Висновки. Зв’язки з громадськістю — це багатофункціональна система з організації, налагодження та регулювання відносин суб’єктів управління з громадськістю

Зв’язки з громадськістю — це багатофункціональна система з організації, налагодження та регулювання відносин суб’єктів управління з громадськістю, головними завданнями якої є формування громадської думки та управління нею, забезпечення ефективної взаємодії суб’єктів суспільного життя.

Функціонування системи ЗЗГ має два аспекти: по-перше, теоретична і аналітична діяльність з послідовним наданням послуг для вищого керівництва та суб’єктів управління мезо- і мікрорівнів; по-друге, діяльність системи ЗЗГ передбачає практичну роботу з оцінки двостороннього потоку інформації з широким використанням матеріально-технічних засобів, спеціальних форм і методів освітньо-виховного впливу на масову свідомість громадськості та поведінку людей, соціальних груп, об’єднань, інститутів громадянського суспільства.

Питання з теми

1. У чому полягає сутність системи зв’язків з громадськістю? Назвіть її основні елементи.

2. Дайте характеристику прямого і зворотного зв’язку фірми з
цільовою аудиторією.

3. Які ви знаєте суб’єкти і об’єкти системи зв’язків з громадськістю? У чому полягає їх взаємозв’язок та взаємодія?

4. У чому полягає сутність цільової аудиторії? Дайте її характеристику. Фірмовий знак, його сутність і роль у системі зв’язків з громадськістю.

5. Канали передачі інформації та їхня роль у системі зв’язків з громадськістю.

6. Що таке звернення? Його елементи і роль у зв’язках з громадськістю.

7. Назвіть основні функції системи зв’язків з громадськістю і дайте їх характеристику.

8. Охарактеризуйте два основні аспекти функціонування системи зв’язків з громадськістю.