Микросреда

Любое предприятие в своей работе сотрудничает с поставщиками, оказывается вовлеченным в конкурентную борьбу, общается со своими потребителями, взаимодействует с другими контактными группами. Информация о данных организациях используется для проведения конкурентного анализа, более глубокого изучения потребителей, тщательного отбора поставщиков, учета особенностей взаимодействия с разными группами контактной аудитории.

Рисунок – Микросреда организации.

Основные элементы микросреды:

 

 

Исследование поставщиков продукции может включать в себя:

  • объем поставок (максимальное и минимальное количество единиц в заказе);
  • срок поставки (оперативность);
  • Необходимость внесения предварительной оплаты за полученный товар;
  • Возможность отсрочки платежа;
  • Отпускная цена поставляемой продукции;
  • Наличие в регионе сервисных центров производителя;
  • Содействие рекламными материалами;
  • Возможность обучения сотрудников работать с данной техникой;
  • Наличие возможностей возврата некачественной продукции;
  • Гарантийный срок;
  • Наличие доставки и др.

 

Государственные и муниципальные органы власти(любая фирма устанавливает многочисленные контакты с разными государственными учреждениями: территориальными администрациями, налоговыми инспекциями, таможнями и т. п. Все, что происходит в государственной сфере, должно учитываться фирмой в процессе принятия своих решений).

СМИ (они распространяют новости и обладают довольно мощным потенциалом влияния на мнения покупателей, формируя их потребительские предпочтения. Удачная реклама, размещенная в средствах массовой информации вашим конкурентом, может переключить внимание части вашего рынка на его товар, и ничего тут поделать нельзя, кроме как обеспечить более эффективное, чем у конкурента, взаимодействие с информационными агентствами).

Посредники(банки и иные финансовые организации; страховые компании, рекламные агентства и др.).

 








Дата добавления: 2014-12-13; просмотров: 630;


Поиск по сайту:

При помощи поиска вы сможете найти нужную вам информацию.

Поделитесь с друзьями:

Если вам перенёс пользу информационный материал, или помог в учебе – поделитесь этим сайтом с друзьями и знакомыми.
helpiks.org - Хелпикс.Орг - 2014-2024 год. Материал сайта представляется для ознакомительного и учебного использования. | Поддержка
Генерация страницы за: 0.003 сек.