Сущность банковского менеджмента

Менеджмент (англ. management - управление, заведывание) - система программно-целевого управления, текущего и перспективного планирования и прогнозирования научно-технических разработок, организации производства, реализа­ции продукции и услуг с целью повышения эффективности хозяйствования, удовлетворения потребностей рынка и общества в целом, увеличения прибыли.

Менеджмент представляет собой управление, отвечающее потребностям рыночной экономики. Он является видом профессиональной деятельности, основанной на применении социально-экономического инструментария управленческой науки и практики. Менеджмент - понятие многогранное:

а) сфера деятельности, связанная с организацией работы людей на различных предприятиях (в том числе и в бан­ках);

б) область знаний, в рамках которой изучаются возможно­сти эффективного управления;

в) управляющий персонал предприятий и организаций;

г) раздел экономической науки, изучающий теорию и практику управления производством и реализацией продукции (англ. management science);

д) искусство, т.к. в нем велико значение творческих и ори­гинальных управленческих решений.

Современный менеджмент может быть представлен не в виде правил, рецептов деятельности, рекомендаций, а как система общих представлений, новой управленческой фило­софии. Для менеджмента характерны постоянное стремление к росту производства и бизнеса в целом, а также широкая хо­зяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решений, ответственность за конечные результаты функционирования предприятия (банка). Для чего важно корректировать цели и программы в зависимости от рыноч­ной конъюнктуры, изменений внешней среды, ориентируясь на конечные результаты хозяйственной деятельности. При принятии управленческих решений должна использоваться современная информационная база. Менеджмент предполагает:

изменение функции планирования - от текущего к пер­спективному;

оценку итогов управления, на основе реально достигну­тых конечных результатов;

максимальное использование информационно-матема­тических методов;

привлечение всех сотрудников предприятия к управле­нию;

использование психологических ресурсов менеджмента в целях повышения эффективности управления (англ. performance management).

Основные свойства менеджмента: управление на основе предвидения изменений и гибких решений; широкое исполь­зование нововведений в работе предприятия; проведение экономического анализа перед принятием управленческого решения; способность разумно рисковать и управлять риском; возрастание роли маркетинга до ключевой.

Менеджмент выполняет функции: планирования, орга­низации, мотивации, контроллинга, координации.

В рамках планирования определяются цели деятельности и необходимые для их достижения средства; разрабатывают­ся методы и подходы, наиболее рациональные в конкретных условиях; на основе прогнозов и стратегических планов обеспечивается работа предприятия. Организация означает формирование структуры предприятия, обеспечение его не­обходимыми для нормальной работы средствами (персона­лом, оборудованием, деньгами и др.). Мотивация обеспечи­вает активизацию труда персонала, побуждение его к твор­честву, максимальную отдачу в реализации поставленных целей, для чего осуществляется материальное и моральное стимулирование. Контроллинг - способствует количествен­ной и качественной оценке результатов работы путем на­блюдения, проверки, анализа и учета всех сторон деятельно­сти предприятия, необходимых для корректировки приня­тых решений, планов, норм и нормативов. Координация - это достижение согласованности действий всех подразделений организации путем установления между ними оптимальных связей (коммуникаций).

Важнейшая задача менеджмента - организация производ­ства товаров и услуг с учетом запросов потребителей на осно­ве имеющихся ресурсов, обеспечение рентабельности и ста­бильности предприятия. Для достижения целей менеджмента решаются вопросы, связанные с определением и корректи­ровкой целей развития предприятия; выявлением приоритет­ных проблем, постановкой задач, определением их очередно­сти, последовательности путей решения; разработкой и уточнением стратегии его развития; подготовкой системы ме­роприятий для решения поставленных задач в установленные сроки; оценкой необходимых ресурсов и источников их по­полнения; внедрением контроля за выполнением намеченных задач; эффективным управлением персоналом в целях созда­ния работоспособного коллектива. В современных условиях право распоряжения ресурсами находится в руках менедж­мента, отделенного от собственников и в значительной степе­ни не контролируемого ими.

Банковский менеджмент (англ. bank management) - на­учная система управления банковским делом и персоналом в условиях рынка. Он определяет целевые установки деятель­ности банка и создает механизм их реализации; характеризует качество управления им, т.е. эффективность организации и руководства банком. Банковский менеджмент является фак­тором надежности банка, его неуязвимости при внешних по­трясениях. Его содержание составляют: планирование, анализ, регулирование, контроль.

Основные принципы банковского менеджмента:

разработка стратегии банка и свобода поиска в ее гра­ницах;

создание системы сбора информации, внешних связей, обмена персоналом, оценки и реализации новых идей;

интеграция личных интересов и целей исследований и др. В рамках банковского менеджмента осуществляется:

определение целей и задач банка и выявление наиболее эффективных способов их достижения;

обучение и подготовка кадров;

воплощение на практике управленческих решений, ана­лиз полученных результатов, и корректировка и опти­мизация.

Важной характеристикой банковского менеджмента являет­ся необходимость приспособления к меняющимся условиям рыночной среды: колебания спроса на услуги банка, усиления конкурентной борьбы, удорожания оборудования. Это требу­ет творческой инициативы работников, повышения их компе­тентности. Также характеристикой банковского менеджмента является децентрализация управления, заключающаяся в концентрации наибольшей ответственности на нижних уров­нях управления. При этом руководство стимулирует инициа­тиву, поощряет творчество и изобретательство и минимизи­рует санкции в случае неудач.