Социальной работы как науки

Методологические проблемы являются актуальными не только для теории науки. В практике научной работы исследователя также нередко встречаются трудности методологического и методического плана. Они связаны с определением темы научной работы, объекта, предмета, цели, научных задач, гипотезы исследования, его научной новизны, теоретической и практической значимости.

В настоящее время методология определяется как «система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе». Термин методологиягреческого происхождения и означает «учение о методе» или «теория метода». В современной науке методология понимается в узком и широком смысле слова. В широком смысле слова методология – это совокупность наиболее общих, прежде всего мировоззренческих, принципов в их применении к решению сложных теоретических и практических задач, это мировоззренческая позиция исследователя. Вместе с тем, это и учение о методах познания, обосновывающее исходные принципы и способы их конкретного применения в познавательной и практической деятельности. Методология в узком смысле слова – этоучение о методах научного исследования.

Таким образом, в современной научной литературе под методологией чаще всего понимают учение о принципах построения, формах и способах научно-познавательной деятельности. Методология науки дает характеристику компонентов научного исследования(его объекта, предмета, задач исследования, совокупности исследовательских методов, средств и способов), необходимых для их решения, а также формирует представление о последовательности движения исследователя в процессе решения научной задачи.

Становление методологических основ социальной работы не только в России, но и во всем мире идет в условиях постоянных дискуссий. И одним из наиболее активно обсуждаемых вопросов является вопрос о предмете социальной работы и статусе социальной работы как деятельности и учебной дисциплины, о ее месте в системе социальных наук. Методологически это дает основания для исследований специфики и структурирования социальной работы как науки. Причем следует отметить, что место социальной работы в системе наук определяется ее предметом, теми связями, которые складываются между ней и другими науками. В этом отношении социальная работа как бы повторяет путь таких наук, как социальная педагогика и социальная психология, пройденный ими во второй половине XIX – первой половине XX вв.

По вопросу о сущности и задачах методологии социальной работы можно привести различные мнения. Так, для некоторых исследователей методология социальной работы – это совокупность принципов организации социальной работы на индивидуально-личностном, групповом и общинном уровне, основы научного построения практики социальной помощи нуждающимся, эффективных технологий деятельности социальных работников. Для В.И. Курбатова методология – «это система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе. Для П.Д. Павленка методологической основой исследований в социальной работе является социология и психология, а педагогика выступает в роли стержня ее деятельностного компонента, так как большинство практических задач социальной работы решаются с помощью ее методов.

Как уже отмечалось, любая наука в процессе своего становления должна получить теоретический фундамент, необходимый для жизненно-практических действий адресата, а также профессиональных работников в рамках определенных общественных условий. Эмпирические исследования в области социальной работы, которых сейчас проводится, к сожалению, очень мало, являются исходным началом для разработки методологических, теоретических и методических вопросов. В настоящее время в практике исследовательской работы доминируют разработки проблем взаимоотношений между социальным работником и клиентом, вопросов организационного плана, мотивации или ориентации социальных работников.

Социальная работа как наука, базирующаяся на эмпирических исследованиях, может развиваться лишь в том случае, если она кардинально порвет со сложившимися путями развития таких наук как социология, педагогика и психология с тем, чтобы начать с помощью новых методологических средств исследовать практические сферы социальной работы. Но для этого необходимы теоретические и эмпирические исследования, ликвидация дефицита теории как в учебной, исследовательской, так и практической профессиональной деятельности.

А пока можно констатировать факт отсутствия общепринятой нормы построения и изложения теории и методологии социальной работы. Можно сравнить учебные и исследовательские программы в разных вузах и убедиться, что существуют различия в выделении и изучении основных проблем социальной работы. Обусловлено это тем, что в настоящее время характер социальной работы, ее строение, основные понятия рассматриваются по-разному как представителями различных теоретических школ, так и практиками.

В связи с этим важным представляется более основательное определение предмета социальной работы. Связано это с тем, что положение социальной работы как самостоятельной науки будет доказано, если будет определена область явлений, изучаемых преимущественно ею; доказано, что эта область никакими другими науками не изучается; определено ее место в системе социальных наук.

