Компоненты эмоционального благополучия.

Эмоционально благополучными и рождаются, и становятся в процессе всей жизни. Психолог Э. Эриксон выделил четыре усло­вия, обеспечивающие эмоциональное благополучие: хорошо раз­витое чувство индивидуальности; умение общаться; умение созда­вать близкие отношения; умение проявлять активность.

Развитие и становление чувства индивидуально­стипроисходит к юношескому возрасту (с 12 лет – «с кем поведешься», «ум» становится взрослым к 20 годам). Однако у многих людей становле­ние индивидуальности идет всю жизнь. Процесс ощущения са­мого себя (самопознание) изменяется по мере роста и взросле­ния. Индивидуальность человека включает в себя целый комплекс элементов: возраст, пол, этническая принадлежность, вероиспо­ведание, профессия, способности, увлечения, взаимоотношения с другими людьми, особенности осознания себя как личности.

Эмоциональное благополучие накладывает отпечаток на уме­ние общатьсяс другими людьми. В процессе общения принимают участие два и более человека. Для достижения позитивного результата важно, чтобы партнеры обладали двумя качествами: умением ясно, прямо и доходчиво выражать свои мысли и чувства и умением понимать мысли и чув­ства противоположной стороны. Умение говорить и умение слу­шать имеют важное значение, так как определяют качество взаи­моотношений.

Важным показателем эмоционального благополучия является умение созда­ватьблизкие отношения с другими людьми (доверительных, душевных), меж­ду супругами, друзьями, родственниками, соседями, коллегами по работе. Близкие отношения базируются на симпатии, дружбе и любви между людьми. Они интегрируют (объединяют) в себе эмо­циональные, интеллектуальные, социальные и духовные чувства. Психически здоровые люди дружелюбно относятся к окружающим, они отзывчивы и доброжелательны и вправе рассчитывать на та­кое же отношение к себе со стороны окружения. Это придает им уверенности и дает основание считать себя частью общества.

Близкие отношения определяются доверительностью, внима­нием, заботой друг о друге и позволяют:

- свободно высказывать свои сокровенные мысли и чаяния и при этом не бояться быть неправильно понятыми и непринятыми;

- чувствовать себя комфортно и свободно, расслабиться, снять
внутреннее напряжение;

- повышать самооценку и развивать чувство собственного дос­тоинства.

Налаживание близких отношений проходит через ряд условий: способность раскрыться (довериться); принять другого таким, ка­ков он есть, без желания его переделать; оказывать поддержку и помощь друг другу и на словах, и на деле.

Особое место в эмоциональном благополучии занимает по­требность быть любимым и способность человека любить других. Однако, прежде чем человек научится любить других, он должен научиться уважать и любить себя. Неспособность к этому - пока­затель неуважения к самому себе.

Существенным и неизменным показателем эмоционального здоровья является способность человека к плодотворному и эф­фективному труду. Конфликты на эмоциональной почве не спо­собствуют продуктивному труду. Они отвлекают внимание, ос­лабляют интерес к работе. При этом невозможно сконцентриро­вать внимание на решении производственной или учебной задачи, исчезает уверенность в себе, в своих силах, что приводит к неэф­фективному труду.

Одно из основных условий сохранения эмоционального благополучия даже в сложных ситуациях - эмоциональная устойчивость - интегральное свойство психики, которое выражается в способности преодоле­вать состояние излишнего эмоционального возбуждения при вы­полнении сложной деятельности, неподверженность эмоцио­нальных состояний отрицательным влияниям (внешним и внут­ренним). Это один из пси­хологических факторов надежности, эффективности и успешности деятельности.

Показатели эмоциональной устойчивости:

- на уровне познавательных процессов: правильное восприятие
обстановки, ее анализ и оценка, принятие решений, последова­тельность и безошибочность действий к достижению целей;

- на уровне поведенческих реакций: точность движений, тембр,
скорость и выразительность речи; изменения во внешнем виде
(выражение лица, взгляд, мимика и др.).

