Анализ потребителя

Этапы анализа (направления):

1) анализ достигнутого уровня

Ø динамика объема продаж

Ø доля на рынке по продаже определенного товара:

Ø динамика доли рынка

Ø кривая спроса на определенные товары

Ø эластичность спроса по ценам

2) дальнейшее исследование рынка с целью:

а) производства новых товаров

б) расширения рынка имеющихся товаров

При изучении рынка его делят на отдельные сегменты по следующим признакам:

Ø географический

Ø демографический

Ø экономический

3) выбор целевых сегментов

Ø товар производится для всех сегментов рынка

Ø каждый товар предназначен для реализации на определенном сегменте

Ø товар производится для реализации в каком-то сегменте рынка

4) позиционирование

Существует 2 пути:

Ø выйти на рынок с уже имеющимся товаром и начать борьбу с конкурентами

Ø разработать новый товар и завоевать этот рынок

Методы анализа:

Ø экспертный

Ø анкетирование покупателей и их стимулирование

Ø обращение к специализированным организациям

5) принятие окончательного решения о сбыте продукции и росте объемов производства