Службы Интернета. · FTP (File Transfer Protocol)

Службы Интернета:

· Электронная почта

· Телеконференции

· Списки рассылки

· FTP (File Transfer Protocol)

· WWW (World Wide Web)

· IRC (Internet Relay Chat)

· Новые, использующие Интернет как средство передачи информации.

Основные категории:

Отложенные (off-line) – основным признаком является наличие временного перерыва между запросом и получением информации

Прямые (on-line) – характерны тем, что информация по запросу возвращается немедленно. Если от получателя информации требуется немедленная реакция на нее, то такая услуга носит интерактивный характер.

Коммуникационные характеристики Интернета

Интернет превосходит СМИ по возможности общения с существующими и потенциальными клиентами за счет:

· Свойств интерактивности;

· Эффекту присутствии;

· Информационной насыщенности (текст, изображение, звук);

· Использования сетевой навигации.

Интерактивность

Интерактивность — это характеристика протекания процесса коммуникации, определяемая отношением коммуникационного сообщения к предшествующим.

Интерактивность можно определить как способность «отвечать» пользователю, подобно некоторому лицу, участвующему в диалоге.

Гипертекст

Гипертекст характеризуется нелинейной сетевой формой организации материала, разделенного на фрагменты, для каждого из которых указан переход к другим фрагментам по определенным типам связей.