Эмоциональная культура человека выражается в эмоциональ­ной отзывчивости человека, в способности понимать, уважать и ценить чувства других людей, в способности к эмпатии (сопережи­ванию), в чувстве ответственности за свои переживания. Эмпатия необходима в демократическом обществе для прояв­ления таких общечеловеческих качеств, как альтруизм, гуманизм и доброта.

Альтруизм - нравственный принцип, в соответствии с которым человек испытывает симпатию к другим людям (не обязательно только к родным и близким), стремится оказать им помощь, пе­реживает их горести как свои, готов пожертвовать своим покоем, достатком, временем, своими интересами ради них. Главный враг альтруизма - равнодушие и эгоизм (индивидуализм, иждивенчество).

Эгоцентризм - это сосредоточенность человека на собственных ощущениях, переживаниях, интересах, а также неспособность принимать и учитывать информацию, исходящую от других людей, противоречащую собственному опыту. В основе эгоцентризма лежит непонимание человеком, что существуют другие точки зрения, или уверенность, что психологическая организация (внутренний мир) других людей тождествена его собственной.

В психологии выделяют три вида эгоцентризма: познавательный, характеризующий процессы восприятия и мышления; моральный, проявляющийся в непонимании моральных оснований поведения других людей; коммуникативный, затрудняющий общение за счет непонимания различий смыслового наполнения понятий.

Крайне выраженный эгоцентризм представляет собой основ­ной симптом ряда психических заболеваний (шизофрении, исте­рии и др.).

Гуманность(человеколюбие, человечность) - это уважение к людям, забота об их благе, сострадание, доброжелательность.

Активность личности. Активность (поведение, деятельность) - способность производить преобразования материальной и духовной среды. Активность личности проявляется в творческой деятельности, воле, общении. Активные действия могут преследовать гуманистические и антигуманистические цели, иметь как общественно полезную, так и антисоциальную на­правленность.

Психологи выделяют три типа поведения: пассивное, активное и агрессивное.

Пассивное поведение выражается в том, что чело­век перекладывает решение своих проблем на других. Он плывет по течению, скрывает от себя и от других свои истинные мысли, чувства и желания. Заканчивается это тем, что человек, как правило, об­виняет в своих неудачах кого угодно, но только не себя. К тому же и отношения с другими людьми не складываются или разрушают­ся, если они были.

Активное поведение выража­ется в том, что человек открыто заявляет о своих потребностях, же­ланиях и о своем стремлении удовлетворить их всеми дозволенны­ми методами. Его отношение к другим людям доброжелательное, уважительное, и они платят ему тем же. Обозначив свою цель, человек стремится достичь ее. Неза­висимость и чувство собственного достоинства присущи таким лю­дям, активная жизненная позиция создает нормальные, здоровые отношения между людьми (или здоровую конкуренцию). Такие лю­ди, как правило, достигают больших успехов.

Вместе с тем активное поведение бывает и агрессивным. В этом случае достижение цели происходит за счет ущемления или притя­заний на права других людей. Естественно, это вызывает их от­ветную реакцию, которая, в конечном счете, заканчивается полной изоляцией человека и неприятием со стороны окружающих. Аг­рессивное поведение оскорбляет окружающих, задевает их чувст­во собственного достоинства, заставляет принимать ответные ме­ры.

Потребность (существует объективно) - причина активности личности, это нужда (необходимость) человека в чем-то, то к чему он стремится. Она может быть неосознанной и осознанной. Например, новорожденный нуж­дается во взрослом человеке, но он этого не осознает, не чувствует, не переживает. Только на третьем месяце жизни объективная нужда во взрослом преобразуется в субъективное психическое состояние, т.е. потребность в общении. Внутреннее осознание потребности (мотив – существует субъективно в сознании, всегда осознаваем) побуждает человека к активному поиску путей её удовлетворения и становятся побуждающей причиной к деятельности.