В настоящее время общепринятым является понимание предмета любой науки как результата выбора объективно существующего процесса (явления) с целью изучения под определенным углом зрения. Существуют известные различия предмета и объекта науки. Объект науки – это реально существующая действительность (природная и социальная).Когда у общества появляется потребность в изучении того или иного материального объекта, он освещается под вполне очевидным углом зрения, который и характеризуется в качестве предмета науки. Каждый объект имеет много сторон и свойств, которые могут стать предметом самостоятельного изучения, т.е. выступить предметом каких-то наук.

На данном этапе развития научного знания самостоятельной наукой признается та область научного знания, которая имеет свой предмет исследования, а также свои специфичные методы научного анализа. Определение предмета науки зависит от многих факторов, прежде всего от уровня достигнутых в этой области знаний, развития социальной практики, которые выдвигают перед учеными определенные задачи. В нашем случае определить предмет и объект социальной работы – значит выделить тот уровень анализа и характер фактов (явлений, процессов), которые ею изучаются. Далее важным представляется ответить на следующие два вопроса: 1) является ли необходимым изучение этого круга фактов (явлений, процессов)? и 2) не изучаются ли они другими науками?

В современном обществе развитие научного знания и общества в целом обусловливает потребность в целенаправленном и систематическом изучении, в частности, таких научных проблем, как изменение жизненных циклов, защитных форм и механизмов существования индивидов и групп. Социальная работа как наука изучает механизмы реализации жизненных сил и социальной субъектности индивида и группы, а также характер сопряженности жизненных сил индивида, группы и средства обеспечения их реализации в разных социальных ситуациях. При этом, конечно, может возникнуть вопрос: а надо ли эту область явлений и процессов выделять как самостоятельную и ставить вопрос о существовании особой теории и самостоятельной научной дисциплины?

Общеизвестно, что различные науки изучают разные типы связей и взаимодействий. Например, разные формы взаимодействий индивидов, групп, а также индивидов и групп изучаются такими науками, как социология, психология, социальная психология. Связи в виде реализации этических и правовых норм, т.е. регулирование существующих социальных отношений, изучаются и такими науками, как право и этика. Однако существует такой тип связей, который предусматривает изменения всех их «участников» в целом. В то же время особое внимание обращается на разностороннее проявление сущности (социальной и индивидуальной субъектности) каждой из сторон этих связей. Оптимизацию этих связей в контексте проблем существования каждого социального субъекта и изучает социальная работа. К данному типу связей относятся, например, такие связи и взаимодействия, как социальная поддержка, социальная помощь, социальная реабилитация, социальная коррекция, социальная защита.

Таким образом, имеется целый ряд связей, которые фиксируют области фактов (явлений, процессов), не изучаемые другими социальными науками. Этот тип связей нетождествен тем, которые изучаются другими социальными науками, и не охватывается ими. Исследуется он именно социальной работы. Рассматривая далее различные подходы к определению специфики предмета социальной работы, можно заметить, что авторы фиксируют различные аспекты этих связей. Но во многих точках зрения чаще всего отсутствует системно-интегративный подход.

Существует очень широкий диапазон мнений относительно предмета социальной работы. Так Е.И. Холостова предметом исследования в социальной работе считает закономерности социальной деятельности и тенденции их изменения под влиянием психолого-педагогических, экономических и управленческих факторов, воздействующих нареализацию и защиту социальных прав и свобод в обществе; Л.Г. Гуслякова – закономерности содействия становлению и реализации жизненных сил индивидуальной и социальной субъектности человека, а также совершенствование механизмов сопряженности жизненных сил и средств обеспечения их осуществления, реабилитации. Другие авторы рассматривают предмет социальной работы через соотношение его с предметом социологии, социальной педагогики, конфликтологии.

Потребность развития методологии социальной работы вызвана во многом и необходимостью преодоления узкоспециализированного изучения проблем, связанных с социальной коррекцией и реабилитацией личности, а также с интеграцией фрагментарных, недостаточно увязанных между собой общих представлений о благосостоянии и социальных гарантиях, социальной помощи и милосердии в общую теорию.

