Дополнитель ная литерату ра

1. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. /Пер.с англ. СПб.2001.

2. Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации: Теория и практика в эпоху интеграции. СПб.2000.

3. Бороздина Г.В. Психология делового общения. М.1999.

4. Ван Дейк Т.А. Язык. Познание. Коммуникация./ Пер.с англ. М.1989.

5. Вацлавик П., Бивин Д.,Джексон Д. Психология межличностных коммуникаций. /Пер.с англ. СПб.2000.

6. Воронин В.Н., Савичев В.Л. Развитие навыков делового взаимодействия. М.1994.

7. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации. Учебник для ВУЗов. М.1997.

8. Горелов Н.И. Невербальные коммуникации.М.1980.

9. Гулевич О.А. Убеждающая коммуникация. М.1999.

10. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. М.2000.

11. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПБ.1997.

12. Землянова Л.М. Современная американская коммуникавистика: Теоретические концепции, проблемы, прогнозы. М.1995.

13. Иконникова Н.К. Механизмы межкультурного восприятия// Социологические исследования, 1995.

№11.

14. Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений. М.1988.

15. Касаткин С.Ф. Техника обратной связи. СПб.2002.

16. Клюев Е.В. Речевая коммуникация: Учебное пособие для университетов и институтов. М.2002.

17. Конецкая В.П. Социология коммуникации: Учебник. М.1994.

18. Павлова В.П. Обучение по инспектированию: Теория и практика. М.1989.

19. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб.2001.

20. Петров Л.В. Массовая коммуникация и культура. Введение в теорию и историю. Учебное пособие. СПБ.1999.

21. Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях ./ Пер.с англ. М.1980.

22. Ситарам К., Коедел Р. Основы межкультурной коммуникации// Человек. 1992. №№2-5.

23. Соколов А.В. Введение в теорию социальной коммуникации. СПб.1996.

24. Соколов А.В. Эволюция социальных коммуникаций: Учебное пособие. СПб.1995.

25. Шамне Н.Л. Актуальные проблемы межкультурной коммуникации: Учебное пособие. Волгоград. 1999.