Составляющие модульной организации службы логистики на предприятии

Важной задачей при организации службы логистики на предприятии является рациональная организация отделов и групп внутри службы логистики, которая основана на ряде принципов.

Принципы организации в звеньях микрологистчисской цепи (в структурных подразделениях службы логистики) представляют собой следующее: функциональный принцип, географический принцип, продуктовый принцип, принцип «по поставщику», принцип «по потребителю», комбинированный.

Функциональный принцип предусматривает выполнение всего комплекса функций в каждой отдельной подсистеме логистики без его разделения между сотрудниками. Этот принцип применяется, как правило, на предприятиях и в организациях, оперирующих ограниченной номенклатурой потребляемых материальных ресурсов, и, соответственно, незначительной номенклатурой реализуемой продукции. При увеличении номенклатуры потребляемых материальных ресурсов возникают проблемы, связанные с расширением штата сотрудников в отделе закупки и на складе. Аналогичные проблемы могут появиться и в сбытовой деятельности при увеличении номенклатуры выпускаемой продукции. Таким образом, функциональная структура имеет определенный «порог» количественного состава материальных ресурсов и готовой продукции, превышение которого приводит к необходимости перестройки организационной структуры.

Географический принцип представляет собой разделение рынка, например, по регионам, по каждому из которых осуществляется весь комплекс логистических функций соответствующими отделами или группами службы логистики. Как правило, такой принцип организации характерен для предприятия, имеющего головную структуру и филиалы в регионах, по которым выполняются все работы, связанные с логистическими функциями.

Географический принцип используется при организации процесса закупок и сбытовой деятельности. Отдел закупок в этом случае имеет несколько секторов, каждый из которых занимается конкретным регионом страны или страной (странами) в целом, например, Россия, страны СНГ, дальнее зарубежье (при этом возрастают функциональные обязанности сотрудников — таможенные операции, документация, спе­цифика транспортировки продукции). Процесс закупок при использовании данного принципа усложняется тем, что одноименный продукт (конкретное наименование, типоразмер) может приобретаться одновременно в разных регионах (странах) раз­личными секторами отдела закупок. Следовательно, необходима четкая координация структур внутри отдела закупок по распределению объемов одноименной продукции между ними.

Аналогичная ситуация возникает в сбытовой деятельности, где одноименный промежуточный или конечный готовый продукт может быть реализовал разными структурными подразделениями отдела сбыта по различным регионам или странам. Здесь также необходимо соответствующее взаимодействие между структурами внутри отдела сбыта.

Продуктовый принцип используется на предприятиях в отделах закупок и продаж, а также на складах (материальных ресурсов и готовой продукции), на которых потребляется значительная номенклатура материально-технических ресурсов и реализуется также значительный ассортимент промежуточной или конечной готовой продукции. Данный принцип предусматривает создание в отделах отдельных групп (секторов), занимающихся определенной, ограниченной номенклатурой или ассортиментной группой конкретных продуктов.

В зависимости от количества наименований и типоразмеров материальных ресурсов, применяемых на предприятии, в отделе закупок, организованном по продуктовому принципу, могут быть сформированы структуры (секторы) по группам материальных ресурсов, а внутри структуры, в свою очередь, формируются подструктуры, также организованные по продуктовому принципу, занимающиеся закупкой конкретной части номенклатуры данной группы материальных ресурсов. На рис. 6.12 приведен пример такой сложной многопродуктовой организационной структуры.

Рис. 6.12. Сложная многопродуктовая структура отдела закупок

Принцип «по поставщику» используется на предприятиях и в организациях, на которых значительный ассортимент материальных ресурсов поступает от одного кон­кретного поставщика. В этом случае в отделе закупок службы логистики отдельный сотрудник занимается только данным поставщиком и соответствующей номенклатурой материальных ресурсов, которую он поставляет предприятию.

Принцип «по потребителю» применяется на предприятиях и в организациях, которые имеют длительные производственно-хозяйственные связи, например, с производственным дистрибьютором, который приобретает определенный ассортимент продукции предприятия в значительных объемах. В этом случае в отделе продаж службы логистики отдельный сотрудник занимается только данным потребителем и соответствующей номенклатурой реализуемой продукции.

Комбинированный принцип представляет собой сочетание приведенных выше организационных принципов, используемых в отделах службы логистики предприятия или организации. В основном это сочетание присуще отделам закупок и продаж. Возможен также вариант, при котором на складе готовой продукции комплектованием заказов и формированием транспортных партий продукции для одного конкретного потребителя занимается определенный сотрудник, но при этом склад организован по продуктовому принципу.

Некоторые варианты принципов организации структурных подразделений службы логистики на предприятии и их сочетаний представлены в табл. 6.13.

Таблица 6.13

Варианты принципов организации структурных подразделений службы логистики предприятия

Пояснение:Ф — функциональный принцип; Г — географический принцип; Пр — продуктовый принцип; Пс — принцип «по поставщику»; Пт — принцип «по потребителю».

Современный подход к эффективному решению логистических задач и рациональному осуществлению логистических процедур и операций, который заключается в постоянном расширении традиционных функций и внедрении новаций, в максимальном снижении логистических издержек и более качественном взаимодействии всех звеньев микрологистической цепи, требует адекватных действий предприятий при формировании организационных структур службы логистики. В связи с этим в настоящее время на предприятиях с различной периодичностью рассматриваются, анализируются и исследуются новационные проекты, разработанные в различных областях логистики. При этом возможны различные варианты организации процесса исследования новационных проектов и формирования соответствующих групп в службе логистики предприятия:

• первый вариант — создается постоянно действующая автономная аналитико-исследовательская группа, сформированная из сотрудников службы логистики, которая анализирует и оценивает новационный проект с соответствующими выводами и рекомендациями;

• второй вариант — формируется временная аналитическая группа также из сотрудников службы логистики, которые по окончании анализа и исследования определенного новационного проекта возвращаются к своим непосредственным обязанностям;

• третий вариант — новационный проект передастся в конкретный отдел (группу) службы логистики в соответствии с его направленностью, например, новации н складском или транспортном хозяйстве, управлении запасами или сбытовой деятельности.

При этом возможна комбинация второго и третьего вариантов организации иссле­довательских групп, когда, например, временная аналитико-исследователъская группа формируется на базе отдела или группы службы логистики по функциональному признаку, но с привлечением сотрудников другого отдела или группы службы логи­стики предприятия.

Определенная часть предприятий и организаций, предпринимающих попытки организовать службу логистики, сталкиваются с рядом внутрифирменных проблем, которые негативно сказываются не только на организационной структуре создаваемой службы и эффективности выполняемых логистических функций, но и на производственно-хозяйственной деятельности в целом. Некоторые проблемы в организации службы логистики на предприятии представлены в табл. 6.14.

Таблица 6.14