Реализация необходимых, обязательных потребностей эмоционально осознается как удовлетворение, а необязательных – как удовольствие. Удовлетворение потребностей является источником созидания, а удовольствие - разрушения.

Потребности условно можно разделить на биологические, личностные и социальные.

Биологическиенаправлены на обеспе­чение нужды организма в пище, тепле, безопасности, движении, размножении и т.п.

Личностныепотребности стимулируют под­держание человеком своей самостоятельности и индивидуально­сти: это потребности в самовыражении и самоутверждении.

Соци­альныепотребности направлены на деятельность и на контакты с другими людьми: это потребность в общении, включенности в ка­кую-либо группу, в деятельность.

Существуют и другие классификации потребностей, например иерархия человеческих потребностей по Маслову выглядит как пирамида. В ее основании - физиологические потребности, навер­ху - потребность в самореализации.

1. Физиологические потребности.К ним относится потребность в еде, воде, сне, самосохранении и половом удовлетворении. Это основные потребности. Без удовлетворения этих относительно про­стых потребностей все другие становятся несущественными.

2.Потребность в безопасности,надежности. К ним относится потребность в защите, порядке и стабильности, здоровье, обеспе­ченной старости. Первая из них присуща всем людям, но особенно
в ней нуждаются дети. Взрослые люди умеют скрыть свой страх, ко­гда существует реальная опасность. Дети этого не умеют делать,
поэтому страдают значительно больше, чем взрослые.

3.Социальные потребности.Потребность любить и принадле­жать кому-то. Она возникает только после того, когда полностью
удовлетворены низшие (физиологические) потребности и прояв­ляется в желании иметь друзей, любить и быть любимым, быть
кому-то нужным, иметь семью.

4.Потребность в самоуважении и осознании чувства собственного
достоинства.
Это высшая потребность. Она возникает, когда удовле­творены низшие потребности. Она проявляется в желании признания
успехов и достижений личности со стороны окружающих.

5.Потребность в самореализации и развитии личности, в само­актуализации, осмыслении своего места в мире. Она подразумева­ет возможность максимального выражения способностей и ода­ренности личности. Это самая высокая потребность.

С переходом от более «низкой» потребности к более «высокой» повышается активность личности.

В западной и отечественной психологии по­пулярной является концепция потребностей известного американского психолога А. Маслоу (1908-1970) в зави­симости от степени их социальной обусловленности (схема 10). Высшие личностные потребности:

Многим людям присущи так называемые «неврозы существова­ния», когда человек не понимает, зачем живет, и страдает от этого. Психически здоровый человек стремится понять смысл своей жизни и максимально полно реализовать себя, свои способности.

По другой классификации можно все потребности свести к се­ми: 1) физиологические (дыхание, питание, сон и т.п.); 2) продол­жение рода (рождение, воспитание, защита и т.п.); 3) добывание средств существования (жилище, пища, одежда и т.п.); 4) духов­ные потребности (познавательные, эстетические, нравственные); 5) общение (обязанности, права, симпатии); 6) самовыражение в учебе, работе, науке, религии, спорте, искусстве и т.п.; 7) самоут­верждение (уважение, признание, власть).

У психически и социально здоровой личности есть и желание, и возможность удовлетворять любые потребности. Однако тех, кто достигает вершины «пирамиды» потребностей, всего от 1 до 5%, ос­тальные находятся на той или иной ступени их удовлетворения.

Адаптация (от позднелат. adaptatio - приспособление) - способ­ность организма, психики, личности приспосабливаться к различ­ным изменившимся условиям внешней среды или жизни.

Эмоцио­нально здоровые люди обладают хорошо развитой способностью приспособления в разных ситуациях, уверенно справляются со страхом, и это один из показателей их эмоционального благопо­лучия. Эти люди не боятся ошибиться, принять рискован­ное решение. Риск - необходимый элемент полноценной жизни.

