Маркетингового контроллинга.

Главным этапом процесса планирования является обоснование маркетинговых целей и выработка маркетинговой стратегии. Маркетинговые цели всегда представляют собой некую точку сопряжения между товарами и рынками; маркетинговая стратегия - это методы, с помощью которых можно достигнуть маркетинговых целей при располагаемых ресурсах.

Вопросы для обсуждения

1. На какие вопросы о деятельности предприятия должны быть получены обстоятельные ответы в бизнес-плане?

2. Что такое миссия предприятия?

3. Как формируется «дерево целей» предприятия?

4. Что такое система правил «SMART»?

5. На какие вопросы, важные для разработки реального плана развития предприятия, должны быть получены ответы в результате комплексного анализа его деятельности?

6. Какие направления деятельности предприятия должны быть рассмотрены при проведении маркетингового анализа?

7. Рассмотрите, что анализируется при проведении внешнего и внутреннего анализа деятельности предприятия?

8. Как должны проводиться маркетинговые исследования на предприятии?

9. Что представляет собой SWOT – анализ и какое место занимает SWOT – анализ при планировании маркетинга?

10. На каком этапе планирования маркетинга определяются маркетинговые цели и стратегии?

11. Что такое матрица И.Ансоффа и как можно её использовать при выборе стратегии маркетинга?

12. В чём суть матрицы Портера и как можно её использовать при выборе стратегии маркетинга?

13. Каковы виды спроса и как они влияют на выбор стратегии маркетинга?

14. Что такое «пробные продажи» и «альтернативные решения» при планировании маркетинга?

15. Какие задачи при планировании маркетинга решает система контроллинга плана маркетинга?

16. Изобразите и рассмотрите общую структуру процесса маркетингового планирования.

17. Из каких разделов состоит план маркетинга инвестиционного проекта?

18. Прокомментируйте следующие проблемные ситуации, возможные при маркетинговом планировании:

- сведение комплекса маркетингового планирования к планированию сбыта и бюджета по сбыту;

- недооценка связи маркетингового планирования и коммерческого успеха фирмы;

- непонимание необходимости маркетингового планирования на предприятии.