Должностные обязанности агента по регистрации

Агент по регистрации непосредственно подчиняется диспетчеру СОПП, оперативно – старшему агенту по регистрации, а ему непосредственно подчиняется, в процессе работы, приемосдатчик багажа (ПСБ).

Агент по регистрации обязан:

1. Осуществлять регистрацию билетов пассажиров и оформление багажа в строгом соответствии с технологическим графиком;

2. Аккуратно заполнять ведомость регистрации/пассажирский манифест с внесением в соответствующие разделы данные, как о самом пассажире, так и его багаже, ручной клади;

3. Направлять пассажиров в кассы для оплаты сверхнормативного багажа и вещей, на которые не распространяется норма бесплатного провоза багажа;

4. Контролировать правильность и четкость заполнения перевозочных документов приемосдатчиком багажа, обо всех нарушениях сообщать старшему ПСБ;

5. Знать и соблюдать правила применения всех типов бланков авиабилетов, разрешенных к оформлению авиаперевозок на конкретные рейсы;

6. По окончанию регистрации, в соответствии с действующими технологиями, четко и своевременно передавать итоговые данные о пассажирах, багаже и ручной клади по классам обслуживания и по направлениям

7. Давать указания ПСБ о снятии багажа, не явившегося на посадку пассажира.