Особенностью среды обитания человека является ее постоянная изменчивость. Человек, как и любая другая биологическая система, должен к ней приспосабливаться, чтобы выжить. В привычной об­становке мы не испытываем опасности, а неизвестная обстановка вызывает некоторое чувство тревоги, незащищенности.

В основе адаптации лежат реакции организма, направленные на сохранение постоянства его внутренней среды (гомеостаза). Адаптация обеспе­чивает нормальное развитие, оптимальную работоспособность и максимальную продолжительность жизни организма и личности в различных условиях окружающей среды, в необычной обстановке.

Среди различных систем организма, осуществляющих реакцию адаптации, можно выделить эндокринную, вегетативную и нерв­ную системы, однако ведущее место принадлежит центральной нервной системе. Она контролирует процесс адаптации в целом.

Возможности адаптации человека зависят от наследственности, возраста, состояния здоровья, степени тренированности. Трениро­ванность организма имеет особенно важное значение. Расширить возможности организма можно за счет тренировок, закаливания, рационального режима дня, психического и морального состояния индивида.

В зависимости от условий и механизмов адаптации выделяют ее различные виды:

- физиологическая (взаимодействие различных систем организма);

- биологическая (изменение в обмене веществ и функциях органов);

- психологическая (приспособление человека к новым условиям и задачам на уровне психических процессов и состояний, напри­мер повышение чувствительности глаза в темноте);

- социально-психологическая (приспособление личности к взаи­моотношениям в новом коллективе в зависимости от требований этого общества и собственных потребностей, мотивов, интересов).

Эти виды адаптации могут взаимодействовать и проявляться одновременно. Так, переход ребенка из семьи в детский сад, из детского сада в школу, а из школы в вуз или на работу требует адаптации к новым условиям и коллективу.

Стресс и здоровье

Неотъемлемым элементом современной жизни является посто­янное столкновение с ситуациями, которые вызывают стресс. Если человек научился справляться со стрессом, его жизнь проходит более благополучно и связана с меньшими трудностями. Неспособность противостоять психоло­гическим стрессам влечет за собой соматические, нервные и дру­гие психические болезни.

Стресс (от англ, stress – напряжение. Канадский физиолог Ганс Селье определяет стресс как совокупность неспецифических защитных реакций организма, вызванных каким-либо стрессовым фактором. В самом общем виде стресс - это реакция организма на действие какого-либо фактора внешней среды. Стрессовый фактор (или стрессор) - это любое воздействие на организм, которое вы­зывает реакцию стресса.

Таких воздействий встречается в жизни множество, некоторые из них: брак, развод, перемена места жительства, новая работа, увольнение с работы, экзамен, эмоциональный конфликт дома, на работе, усталость, боязнь (например, увольнения), дли­тельная неопределенность жизненной ситуации, изменение погодных условий, травма, операция, заболевания различной природы (соматические или инфекционные) и многое другое.

Сколько людей - столько и ответных реакций. На земном шаре сегодня (по последним данным) проживает 6 млрд человек.

Изучая ответные реакции организма на действия разнообразных факторов внешней среды, Г. Селье обнаружил, что, несмотря на ко­личественные и качественные различия, они всегда однотипны и включают огромное число физиологических реакций, которые можно оценить с помощью объективных методов. Совокупность физиологических реакций Г. Селье обозначил как общий адаптаци­онный синдром (ОАС). Его развитие сопровождается сменой трех периодов (стадий, состояний): мобилизацией (повышенной активно­стью), сопротивлением и истощением. В каждом из состояний при­нимают участие нервная и эндокринная системы.

