Соціальна ефективність державного управління

Ефективність управління — це ________________________________________

________________________________________________________________________

Критерії ефективності становлять собою ______________________________, аналізуючи які можна визначати рівень і якість управління, його відповідність потребам та інтересам су­спільства.

Соціальна ефективність державного управління розкриває результати функціонування системи, тобто _________________________________________________

__________________________________, має комплексний характер.

Розрізняють три основних понят­тя ефективності державного управління:

1) загальну соціальну ефективність державного управління;

2) ефективність організації і функціонування суб'єктів дер­жавного управління;

3) ефективність діяльності управлінських органів і посадо­вих осіб.

1) До критеріїв загальної соціальної ефективності державно­го управління можна віднести:

· рівень продуктивності праці,__________________________________________

· темпи і масштаби приросту ___________________________________________

· рівень життя населення порівняно зі ___________________________________

· впорядкованість, безпеку, сталість та надійність __________________________

Зусиллями держави повинні забезпечуватися: ____________________________

________________________________________________________________________

2) Ефек­тивність організації і функціонування суб'єктів державного управління характеризує __________________________________________________________

_____________________________________________ за критеріями:

1) _______________________ організації і функціо­нування державно-управлінської системи;

2) ______________________ на вирішення управлінських питань і здійснен­ня управлінських операцій;

3) ________________________________ державно-управлінської системи, її підсистем (практика управлінської поведінки конкретних посадових осіб);

4) _________________________________ суб'єкта державного управління, його підсистем і ланок (організаційна структура);

5) ____________________________ (економічні, соціальні, технічні, кадрові та ін.) на утримання і забезпечення функ­ціонування державно-управлінської системи.

3) Критерії ефективності діяльності управлінських органів і посадових осіб:

· ____________________ напрямів, змісту і результатів управлін­ської діяльності органів і посадових осіб параметрам, які відображені у їхньому правовому статусі;

· ___________________________органів державної влади та органів місцевого самоврядування, а також їх посадових осіб;

· _____________________ управлінських впливів;

· _____________________________ з погляду відображення в них запитів і по­треб людей, спрямованості на їх добробут і розвиток;

· ___________________________________ органів державної влади чи органів місцевого само­врядування з громадянами, їх об'єднан­нями і колективами;

· міра забезпечення в рішеннях і діях ор­гану і його посадових осіб ___________

_____________________________________________________

· _________________________________________________, яка видається органами та їх посадовими особами;

· __________________________________ управлінської діяльності на "зовнішнє" середовище, на людей;

· ___________________________ державних органів з управлінською системою;

· ________________________________ адміністратив­них послуг.

Ефективність державного органу доцільно також розглядати з огляду на такі її види, як:

________________________________ - відображає рівень виконання завдань конкретни­ми працівниками організації. Фактори індивідуальної ефективності: знання, вміння, здібності, ставлення до праці, мотивація, мо­ральність, стрес, відповідальність, ініціативність.

_________________________________ - є сумою вне­сків всіх членів групи. Фактори групової ефективності: взаємодія; розподіл обов'язків і повноважень; лідерство; владні відносини, норми поведінки; ролі; статус; структура.

_________________________________ - включає індивідуальну і групо­ву ефективність. Фактори організа­ційної ефективності: зовнішні умови, обрана стратегія, техно­логії, що використовуються, організаційна структура, органі­заційна культура, процеси.