Содержательные теории мотивации. Данная группа теорий пытается определить, в первую очередь, потребности, побуждающие людей к действию (особенно в случаях определения объема и содержания

Данная группа теорий пытается определить, в первую очередь, потребности, побуждающие людей к действию (особенно в случаях определения объема и содержания получаемой работы).

Иерархия потребностей по Маслоу указывает, что после удовлетворения очередной потребности ее влияние на поведение человека прекращается. В то же время, для того, чтобы следующий более высокий уровень иерархии потребностей начал влиять на поведение человека, не обязательно удовлетворять потребность более низкого уровня полностью. Люди начинают искать свое место в сообществе задолго до того, как будут обеспечены их потребности в безопасности или полностью удовлетворены физиологические потребности. Какая-то потребность доминирует, но деятельность стимулируется не только ею (рис. 7.1).

Рис. 14. - Иерархия потребностей по Маслоу

Иерархия потребностей по Маслоу показывает последовательность влияния потребностей на поведение человека. В реальности имеет место «перекрытие потребностей», т.е. возникновения потребностей верхнего уровня, не исключающее потребности нижних уровней. Менеджер должен выявлять, какие активные потребности движут окружающими его людьми, а также какими методами следует удовлетворять потребности подчиненных. Согласно теории Маслоу, для того, чтобы мотивировать труд человека менеджер должен создать условия для последовательного удовлетворения его потребностей.