Модель качеств менеджера.

Руководитель современного (предпринимательского, лидерского) типа, менед­жер — лицо, осуществляющее руководство предприятием или подразделением, направляющее, организующее и регулирующее деятельность подчиненного кол­лектива для достижения целей организации.

Интегрированная модель качеств менеджера рассматривается как комплекс взаимосвязанных моделей:

1 — организационно-управленческая;

2 — социально-психологическая;

3 — производственная;

4— модель персонального менеджмента (самоменеджмента) — умения управ­лять самим собой.

Самоменеджмент — это целенаправленное и последовательное применение испытанных наукой и практикой методов и приемов менеджмента в повседневной жизни для того, чтобы наилучшим образом использовать свое время и собственные способности, сознательно управлять течением своей жизни, умело преодолевать внешние обстоятельства как на работе, так и в личной жизни.

В сфере персонального менеджмента менеджер должен знать:

• модель качеств современного руководителя, в том числе модель системы персонального менеджмента;

• историю развития и сущность персонального менеджмента;

• технологию поиска и формулирования жизненных целей, выбора карьеры и
получения хорошей работы;

• правила эффективного использования рабочего времени;

• технику планирования своего времени;

• эффективную организацию рабочего места;

• основные требования к составлению документов;

• принципы и правила делегирования полномочий;

• правила эффективного взаимодействия руководителя с секретарем;

• технику публичного выступления;

• виды убеждающих воздействий на собеседника:

• правила подготовки и проведения деловых переговоров;

• технику телефонного разговора;

• пути рационализации личного труда руководителя;

• принципы самоорганизации личного здоровья;

• правила гигиены умственного труда;

• правила подготовки и проведения совещаний;

• правила адаптации в коллективе;

• правила делового этикета;

• критерии оценки уровня организации личного труда руководителя;

• правила создания и поддержания собственного имиджа.
Современный менеджер должен уметь:

• планировать личную работу;

• организовать свое рабочее место;

• работать с информацией, пользоваться записной книжкой;

• выступать публично;

• управлять своим эмоционально-волевым потенциалом;

• формулировать жизненные цели;

• находить и получать хорошую работу;

• анализировать эффективность использования своего времени и находить ре­зервы его оптимизации.