Период мобилизации связан с возникновением тревоги в началь­ный момент действия любого стрессора. Организм в срочном по­рядке (иногда на всякий случай, так как реальной угрозы не возни­кает) мобилизует все свои явные и скрытые резервы, готовится к немедленному действию (реакции) - нападению, защите или бегству с целью избежать прямого столкновения с опасностью. Это выра­жается в ускорении пульса, усилении кровообращения в организме и в поперечно-полосатых мышцах, в повышении артериального давления и некотором углублении дыхания, уменьшении секреции пищеварительных ферментов. Организм готов выполнить такую работу, которая в реальной жизни практически не встречается. Из­вестен случай, когда молодой человек, спасаясь от разъяренного быка, перепрыгнул речку, ширина которой была достаточно боль­шой. На следующий день, поспорив с друзьями, он так и не смог повторить этот прыжок, хотя и пытался много раз. Другой случай. Подросток, спасаясь от опасности, перемахнул через забор высотой более двух метров. Когда он подрос, уже в юношеском возрасте, он так и не смог его перелезть без посторонней помощи.

Когда непосредственная угроза опасности пропадает, орга­низм переходит во второе состояние (период) - сопротивление.Период сопротивления сопровождается снижением уровня моби­лизации до устойчивого уровня, но при достаточно высокой ак­тивности задействованных систем и органов. Это позволяет орга­низму переносить без особого ущерба для здоровья достаточно продолжительное действие стрессора. Конечно, при этом орга­низм находится в некотором напряжении. Но это не может про­должаться сколько угодно долго.

Через определенное время (у всех людей оно разное и зависит от индивидуальных особенно­стей организма) наступает следующий, третий период - истоще­ние.Он наступает тогда, когда организм подвергается либо очень сильному (чрезмерному), либо очень продолжительному дейст­вию стрессора. При этом происходит значительная потеря энер­гии, снижается способность организма противостоять действию стрессора. В этот период наиболее сильно страдает иммунная сис­тема, которая в норме обеспечивает защиту организма от целого ряда заболеваний как инфекционной, так и неинфекционной (сома­тической) природы. Возникают различные заболевания. Г. Селье отмечал, что в принципе любой стрессор способен довести орга­низм до полного истощения и, как следствие, привести к полному разрушению физического и психического здоровья.

Стресс приносит не только вред, но и пользу.Это наблюдается в тех случаях, когда действие стрессора не очень значительно, но происходит на достаточно высоком уровне и организм сравнительно легко справляется с нагрузкой. В этот мо­мент (стойкой активности) организм человека, его тело и разум действуют наиболее четко и слаженно. Селье назвал такое состоя­ние айстрессом (от греч. «аи» - хороший или настоящий).

Однако надо отметить, что высокий уровень стресса не может быть про­должительным и спустя достаточно короткое время состояние стресса переходит во второе и третье, т.е. дистресссо всеми вытекающими последствиями и развитием за­болевания. Дистресс оказывает разрушающее действие на здоровье человека. Волнение диктора, впервые выходящего к микрофону, может достигнуть тако­го уровня, что он не сможет вспомнить слова своей роли. Во время зачета или экзамена некоторые студенты не могут вспомнить пра­вильный ответ, но когда они оказываются в коридоре, сразу все вспоминают. Это происходит потому, что уровень стресса умень­шается и соответственно повышаются мыслительные способности.

Наиболее часто стресс отражается на со­стоянии сердечно-сосудистой системы. Во время развития стресса уменьшает­ся секреция пищеварительных ферментов. Нередко уменьшается или полностью пропадает аппетит (хотя у некоторых людей аппе­тит, напротив, усиливается, и они начинают есть слишком много). В желудке накапливается (свободная и связанная) соляная кисло­та. Вначале появляется эрозия, затем язвенная болезнь желудка, а ее последствия для организма крайне неблагоприятны. Стрессовые ситуации значительно повышают вероятность об­разования раковой опухоли, что является следствием ослабления им­мунной системы, с потерей способности различать свое и чужое.

