Управленческие решения и их сущность.
Управленческое решение — 1) важнейший вид управленческого труда, а также совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, которые обеспечивают реализацию управленческих задач;
2) творческое, волевое действие субъекта управления, которое основывается на знании объективных законов в сфере функционирования управляемой системы и анализа информации об её функционировании. Данное действие заключается в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива в сфере разрешения проблемы или в сфере изменения цели.
Управленческим называется решение, которое разрабатывается для социальной системы. Оно направлено на следующие аспекты:
· стратегическое планирование;
· управление управленческой деятельностью;
· управление человеческими ресурсами, такими как: производительность, активизация знаний и умений;
· менеджмент деятельности в области производства и обслуживания;
· обеспечение формирования системы управления компании;
· управленческое консультирование;
· менеджмент внутренних и внешних коммуникаций.
Управленческие решения классифицируются:
· по степени распространённости проблемы;
· актуальности цели;
· сфере воздействия;
· сроку реализации;
· прогнозируемым последствиям;
· характеру использованной информации;
· методике в области разработки решения;
· количеству критериев выбора;
· форме принятия решений;
· методу фиксации конечного результата.
Дата добавления: 2015-02-19; просмотров: 1735;