РЕЗОЛЮЦИИ И ТРЕБОВАНИЯ К ИХ НАЛОЖЕНИЮ

Резолюция – это административное воздействие, выражающее отношение лица к информации в письме или ином текстовом документе, организующее деятельность исполнителей. С помощью нее руководитель оказывает влияние на ход управленческой работы.

Если документ касается стандартного вопроса, решение которого предусмотрено действующей системой, он может быть направлен непосредственно исполнителю без резолюции руководителя.

Располагается в основном в левом углу документа под углом к основному тексту

Примеры резолюций:

«Заведующему складом. Срочно принять меры по обеспечению участка лесом. О принятых мерах и результатах доложить до ___ числа».

Резолюция может содержать указания нескольким лицам.

Например, «Мастеру Васину. Примите меры по устранению неполадок на строительном участке и доложите о результатах ___ числа. Начальнику участка Федорову. Мастеру Васильеву объявить строгий выговор».

Требования к написанию резолюций.

1. Адресность резолюции (всегда обращаться к конкретному адресату).

2. Четко определить содержание управленческих действий, которые должны быть выполнены в связи с рассмотренным документом.

3. Необходимо показать свое отношение к ситуации и возможные пути решения вопроса.

4. Резолюция должна быть исчерпывающей, чтобы исключить дополнительные обращения исполнителя к руководителю за разъяснением.

5. Резолюция не должна вступать в противоречия с другими резолюциями, наложенными ранее, т.е. решения необходимо взаимоувязывать, подчиняя их общей задаче повышения эффективности производства.

6. Резолюция по возможности должна быть краткой, но не в ущерб ее понимания.

7. Резолюция обязательно должна содержать форму контроля с четкими сроками и датами.

8. Резолюция обязательно должна содержать подпись и дату.