Инструментальные средства для обеспечения коммуникаций

Новый импульс информатизации образования дает развитие ин­формационных телекоммуникационных сетей. Глобальная сеть Internet обеспечивает доступ к гигантским объемам информации, хранящимся в различных уголках нашей планеты. Многие эксперты рассматривают технологии Internet как революционный про­рыв, превосходящий по своей значимости появление персональ­ного компьютера.

Инструментальные средства компьютерных коммуникаций включают несколько форм: электронную почту, электронную конференцсвязь, видеоконференцсвязъ, Internet. Эти средства позволяют преподавателям и обучаемым совместно использовать информа­цию, сотрудничать в решении общих проблем, публиковать свои идеи или комментарии, участвовать в решении задач и их обсуж­дении.

Электронная почта (e-mail)— это асинхронная коммуникаци­онная среда, что означает: для получения сообщения не требует­ся согласовывать время и место получения с отправителем, и на­оборот. Электронная почта может использоваться как для связи между двумя абонентами, так и для соединения одного — многих получателей. Эти особенности ее работы целесообразно использо­вать для установления обратной связи между преподавателями или. обучающими программами и одним или несколькими обучаемы­ми независимо от их физического расположения. Электронная почта широко применяется также для координации и установления об­ратной связи в дистанционном и открытом обучении.

Электронная конференцсвязь — асинхронная коммуникацион­ная среда, которая подобно электронной почте может использо­ваться для плодотворного сотрудничества обучаемых и педагогов, являясь пользователям неким структурированным форумом, на котором можно в письменном виде изложить свое мнение, задать вопрос и прочитать реплики других участников. Участие в темати­ческих электронных конференциях сети Internet очень плодотвор­но для самообразования педагогов и обучаемых. Электронные кон­ференции могут быть организованы и в пределах локальной сети отдельного учебного заведения для проведения семинаров, про­тяженных по времени дискуссий и т. п. Асинхронный режим рабо­ты обучаемого способствует рефлексии и, соответственно, про­думанности вопросов и ответов, а возможности использования файлов любого типа (графика, звук, анимации) делают такие виртуальные семинары весьма эффективными.

Видеоконференцсвязь — в отличие от предыдущей формы имеет синхронный характер, когда участники взаимодействуют в реаль­ном времени. Здесь возможно общение типа один на один (кон­сультация), один ко многим (лекция), многие ко многим (телемост).

Эта коммуникационная технология в настоящее время использу­ется преимущественно в высших учебных заведениях, имеющих разветвленную сеть филиалов. Основное препятствие для широко­го использования — дорогое оборудование, которое не всегда до­ступно в локальных учебных центрах (филиалах) головного учеб­ного заведения.

Компьютерные коммуникации выступают также как средство доступа к такой технологии

К числу базовых обычно относят следующие технологии Internet:

WWW (World Wide Web — Всемирная Паутина) — техно­логия работы в сети с гипертекстами;

FTP (англ. File Transfer Protocol — протокол передачи файлов) — технология передачи по сети файлов произвольного формата;

IRC (англ. Internet Relay Chat — поочередный разговор в сети, чат) — технология ведения переговоров в реальном масштабе вре­мени, дающая возможность разговаривать с другими людьми по сети в режиме прямого диалога;

ICQ (англ. I seek you — я ищу тебя, можно записать тремя ука­занными буквами) — технология ведения переговоров один на один в синхронном режиме.

Специфика технологий Internet заключается в том, что они предоставляют и обучаемым, и педагогам громадные возможно­сти выбора источников информации, необходимой в об­разовательном процессе:

• базовая информация, размещенная на Web- и FTP-серверах сети;

• оперативная информация, систематически пересылаемая за­казчику по электронной почте в соответствии с выбранным спис­ком рассылки;

• разнообразные базы данных ведущих библиотек, информаци­онных, научных и учебных центров, музеев;

• информация о компакт-дисках, видео- и аудиокассетах, книгах и журналах, распространяемых через магазины.

Перечисленные возможности современных телекоммуникаций способствуют развитию новой формы обучения — дистанционного. Это специфическая образовательная система, базирующаяся на современных педагогических и информационных технологиях. Компьютерные коммуникации обеспечивают эффективную обрат­ную связь, которая обеспечивается как организацией учебного материала, так и общением (через электронную почту, электрон­ную конференцию) с преподавателем, ведущим определенный курс. Такое обучение на расстоянии и получило в последние годы название «дистанционного» (англ. distance education — обучение на расстоянии).

Лекция №3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННЫХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ (ЭУК)

Говоря о новых, перспективных формах организации образо­вательного процесса, подразумевают реализацию той или иной учебной программы, ориентированной главным образом на само­стоятельную работу обучаемых. В этом случае для получения эф­фективных результатов педагог должен подготовить целый ком­плекс разнообразных учебных материалов, составляющих так на­зываемый «кейс» (англ. case — коробка, чемодан). При формиро­вании такого кейса становится все более популярным мультиме­диа-подход, когда обучаемый обеспечивается образовательными ресурсами, основанными на различных технологиях: печатными, аудио-, видеоматериалами и, что особенно важно, электронными учебными курсами (ЭУК). Последние представляют собой учебные материалы, структурированные особым образом и записанные на магнитные носители (дискеты или компакт-диски) или доступ­ные через компьютерную сеть (локальную или Internet). При этом реализованный в них гибкий сценарий способен подстраиваться под потребности и возможности конкретного обучаемого и раз­вивать его потенциальные способности.

Современными примерами продуктов, представляющих собой комплексные автоматизированные обучающие системы, могут слу­жить программные комплексы Lotus Learning Space, ToolBook Assistant, Distance Learning Studio, VLE (англ. Virtual Learning Environment — среда виртуального обучения) и др. Последний из перечисленных программных продуктов разработан и использует­ся Виртуальным университетом Европы и Центральной Азии, объединяющим более сорока высших учебных заведений России и стран СНГ. Появились и аналогичные проекты, учитывающие специфику учебно-воспитательного процесса в общеобразователь­ных учебных заведениях, например программный комплекс Net-школа. При работе с такими комплексами от педагога требуется структурировать и подготовить в виде файлов необходимые мате­риалы (конспекты лекций, демонстрационные материалы, хре­стоматии, практические задания, вопросы, задания для тестиро­вания и др.), а затем в режиме диалога сформировать сценарии для организации самостоятельной работы определенной группы или обучаемого.