Результативность управленческих инноваций
| Управленческая инновация | Данные о результативности | Исследование |
| Проведение стратегического аудита, разработка стратегии и сбалансированной системы показателей | Создание единого понимания стратегии - у 90% компаний; улучшение реализации стратегии - 70% компаний; повышение прибыли -80%; улучшение процесса планирования - 90%; улучшение бюджетирования - 74% | Исследование фирмы "Horvath & Partners", 2003 |
| Проектирование сквозных операционных бизнес-процессов | Повышение эффективности ключевых межфункциональных процессов бизнеса на 100% | Согласно Lean Institute (ДжеймсВумек, Дэниел Джонс), 2003 |
| Проектирование эффективных процессов управления и организационной структуры | Повышение рентабельности капитала; повышение конкурентоспособности; повышение доходов; снижение издержек; улучшение коэффициента удержания покупателей | Международный стандарт ISO 10014 |
| Постановка системы финансового управления | Повышение рентабельности операций компании; снижение затрат на капитал на 1 - 3% в год | Найдерманс Финанц Корпорацион, 2002 |
| Постановка и автоматизация процессного управления качеством | Существенное увеличение объемов продаж - у 61% компаний; повышение удовлетворения потребителей - 67% компаний; улучшение качества продукции - у 78% | Исследования Уральского межрегионального сертификационного центра (УМСЦ) |
| Разработка ИТ-стратегии и подготовка ТЗ на внедрение ИС | Уменьшение сроков закрытия учетного периода в пять раз; уменьшение затрат на административно-управленческий аппарат на 30%; уменьшение дебиторской задолженности на 13%;сокращение времени составления бюджета на 70% | Статистика APICS (American Production and Inventory Control Society) Данные корпорации "Корус" |
| Проектирование и внедрение модели компетенций управленческого персонала | Повышение эффективности выполнения не связанных с продажами функций на 19 - 48%; повышение эффективности выполнения функций в области продаж на 48 - 120% | Согласно Competency International, 1993 - 2007 |
Питер Друкер считал, что инновация - это не техническое, экономическое понятие, подразумевая изменения на всех уровнях менеджмента: внутрифирменного управления, управления производством; управления персоналом. Он предвидел появление нового вида сотрудников, чья работа основана на знаниях, а не на физическом труде или руководящих действиях. Именно Друкер первым смог убедить менеджеров в том, что отдельные работники являются ключом к успеху для любой корпорации и что маркетинг и инновации важнее, чем финансы.
Основные понятия кадровой инноватики.
Рассмотрим основные понятия кадровой инноватики: "кадровое новшество", "кадровое нововведение", "кадровая инновация".
Кадровое новшество - результат интеллектуальной деятельности (научных исследований) в сфере управления персоналом. Кадровое новшество может быть представлено в виде документации, описывающей новое теоретическое знание, принципы, методы и т.п., а также организационные, управленческие и другие процессы и явления в сфере управления персоналом. Так, кадровые новшества могут оформляться в виде документа стандарта, рекомендации, методики, инструкции.
Кадровое нововведение - процесс внедрения, распространения и использования кадрового новшества. Если "нововведение" означает, что новшество используется, то сущность понятия "инновация" раскрывается в следующих ее характеристиках: ориентация на конечные результаты прикладного характера, т.е. на быстрое и широкое внедрение; измеримость результата в категориях экономического или социального порядка.
Кадровая инновация - конечный результат внедрения новшества, приводящий к изменению кадровой работы как объекта управления и получению экономического, социального или другого вида эффекта. Внедрение инновации приводит к повышению эффективности в сфере ее применения, экономии затрат или созданию условий для получения дополнительной прибыли.
Справедливо рассматривать новшество как начальное, а нововведение - как завершающее событие, как практическое использование новшества. С этой позиции инновация представляет собой совокупность новшества и нововведения, приведших к определенному эффекту.
Дата добавления: 2017-08-01; просмотров: 120;