Содержание рассматриваемой науки характеризуют и методы социальной работы. В научной литературе XIX в. термины «метод» и «методология» употреблялись как синонимы. В древнегреческой философии, откуда они перешли во все европейские языки, понятие «метод» означало «путь знания», «учение».

Ф. Бэкон образно сравнил метод с фонарем, который освещает путь. Ученого, который не имеет правильного метода познания, он уподоблял путнику, бредущему в темноте и ощупью отыскивающем себе дорогу. Он остроумно замечал, что даже хромой, идущий по дороге, опережает того, кто бежит по бездорожью. По мнению В.П. Кохановского, научный метод – целенаправленный подход, путь, посредством которого достигается поставленная цель; это комплекс различных познавательных подходов и практических операций, направленных на приобретение научных знаний. К числу характерных признаков метода можно отнести объективность, воспроизводимость, эвристичность, необходимость, конкретность.

Проблема классификации методов социальной работы как научной дисциплины также является пока во многом дискуссионной (более разработаны методики работы с клиентом, т.е. то, что входит в дисциплину «Технология социальной работы»). Нам представляется, что можно использовать все существующие подходы к классификации методов. Это позволит выявить, с одной стороны специфику их использования в общенаучном плане, в качестве основании методологии исследования проблематики теории социальной работы, а с другой – ее собственные методы.

Существуют, как известно, разные основания для выделения отдельных групп методов. Так, можно говорить, во-первых, о методах сбора информации и методах ее обработки; во-вторых, о методах эмпирического и методах теоретического исследования; в-третьих, об общенаучных методах и специфических методах конкретных наук и т.д.

Специфические методы социальной работы в приведенной выше классификации относятся к частнонаучным методам. По мнению Р. Рамзея, если знания по социальной работе открыты для экспериментальных проверок, они квалифицируются как наука, если нет, то они определяются лишь как построенная на определенных взглядах доктрина. «Иными словами, – отмечает он, – «метод» науки определяет, является ли она собственно наукой или нет». Метод, по его мнению, относится к различным способам сбора фактов, данных или информации, их экспериментальной проверки и оценки. П.Д. Павленок под методами социальной работы понимает способы, совокупность приемов и операций в социальной работе, способы достижения какой-либо цели, решения конкретной задачи. Он отмечает междисциплинарность многих методов социальной работы. Для В.И. Курбатова методы – это систематизированный свод правил, позволяющих осуществлять социальную работу, разумно действовать в данной предметной области.

Следует отметить, что выбор форм сбора данных и характер их отбора зависят от позиции исследователя. Однако в настоящее время почти все методы социальных наук являются междисциплинарными. Разумеется, специфика социальных теорий, их понятийного аппарата и задачи, стоящие перед ними, накладывают определенный отпечаток на использование конкретных методов исследования. В соответствии с этим некоторые методы чаще всего соотносятся с конкретными науками. Например, социометрию, групповую дискуссию, включенное наблюдение, психоанализ, психодинамический метод рассматривают преимущественно как социально-психологические методы исследования. Функционализм, структурно-функциональный и системный анализ как социологические методы исследования. Вместе с тем, социальная работа, опираясь на фундаментальные педагогические, психологические и социологические разработки, используя системы их понятий, имеет очевидную тенденцию к саморазвитию и саморефлексии. Приращение научного теоретического знания по социальной работе происходит вследствие методической и методологической проработки исследовательских задач, специфики используемой при этом методики и методологии научного анализа.

Специфика социальной работы, ее задач и места в системе социальных наук также обусловливает особенности ее методов. Считается, что одним из наиболее значимых признаков специфики методов социальной работы является их интегративный характер. И хотя до сих пор вопрос, есть у социальной работы собственные методы исследования или нет, не получил однозначного ответа; некоторые исследователи уже говорят о методах «преимущественно» социальной работы и относят к ним метод социальной биографии (Г. Бернер и Л. Юнссон)[19] и семейной биографии (В.И. Курбатов), метод комплексного социального (психосоциального) моделирования (С.И. Григорьев). Вместе с тем, следуя объективности, необходимо отметить, что эти методы не являются специфичными для социальной работы, а используются в истории, социологии и психологии.

