SWOT-анализ. Универсальным инструментом анализа внешней и внутренней среды предприятия является методика SWOT-анализа.

Универсальным инструментом анализа внешней и внутренней среды предприятия является методика SWOT-анализа.

Рисунок: SWOT — это аббревиатура из слов Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности), Threats (опасности).

Желательно выделить конкретный рынок, конкретный товар или услугу. Всеобъемлющий анализ, скорее всего, будет слишком обобщенным и поэтому бесполезным;

Рисунок – Методика SWOT-анализа.

Рисунок – Этапы SWOT-анализа.

Последовательность этапов анализа:

1. В результате анализа внутренней среды организации необходимо составить список ее сильных и слабых сторон.

• Сильные стороны – конкурентные преимущества организации, характеристики, являющиеся основой развития компании.
• Слабые стороны – характеристики деятельности фирмы, требующие улучшения, факторы, в которых фирма уступает конкурентам.

2. В результате анализа внешней среды (макросреды и микросреды) необходимо составить список возможностей и угроз.

• Возможности – факторы внешней среды, оказывающие благоприятное воздействие на развитие организации.
• Угрозы – факторы внешней среды, оказывающие негативное воздействие на развитие организации.

! Сильные и слабые стороны относятся к внутренним характери­стикам компании, а возможности и угрозы являются внешними факторами, которые предприятие не может контролировать.

Если списки окажутся слишком длинные, то их необходимо проранжировать в соответствии с их важностью в глазах покупателей и включить в конечный список только наиболее важные.

3. Строится матрица размером 3х3 следующего вида. На пересечении разделов образуются четыре поля. На основе комбинации разделов исследователь формирует следующие выводы:

• Возможности – Сильные стороны: как можно эффективно использовать сильные стороны для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде;

• Возможности – Слабые стороны: как за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости;
• Угрозы – Сильные стороны:как компания может использовать силы организации для устранения угроз;
• Угрозы – Слабые стороны: какие неблагоприятные события могут наступить при сохранении слабых сторон и реализации угроз?

Рисунок – Матрица SWOT-анализа.

4. Результаты SWOT-анализа используются для разработки стратегии развития организации.

Рисунок – Матрица SWOT-анализа ГИЭИ (филиал) ИЖГТУ.

Пример: SWOT-анализ ГИЭИ (филиал) ИЖГТУ на рынке образовательных услуг г. Глазова

! Практическое задание: выбрать любую знакомую вам организацию. Провести анализ внешней и внутренней среды предприятия. Результаты анализа представить в виде SWOT-матрицы.

Теперь вы знаете:

• что любая организация действует в условиях влияния внешней среды, которые компания должны учитывать в своей работе;
• внешняя среда имеет два уровня влияния: макроуровень (косвенное воздействие) и микроуровень (прямое взаимодействие);
• умеете производить SWOT-анализ деятельности предприятия, выявляя возможности и угрозы, сильные и слабые стороны.