Теория постановки целей

Основным разработчиком теории целей считается Эдвин Лок, который в 1968 г. опубликовал статью «О теории мотивирования и стимулирования целями». Значительный вклад в разработку этой теории внесли также Т. Райен и Г. Латэм. Эту теорию ранее использовали при решении вопросов управления Друкер и Мак Грегор.

В основе теории постановки целей лежит положение, что поведение человека определяется теми целями, которые он ставит перед собой, так как для достижения поставленных целей он и осуществляет определенные действия.

Процесс постановки целей делится на ряд этапов:

• человек осознает и оценивает события, происходящие в его окружении;

• определяет для себя цели, которые он будет стремиться достигнуть;

• исходя из поставленных целей, осуществляет определенные действия;

• достигает результата и получает от этого удовлетворение.

Полнота и качество выполнения работы, объем усилий, которые готов затратить человек для достижения цели, зависят от следующих характеристик целей:

• чем сложнее цели, тем лучших результатов он добивается;

• более конкретные цели ведут к лучшим результатам, чем цели с нечетко определенным содержанием;

• важно, чтобы в представлении работника цель была достижимой, выгодной, справедливой и безопасной;

• готовность затрачивать усилия для достижения целей, если на стадии ее выполнения трудность исполнения работы будет отличаться от трудности на стадии постановки целей.

Большое значение в теории постановки целей придается удовлетворенности работника результатом выполнения работы.