Немало поводов для возникновения стрессовых ситуаций воз­никает в последние годы в нашей стране из-за коренной ломки экономических и социальных отношений, а также существовавших более 70 лет идеологических понятий. Произошло резкое расслое­ние общества на очень богатых и очень бедных. Средний класс практически отсутствует. Пожалуй, одной из главных причин мно­гочисленных стрессов является неопределенность во всем: на рабо­те и дома, в личной жизни и в общественной. Появилась целая ар­мия безработных. А те, кто работает, испытывают страх перед воз­можным увольнением. Все это поста­вило огромное число людей на грань психического срыва.

Однако имеются и субъективные причины, которые зависят от психики самого человека, его личностных характеристик или черт характера. Вот Личностные характеристики, которые усиливают воздействие стрессовых факторов:

§ негативное отношение к работе;

§ недостаточный управленческий или организационный опыт;

§ малоподвижный образ жизни, низкий уровень физического развития, низкий уровень умственной и физической работоспособ­ности;

§ комплекс неполноценности, когда человек неоправданно за­нижает свои возможности, низкая самооценка;

§ наличие вредных привычек: курение, злоупотребление алко­голем, употребление наркотических или токсических веществ;

§ низкая коммуникабельность, неумение найти общий язык с окружающими;

§ неумение отдыхать, отвлекаться от работы, отсутствие инте­ресов, кроме работы.

Американские психологи выделяют пять стадий развития стрес­са, связанного с профессиональной деятельностью.

На первой стадии появляется ощущение тревоги и некоторого напряжения, на второй прибавляется чувство усталости и отчуждения (с этого момента начинается депрессия), на третьей возникают физиоло­гические реакции: несколько возрастает сердцебиение и повы­шается артериальное давление, появляются признаки нарушения в пищеварительной системе, тупые боли в области живота; сле­дующая, четвертая стадия, когда человек сознает начало болез­ни, и последняя, пятая стадия, когда человеку ставится диагноз болезни, причиной которой явился стрессовый фактор.

Как избежать разрушительного воздействия стресса. Со стрессом можно и нужно бороться. Борьба будет более ус­пешной, если она начата своевременно. Вот некоторые самые об­щие правила борьбы со стрессом, рекомендуемые зарубежными психологами:

1. Измените свое отношение к жизни. Надо по­нять, что ваше здоровье, а следовательно, эмоциональное и физи­ческое благополучие зависят исключительно от вас самих. Никто не вправе решать за вас - быть или не быть вам счастливым. Вам решать, как этого достигнуть. Вы должны достигнуть такой сте­пени эмоционального и физического благополучия, которая по­зволит вам полноценно прожить каждый день своей жизни.
Ждать, что кто-то за вас это сделает, - пустая затея.

2. Всех людей можно разделить на оптимистов и пессимистов.
Причиной стресса является не само событие, а его отражение в нашем сознании. Великий Шекспир считал, что нет событий плохих или хороших, таковыми мы их делаем в своем сознании. Единственный способ избавиться от пессимизма - перестроить собственное мышление.

3. Занятия физическими упражнениями – очень хороший способ снятия напряжения. Старайтесь вести активный образ жизни и поддерживать хорошую спортивную форму.

4. Ста­райтесь вести организованный образ жизни. Научитесь ранжировать свои дела по степени важности. Неряшливость, беспорядок, неорганизованность внешне ка­жутся пустяковыми недостатками, однако все эти отрицательные качества человеческой натуры - источник развития стресса. В первую очередь выполняйте наиболее важные и срочные дела, остальные потом. Не планируйте то, что вы реально не можете выполнить.

5. Если вы не умеете говорить «нет», надо научиться. Некоторые люди не умеют отказывать, хотя заведомо знают, что выполнение той или иной просьбы нереально из-за большой занятости. Заканчивается это неприятностью и развитием стресса.

