют хороший спрос во всем мире.

Вследствие этого руководители компаний приходится решать комплекс противоречивых проблем: проводить индивидуализированный маркетинг на различных рыночных сегментах или попытаться для ряда (всех) сегментов стандартизированный маркетинг.

При выработке решений по этим проблемам целесообразно постараться найти ответы по разным рынкам на следующие вопросы:

I. В области потребления.

1. Предназначен ил продукт для потребителей с одинаковым уровнем дохода?

2. Через одинаковую ли систему торговли реализуется продукт?

3. Одинаково ли потребители относятся к внешнему виду продукта?

4. Одинаков ли подход к выбору торговой марки?

5. С одинаковыми ли целями используют продукт потребители?

6. В сочетании с одинаковыми ли продуктами используется данный продукт?

II. В области психологических характеристик потребления

1. Одинаковыми ли являются психологические, социальные и экономические факторы, мотивирующие покупку и использование продукта?

2. Является ли одинаковыми оценки достоинств и недостатков продукта со стороны потребителей?

3. Повсеместно ли известна и приемлема торговая марка?

4. Одинаковым ли является отношение потребителей к торговой марке?

5. Является ли одинаковым отношение потребителей к цене продукта?

6. Нет ли противоречий между ранее использовавшейся и стандартизированной рекламой?

III. В области учета факторов культуры.

1. Накладывает ли общество ограничения на покупку или использование продукта по признакам пола, возраста, образования, вероисповедания?

2. Нет ли чего предосудительного в продукте, его торговой марке, вероисповедания?

3. Не вступает ли использование продукта в противоречие с традициями страны (региона)?