Где требуется обучение с помощью современных технологий

Помимо того, что сами пользователи стремятся повысить квалификацию с помощью своих домашних ПК, все больше и больше предприятий выбирают дистанционное обучение как альтернативу традиционным методам специальной подготовки. Чаще всего к такого рода услугам прибегают в последнее время:

• фирмы, работающие в области информационных технологий;
• организации, специализирующиеся на системной интеграции;
• компании, использующие технологию для задач управления кадрами и обучения навыкам торговли;
• финансовые и банковские институты;
• образовательные учреждения.

По словам Кларка Олдрича, старшего аналитика компании Gartner Group (http://www.gartnerweb.com/), причины такой смены ориентиров достаточно очевидны, и он предполагает, что эта тенденция сохранится. "Многие компании отдают предпочтение интерактивному обучению не потому, что оно лучше, чем традиционные методы, а потому, что оно дешевле и в большей степени поддается оценке, — считает Олдрич. — Большинство компаний, в которых работает свыше 100 человек, в ближайшие три года планирует использовать ту или иную форму электронного обучения".

Еще одна тенденция в этой области — частое употребление термина "управление знаниями" в дискуссиях по вопросам обучения и подготовки сотрудников. Под управлением знаниями понимается процесс сбора, упорядочивания и представления информации, накопленной за определенный период, а также последующего использования накопленной информации для таких целей, как обучение и решение возникающих задач. При всей важности общей концепции управления знаниями на данном этапе мы затронем лишь подмножество этой дисциплины, непосредственно относящееся к дистанционному образованию и обучению с применением современных технологий.