Следует отметить, что выбор форм сбора данных и характер их отбора зависят от позиции исследователя. Однако в настоящее время почти все методы социальных наук являются междисциплинарными. Разумеется, специфика социальных теорий, их понятийного аппарата и задачи, стоящие перед ними, влияют на выбор конкретных форм и методов исследования. В соответствии с этим некоторые методы чаще всего соотносятся с конкретными науками. Например, социометрию, групповую дискуссию, включенное наблюдение рассматривают преимущественно как социально-психологические методы исследования.

Очевидно, что новая наука – социальная работа, опираясь на междисциплинарные методы исследования, исследовательский потенциал смежных наук, постепенно все более отчетливо сформирует собственный методический и методологический инструментарий. И эта область социальных знаний конституируется как самостоятельная наука. В этой связи следует подчеркнуть и то, что формирование структуры содержания научного знания в области социальной работы не в последнюю очередь определяется ее статусом в системе других научных дисциплин, исследующих человека и общество. Прежде всего следует учитывать отношение социальной работы к фундаментальным теоретическим или прикладным, эмпирическим дисциплинам.

В настоящее время по отношению к проблеме определения статуса социальной работы как науки все более отчетливо обнаруживают себя два подхода. При определении статуса социальной работы как науки доминируют два подхода. Первый предлагает рассматривать ее как прикладную дисциплину, имеющую междисциплинарную направленность, ориентированную на изучение проблем социального развития. Второй – выделяет в ней как теоретический, так и практический уровни исследования, т.е. возводит ее в ранг науки.

Разумеется, каждый из этих подходов порождает существенные различия в осмыслении структуры научного знания в области социальной работы. Так, рассмотрение теории социальной работы в качестве отраслевой научной дисциплины обусловливает по преимуществу инструментальный, прикладной характер системы знаний, объединяемых ее основными разделами. В данном случае как относительно самостоятельные разделы научного обеспечения социальной работы могут рассматриваться: а) теоретические основы технологии осуществления социальной работы; б) методология исследования проблем социальной работы; в) методика осуществления социальной работы как общественной практики; г) методика проведения прикладных исследований в области социальной работы; д) концепции построения научного знания о социальной работе как отраслевой теории, ее теоретико-методологические основы.

В свою очередь, более широкий подход к структурированию, определению статуса социальной работы предполагает выделение как минимум следующих разделов научного знания, организующих все ее содержание: 1) философские основы теории социальной работы; 2) методология научного знания в сфере социальной работы; 3) концепции технологий осуществления социальной работы; 4) теоретические основы прикладных исследований в социальной работе; 5) социальное проектирование, комплексное моделирование стратегий развития социальной работы; 6) междисциплинарные исследования в научном обеспечении социальной работы.

Для теории и практики социальной работы чрезвычайно важно понимать значение гносеологических, теоретико-познавательных вопросов, так или иначе общезначимых в системе философского знания. Обращение к теоретико-познавательным вопросам, во-первых, неизбежно выявит необходимость рассмотрения содержания основного философского вопроса; во-вторых, и это, конечно, важнее, приведет к логической потребности рассмотреть понятие «методология», ее роль в познании как компаса в научных исследованиях и другие проблемы, возникшие в ходе обсуждения этой темы. В-третьих, методологический подход неизбежно поставит задачу рассмотрения форм и методов научного познания, среди которых первостепенное значение должно уделяться именно методам исследования. Метод познания можно в общем виде определить как форму теоретического освоения действительности, исходящей из закономерности движения и развития изучаемого объекта (явления, факта, процесса). Метод познания – не что иное, как система принципов теоретической и практической деятельности.

