Гуляев В. Г. Организация туристских перевозок. М., 2003.

10. Долженко Г. П. Экскурсионное дело. М.-Ростов-на-Дону, 2006.

11. Емельянов Б. В. Экскурсоведение. М., 2004.

12. Жукова М. А., Чудновский А. Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве. М., 2005.

13. Ильина Е. Н. Менеджмент путешествий: индустрия авиаперевозок. М., 2004.

14. Ильина Е. Н. Организация водных путешествий. М., 2002.

15. Ильина Е. Н. Организация железнодорожных путешествий. М., 2003.

16. Индустрия рекреационных и туристских комплексов // Под ред. С. Ю. Вайнштейна. Новосибирск, 2001.

17. Каурова А. Д. Организация сферы туризма. СПб., 2006.

18. Курило Л. В. Теория и практика анимации. Ч. 1. Теоретические основы туристской анимации. М., 2006.

19. Кусков А. С., Понукалина О. В. Менеджмент транспортных услуг: туризм. М., 2004.

20. Линн Ван Дер Ваген Гостиничный бизнес. Ростов-на-Дону, 2001.

21. Менеджмент туризма. Туризм и отраслевые системы // Н. И. Волошин, И. В. Зорин, Т. А. Ирисова, В. А. Квартальнов, В. В. Нелюбин, Т. К. Сергеева и др. М., 2001.

22. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности // Н. И. Гаранин, И. В. Зорин, Е. Н. Ильина, В. А. Квартальнов и др. М., 2001.

23. Организация туризма // Под ред. Н. И. Кабушкина. Мн., 2005.

24. Осипова О. Я. Транспортное обслуживание туристов. М., 2006.

25. Приезжева Е. М. Социально-культурная анимация в туризме. М., 2003.

26. Сенин В. С. Организация международного туризма. М., 2005.

27. Туризм и гостиничное хозяйство // Под ред. Л. В. Шматько. Ростов-на-Дону, 2006.

28. Уокер Дж. Введение в гостеприимство. М., 2002.

29. Черевичко Т. В. Теория и организация рынка услуг гостеприимства. Саратов, 2006.

30. Экономика и организация туризма: международный туризм // Под ред. Ю. В. Забаева, Е. Л. Драчевой, И. А. Рябовой. М., 2005.

Тема 8.

Туроператорская и турагентская деятельность

Занятие № 1

1. Правовое пространство туристской деятельности. Туристские предприятия и их организационно-правовые формы.

2. Туроператор как хозяйствующий субъект туристского рынка: понятие и основные функции туроператора.

3. Классификация и виды туроперейтинга и туроператоров. Профиль деятельности туроператора.

4. Технология работы туроператорской фирмы.

5. Особенности работы туроператора с турагентами.

6. Агентские сети: понятие, разновидности, способы построения и работы.

Темы рефератов

1. Туроператорская и турагентская деятельность на рынке туристских услуг.

2. Становление и современный рынок туроператоров и турагентов.

3. Проектирование туров как основа туроператорской деятельности.

4. Планирование туров как основная процедура туроператорской фирмы.

5. Технология взаимоотношений туроператора с поставщиками услуг.

Занятие № 2

1. Турагент как хозяйствующий субъект туристского рынка.

2. Функции, классификация и виды турагентов.

3. Особенности и процедуры агентского бизнеса.

4. Особенности работы турагента с туроператором и клиентами.

5. Договорные отношения в туристском бизнесе.

Тематика рефератов

1. Современный международный и российский рынок турагентов.

2. Продвижение туров как основа турагентской деятельности.

3. Организация взаимоотношений турагентов с клиентами и туроператорами.

4. Агентское соглашение и агентская комиссия.

Литература

1. Биржаков М. Б. Введение в туризм. М.-СПб., 2006.

2.Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса. М., 2001.

3.Жукова М. А., Сенин В. С., Чудновский А. Д. Управление индустрией туризма. М., 2005.

4. Ильина Е. Н. Менеджмент туристских агентств: Туристский рынок и предпринимательство. М., 2004.

5. Ильина Е. Н. Туризм – путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес. М., 2005.

6. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М., 2004.

7. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы. М., 2004.

8. Исмаев Д. К. Основная деятельность туристской фирмы. М., 2005.

9. Косолапов А. Б. Моделирование работы туристской фирмы. Владивосток, 2000.

10.Маслова Е. В., Широкова Г. В. Управление туристской фирмой. СПб., 2003.

11. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности // Н. И. Гаранин, И. В. Зорин, Е. Н. Ильина, В. А. Квартальнов и др. М., 2001.

12. Организация туризма // Под ред. Н. И. Кабушкина. Мн., 2005.

13.Основы туристской деятельности // Сост. Е. Н. Ильина. М., 2001.

14. Саратовцев Ю. И. Технология туризма. СПб., 2002.

15. Сенин В. С. Организация международного туризма. М., 2005.

16. Сухов Р. И. Организация работы туристического агентства. М.-Ростов-на-Дону, 2005.

17. Туристическая деятельность: особенности бухгалтерского учета и налогообложения // Под ред. В. В. Семенихина. М., 2005.

18. Ушаков Д. С. Прикладной туроперейтинг. М.-Ростов-на-Дону, 2006.

19. Ушаков Д. С. Технологии выездного туризма. М.-Ростов-на-Дону, 2005.

20.Черных Н. Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности. М., 2005.

21. Экономика и организация туризма: международный туризм // Под ред. Ю. В. Забаева, Е. Л. Драчевой, И. А. Рябовой. М., 2005.