Тема 9. Конкуренты

Рассматриваемые вопросы:

1. Анализ характера конкуренции и маркетинговых действий конкурентов.

2. Определение стратегий конкурентов.

3. Оценка сильных и слабых сторон конкурентов.

4. Оценка моделей реакции конкурентов.

5. Создание конкурентной системы наблюдения. Оценка конкурентности товара.

6. Памятка маркетолога.

7. Сильные конкуренты против слабых, ближние конкуренты против дальних.

8. Равновесие в ориентации на покупателя и конкурента.

9.1 Анализ характера конкуренции и маркетинговых действий конкурентов

В маркетинговых исследованиях важным является также определение степени конкуренции и позиций конкурентов на рынке. Для их определения важно знать не только количество фирм-конкурентов на рынке, но и размер их доли на этом рынке. При этом просчитывается рыночная доля нашей фирмы и фирм - основных конкурентов.

Неправильно считать, что конкуренция выше на том рынке, где больше фирм-конкурентов, и меньше там, где их число меньше, - нередко наблюдается ситуация, когда на рынке действуют две-три фирмы, однако их суммарная доля на рынке довольно высока: 70-90 %, поэтому и степень конкуренции на этом рынке определяется как высокая и он оказывается весьма трудным для проникновения.

Конкуренция может быть:

- предметная – конкурируют аналогичные товары, например легковые автомобили нашей фирмы и легковые автомобили фирм-конкурентов;

- видовая – конкурируют товары одного вида, например автобусы, троллейбусы, трамваи;

- функциональная – конкурируют товары, призванные выполнять определенную функцию, например перевозку пассажиров, т.е. самолеты, пароходы, железнодорожный транспорт и т.д.