В философии обосновывается тезис, что метод в науке не может быть отделен от теории (так как метод в научном познании, приводящий к получению новых знаний, и есть в то же время теория). Этот факт важен в процессе усвоения различных теорий социальной работы, в практике социальной работы, развертываемой на основе той или иной теории социальной работы, например системной, динамической и т.п. Используются и различные методы для решения проблем клиента: групповая терапия, кризисная терапия, ролевая игра и т.п.

Научные исследования в социальной работе проходят через эмпирический и теоретический уровень познания, различающиеся, прежде всего по характеру и объекту исследования. Так, под теоретическим объектом понимаются результаты идеализации и абстрагирования, а эмпирические объекты имеют как бы непосредственный прообраз. Эмпирический и теоретический уровни познания различаются также по уровню отражения объективного мира, характеру связи с практикой.

Важность учета особенностей эмпирического и теоретического уровней познания при проведении исследований в области социальной работы обусловлена также и тем, что социальная работа, как наука находится в стадии развития, и в этой ситуации эмпирический уровень познания как бы служит ее фундаментом. В поле зрения исследовательской работы специалистов должна войти вся многообразная деятельность социальных работников с клиентом и всех социальных институтов в их коммуникативной взаимообусловленности. Исследования социальной работы в долгосрочном аспекте, будучи предопределенными своим специфическим предметом, особым полем деятельности и профессиональной практикой, приобретут новый акцент в эмпирическом плане. Этот характерный акцент можно обозначить как коммуникативно-качественный вариант социального исследования и как исходный момент для того, чтобы поднять значение субъективного видения в поле социальной деятельности.

Цель эмпирических исследований социальной работы – дать первоначальное определение деятельности и организационным формам социальной работы, изучить действия, мышление и понимание адресатом сложившейся ситуации, учитывая при этом коммуникативный сущностный характер условий и возможности социальной работы.

Можно выделить четыре особенности эмпирических исследований социальной работы: 1) понимание того, что реальная действительность социально обусловлена; 2) что нельзя обойти «понимающего подхода» к социальной действительности; 3) что центральным моментом является исследование отдельных ситуаций, случаев с последующей их типизацией; 4) что исследование обязательно должно базироваться на практике

Таким образом, логика познания объективно направлена от эмпирического к теоретическому. Одним из существенных моментов обучения для социального работника является соединение теории и практики, а также на основе данных, полученных в процессе практики, дальнейшее развитие теории. В связи с этим возрастает значимость освоения своеобразной «цепочки»: от методов сбора информации к описанию результатов, формулировке гипотезы, включению ее в существующие теории (или «выход» из них), объяснению полученных фактов и предвидению или прогнозированию новых. Однако важно усвоить, что исходным «пунктом» может быть и теория, и тогда выстраивается другая цепочка: теория – гипотеза – сбор информации – объяснение – прогнозирование.

Резюмируя можно сказать, что научные исследования в области социальной работы направлены на изучение социальных отношений и процессов социального взаимодействия с целью решения проблем клиента, возникающих в результате жизнедеятельности. Их тематика чрезвычайно широка и определяется рамками системы «социальная среда – человек». Исследования в области социальной работы в широком смысле относятся к социальным исследованиям, а, следовательно, при их проведении используется весь методологический и методический инструментарий, накопленный всеми общественными науками. При этом в настоящее время практически невозможно выделить собственно «метод социальной работы», в силу недостаточной разработанности теории и практики социальной работы.

Становление теоретико-методологических основ социальной работы происходит в условиях непрекращающихся дискуссий. Активно обсуждаются предмет социальной работы, ее статус и место в системе социальных наук, специфические методы исследования. Это связано со стремлением социальной работы обосновать свой статус не только как практики, но и как науки, а для этого, по существующим представлениям, необходимо точно определить предмет исследования, а также специфические методы научного анализа.

Как справедливо отмечает Г. Бернгард, прикладные исследования в области социальной работы являются исходным началом для разработки методологических, теоретических и методических вопросов. Однако в исследованиях наблюдается явный перекос в сторону излишней теоретизации и изучения проблем взаимоотношений между социальным работником и клиентом, мотивации, ориентации, профессионализации или специализации социальных работников. Отсутствуют исследования коммуникативной обусловленности социальной работы, анализ различных аспектов повседневной жизни клиента. Кроме того, исследования, посвященные проблемам социальной работы, по многим направлениям пересекаются с педагогическими, психологическими и социологическими исследованиями. Вместе с тем, социальная работа как наука сможет развиваться лишь в том случае, если она с помощью новых методологических средств начнет исследовать практические сферы социальной работы.

