Организационная структура службы сбыта. Деятельность отдела сбыта может быть организована следющими способами:

Деятельность отдела сбыта может быть организована следющими способами:

– по функциям (рисунок 2.1);

– по типу ассортимента продукции (услуги) (рисунок 2.2);

– по типу покупателей (рисунок 2.3);

– по типу географического региона;

– по типу отрасли.

Рис.7.1. Организационная структура службы сбыта на основе выпоняемых функций

Рис. 7.2. Организационная структура службы сбыта по типу товароного продукта (услуги)

Рис. 2.3. Организационная структура службы сбыта по типу покупателей

Способы организации сбытового аппарата, методы, используемые для контактов с покупателями, и масшатб деятельности самым непосредственным образом влияют на чтсленность и требования к служащим. Например операции по прямому маркетингу или использование торговых агентов позволяют предприятию обходится без сбытовых подразделений на местах. Использование таких метиодов, как создание сети дилеров и розничных агентов, консигнация, заказы на товар с поставкой в опреленный срок и т.п. предполагает уменьшение торгового аппарата на предприятии.

Также меньшее количнество сотрудников сбыта потребуется в тех отраслях, где происходит образование крупных функциональных единиц илирационализация в результате слияния (поглощения) предприятий, или там, где существуют тенденции к централизации закупок разрозненными покупателями. Однако это может портебовать наличие другого типа работников – работников, которые самостоятельно должны принимать решения, вести переговроы, подписывать документы и т.д.

Если товарный ассортимент предприятия предлагаетмя по различным регионам и может найти применение во многих домашних хозяйствах и отраслях экономики, то понадобится не только большое колличество агентов по сбыту на местах, но и назначение различных управляющих по участкам, регионам, территориям сбыта.