Тема 6. ПСИХОЛОГИЯ БЕЗОПАСНОГО ТРУДА
6.1. Трудовой процесс
Трудовой процесс можно рассматривать как цепь психомоторных актов (операций). Большинство операций содержит три фазы.
Первая фаза. Ощущения и восприятие рабочего пространства, элементов производственной среды, в том числе предмета и орудий труда.
Вторая фаза. Мышление. В ходе мышления образы, созданные в мозге как результат восприятия, анализируются, оцениваются по ряду критериев, после чего принимается то или иное решение.
Третья фаза. Действие. Действие может выражаться в форме физического воздействия на орудия труда, рычаги управления и другие предметы труда, дачи команды и пр.
В практической деятельности, рассмотренные три фазы, при многих операциях протекают слитно, как непрерывный сенсомоторный акт.
6.2. Безопасное поведение работников
в процес се трудовой деятельности
Поведение (действия) работника в процессе труда можно характеризовать как безопасное, если он:
1) работу (задания, операции) выполняет согласно технологическому регламенту (инструкции и пр.) с соблюдением требований безопасности;
2) при возникновении опасной ситуации ( в том числе при несчастном случае, инциденте, аварии и др.) не паникует, действует уверенно, в установленном порядке;
3) как на рабочем месте, так и вне его соблюдает трудовую дисциплину, правила внутреннего трудового распорядка.
6.3. Опасные действия
В процессе труда человек, в силу многообразных причин, нередко допускает неправильные (неточные, ошибочные, несвоевременные) действия, опрометчивые поступки, паникует и т.д. Часть из них не оказывает заметного влияния на показатели труда; другая часть сказывается на качестве продукции; третья – создаёт опасную ситуацию, от которой до несчастного случая или аварии один шаг. Эту часть неправильных действий будем называть: опасные действия.
Анализ показывает, что 75% несчастных случаев с тяжелыми последствиями происходят из-за опасных действий самого пострадавшего или работающих рядом.
По фазам психомоторных актов выделяются следующие характерные опасные действия работников.
| Фазы психомоторных актов | Виды опасных действий |
| 1. Восприятие объектов, обстановки на рабочем месте | 1). Неправильное (ошибочное) восприятие, невосприятие (не обратил внимание, не заметил и т.п.) |
| 2. Мышление: анализ и оценка состояния объекта (ситуации), принятие решения | 2). Неправильная оценка объекта (ситуации) 3). Непринятие решения, неправильное или несвоевременное решение |
| 3. Действие (психомоторный акт) | 4). Пропуск положенного действия, неточное, ошибочное действие, несвоевременное действие 6). Применение опасного, запрещенного действия. 7). Импульсивные (аффективные, панические) действия 8). Прострация (ступор) |
6.4. Причины опасных действий
Различают субъективные и объективные причины опасных действий:
| Субъективные причины | ||
| 1. Работник не выполняет требования безопасности | так как не умеет: не обучен, не проинструктирован, не владеет навыками безопасного труда | |
| 2. Работник знает требования, но не желает их выполнять (не мотивирован) | так как: - экономит время; - экономит силы; - полагает: «требования не для меня»; - считает: «все выполнять – не заработаешь» | |
| 3. Работник знает требования, желает их выполнять, но не может | так как: - не здоров (в данную смену); - профессионально не соответствует выполняемой работе. | |
| Объективные причины | ||
| 4. Работник умеет, желает, может, но не выполняет требования | так как не обеспечен: - материалами - инструментами - временем - рабочее место не соответствует требованиям безопасности | |
6.5. Условия безопасного труда
Устранение причин опасных действий - ключевое условие безопасного труда конкретного работника.
| Причины опасных действий | Условия безопасного труда |
| Не умеет | Умеет |
| Не желает | Желает |
| Не может | Может |
| Не обеспечен | Обеспечен |
В свою очередь:
1. Умеет = а) обладает профессиональными знаниями + б) владеет навыками и приемами труда).
2. Желает = а) выработана психологическая установка на выполнение требований безопасности + б) сформирована положительная мотивация.
3. Может = а) способен физически + б) психическое состояние в норме.
4.Обеспечен = а) санитарно-гигиенические + б) материально-технические условия труда соответствуют нормативным требованиям.
6.6. Психологические методы обеспечения безопасного труда
Психологические методы включают систему мероприятий, которые осуществляются непрерывно через различные формы работы с персоналом:
| Обучение (умеет) | - профотбор; - обучение; - инструктажи; - стажировки; - тренировки; - проверка знаний; - повыш. квалификации | |
| Мотивация (желает) | - пропаганда; - воспитание; - моральные стимулы; - материальные стимулы | |
| Сохранение здоровья (может) | - систематич. медосмотры; - режим труда и отдыха; - лечебно-профилакт. и реабилитационные мероприятия |
Дата добавления: 2014-12-10; просмотров: 1650;