Функции менеджера страховой компании
На западном страховом рынке главная фигура — страховой менеджер, реализующий функции управления страховой компании. Он обязан:
· иметь навыки в:
1. планировании;
2. организации и системе контроля;
3. анализе и измерении результатов деятельности;
4. мотивации и делегировании полномочий;
5. координации действий подчиненных ему звеньев, подразделений, работников, направленных на получение необходимых результатов;
6. методике улучшения деятельности страховой компании;
7. умении общаться с коллективом и вести собрания и совещания;
· должен понимать:
1. задачи, стоящие перед страховой организацией на перспективу и на текущее время;
2. современные принципы организации управления и систему функционирования страховых компаний;
3. современные условия и методы ведения страховых компаний;
4. свою ответственность перед фирмой и работниками фирмы;
5. технику управления страховой компанией;
6. роль и значение каждого специалиста на своем рабочем месте;
7. что обучение и воспитание работников страховой компании повысят имидж компании, позволят более эффективно и качественно решать поставленные задачи;
8. что человеческие отношения создают благоприятный психологический климат в коллективе.
Все эти факторы в сочетании обеспечивают эффективное управление страховой компанией.
Менеджер — одна из главных фигур управления страховой компании. Крупный теоретик но организации труда и управления Ф.У. Тейлор выделил следующие качества, делающие человека хорошим работником:
· природный ум;
· воспитание;
· специальные знания;
· ловкость;
· такт;
· энергия;
· честность;
· здравый смысл;
· хорошее здоровье.
Людей, сочетающих 5 качеств, трудно найти, а обладающих 6-8 качествами — практически невозможно.
Успех управления зависит исключительно от таланта и личных качеств человека.
Тейлор и Хайер дают рекомендации, каким должен быть менеджер, какими качествами он должен обладать как человек, специалист, руководитель, что он обязан знать, уметь и делать, находясь во главе коллектива работников.
Дата добавления: 2014-12-26; просмотров: 1943;