По мнению уже упоминавшегося Г. Бернгарда, цель эмпирических исследований социальной работы – дать первоначальное определение деятельности и организационным формам социальной работы, изучить действия, мышление и понимание адресатом сложившейся ситуации, учитывая при этом коммуникативный сущностный характер условий и возможности социальной работы.

При проведении эмпирических исследований в области социальной работы наибольшее значение имеют следующие аспекты: ориентация на субъекта и понимание общего контекста события; на конкретную ситуацию; на герменевтический анализ происходящего. При этом в центре исследований, как уже отмечалось, должен быть анализ повседневной жизни, жизненного пространства клиента.

С этой позиции, наиболее перспективными методами прикладных исследований в социальной работе должны стать биографический и аксиобиографический методы, включенное наблюдение, методы культурной и социальной антропологии, так как именно они делают субъективную позицию клиента, его видение жизни, окружающего его мира, ценности и принципы его жизни основным предметом исследования, позволяют понять, как и почему действующий повседневно индивид познает «свой мир» именно так, а не как это представляется исследователю. Эти методы становятся важнейшим инструментом для изучения динамики общественных явлений, норм и ценностей через призму индивидуального опыта отдельных людей или семей. Такая информация представляет особую значимость в переломные моменты жизни общества, поскольку именно биография отдельного человека может служить типичным проявлением определенных социальных процессов. Это позволяет проводить анализ жизненной реальности через восприятие самого клиента, его биографию, рассказ о своей оценке событий, социальной практической деятельности с исторической ретроспективой.

Предметом исследования биографий, в общем виде, является установление и анализ связей между личной жизнью индивида или семьи с жизнью общества в целом. С определением предмета исследования также связано выдвижение гипотез: какие именно события социальной жизни и каким образом оказали влияние на изучаемые биографии. Информация, которую мы получили о жизни респондента, должна давать целостный взгляд о его биографии, а события, имеющие место в биографии респондента, должны быть увязаны с событиями, происходящими в обществе в целом. Тем самым решаются две важнейшие цели: первая – типологизации конкретных случаев, обстоятельств и их распространенности как социального явления и вторая – разработки концепции социальной работы.

Безусловно, на отдельных случаях, эпизодах невозможно полностью выявить и представить полную типологию анализируемой ситуации, однако систематическое проведение подобных эмпирических исследований сможет в дальнейшем создать объективную картину проявления того или иного явления, процесса. Например, анализ судьбы длительно безработного или бездомного позволяет раскрыть ситуацию отчужденности людей, испытывающих тяготы жизни, ее кризисные ситуации, их тщетный поиск опоры и ориентации, что не позволяет им определить свою дальнейшую жизнь. Именно в этих поисках нормальной жизни, общественного признания и заключается цель социальной работы. Понимание специалистом конкретной кризисной ситуации соответствующего клиента позволяет профессионально увидеть и наметить для него жизненную альтернативу, активизировать возможные социальные контакты. Именно в этом направлении, по нашему мнению, и должна развиваться современная методология и методика социальной работы как практической деятельности, направленной на решение разнообразных проблем клиентов.

Вопросы для самоконтроля:

1. В чем проявляются методологические проблемы социальной работы как науки?

2. Что такое методология социальной работы по мнению отечественных ученых?

3. Какие исследования являются исходным началом для разработки методологии и почему?

4. В чем заключается проблема в определении объекта и предмета социальной работы как науки?

5. Как определяют предмет социальной работы как науки отечественные ученые?

6. Назовите основные методы социальной работы как науки. Являются ли они специфичными только для нее?

7. Охарактеризуйте основные подходы к определению статуса социальной работы как науки.

8. Назовите основные особенности эмпирических исследований в социальной работе.