6. Надо научиться видеть радость и испытывать счастье в самых обычных жизненных ситуациях. Эмоциональная окраска жизни зависит исключительно от нас самих. Можно и нужно радовать­ся каждому дню своей жизни, чистому небу, яркому солнцу, зеле­ной траве.

7. Максимализм не делает человека счастливым, постарайтесь избавиться от него. Некоторые люди хотят по­лучить все и сразу. Люди, которые ставят перед собой недостижимые це­ли, как правило, терпят фиаско. Нетерпимость к недостаткам дру­гих людей и к своим собственным вызывает стресс, делает челове­ка раздражительным и агрессивным.

8. Постарайтесь увидеть себя, свои поступки как бы со стороны, глазами других людей. Если человек увлечен каким-либо интересным делом, которое поглощает его с головой, это, безус­ловно, заслуживает одобрения, к тому же создает эмоциональное благополучие. Вы оцениваете других людей, а они оценивают вас.

9. Учиться на прошлых ошибках, а жить «здесь и сейчас», т. е. настоящим и будущим. Углубление в прошлое мешает человеку жить настоящим и вызывает стресс, особенно когда человек пребывает в горестном состоянии отно­сительно упущенных возможностей в прошлом.

10. Огромное значение в преодолении стресса имеет правиль­ное питание. Пища, приготовленная вкусно и в достаточном ко­личестве, снимает напряжение и усталость и вызывает положи­тельные эмоции. Помогают этому соблюдение постов и вегетарианство.

11. Одним из важнейших факторов противодействия стрессу яв­ляется правильный режим жизни, в частности режим сна. Продол­жительность сна, удовлетворяющая физиологическим требованиям, составляет 7-8 часов в сутки. Это то время, которое необходимо для поддержания здоровья, восстановления утраченных сил.

12. Злоупотребление алкоголем усиливает стресс. Само по себе опьянение и последующее со­стояние - сильнейший стресс для организма. Более того, в состоя­нии опьянения человек совершает неконтролируемые поступки,
которые после возвращения сознания способны ввергнуть его в тяжелый стресс. Помимо алкоголя стрессовым фактором может быть кофеин, который содержится не только в кофе, но также в шоколаде, в различных напитках-тониках. Кофеин вызывает повышенную ак­тивность, которая сопровождается целым рядом физиологических реакций, напоминающих стресс.

Стили поведения в конфликтной ситуации (варианты выхода из стресса):

Соперничество (конкуренция) заключается в навязывании другой сто­роне предпочтительного для себя решения.

Сотрудничество (проблемно-решающая стратегия) позволяет осуще­ствить поиск такого решения, которое удовлетворяло бы обе стороны.

Компромисс предполагает взаимные уступки в чем-то важном и прин­ципиальном для каждой из сторон.

Применение стратегии приспособление (уступка) основывается на пони­жении своих стремлений и принятии позиции оппонента.

При избегании (бездействии, уклонение) участник находится в ситуации конфлик­та, но без всяких активных действий по его разрешению.

Как правило, в конфликте используются комбинации стратегий, по­рой доминирует одна из них.

Многие люди находят разрядку от психоэмоционального на­пряжения в юморе, шутках. Посмеяться над собой, над ситуацией, представить что-то в комическом виде может любой сильный и душевно здоровый человек. Большая жажда смешного есть у де­тей. Взрослый, обладающий чувством юмора, очень ценится деть­ми, потому что «с ним весело», воспитательное воздействие тако­го человека приобретает дополнительную силу.

 








Дата добавления: 2018-03-01; просмотров: 1062;


Поиск по сайту:

При помощи поиска вы сможете найти нужную вам информацию.

Поделитесь с друзьями:

Если вам перенёс пользу информационный материал, или помог в учебе – поделитесь этим сайтом с друзьями и знакомыми.
helpiks.org - Хелпикс.Орг - 2014-2024 год. Материал сайта представляется для ознакомительного и учебного использования. | Поддержка
Генерация страницы за: 0.029 сек.