Информационный и консалтинговый бизнес.

Информационный бизнес осуществляется в информационном секторе экономики. Это совокупная деятельность производителей, продавцов и покупателей информации. Информационный бизнес может существовать в двух формах:

1) это непременный атрибут деятельности любого субъекта бизнеса вне зависимости от направления.

2) самостоятельное направление бизнеса, занятие которым предполагает специализацию действующих в информационном секторе экономики фирм.

Информационный бизнес выстраивается вокруг специфических объектов деловых отношений:

ü Информационные ресурсы – это необработанные базы данных представляющие собой своеобразное «сырьевое» основание деловых отношений. Здесь базы данных – это любые массивы информации, содержащиеся на любых носителях.

ü Творческие ресурсы – это интеллектуальные способности творческих людей.

ü Информационные продукты представляют собой переработанные творческие и информационные ресурсы. На базе данных ресурсов создается информация, которая может рассматриваться как предмет купли-продажи. Информационный продукт всегда систематизирован.

ü Информационные услуги – это воздействие на потребителей с помощью информационных продуктов.

Консультативное предпринимательство или менеджмент-консалтинг заключается в предоставлении независимых советов и помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем и возможностей, рекомендацию соответствующих мер и помощь в их реализации.

Чаще всего консалтинговые услуги осуществляются в форме консалтинговых проектов, включающих следующие этапы:

1. Выявление проблемы;

2. Разработка решений;

3. Осуществление проекта.

Методы консультирования:

· Экспертное консультирование – наиболее пассивная форма консалтинга. Консультант самостоятельно осуществляет диагностику, разработку решений и рекомендации по их внедрению. Клиент лишь обеспечивает консультанта необходимой информацией.

· При процессном консультировании специалисты консалтинговой фирмы на всех этапах разработки проекта активно взаимодействуют с клиентом, побуждая его высказывать свои идеи и предложения.

· При обучающем консультировании главная задача специалистов подготовить персонал для возникновения идей и выработки решений. С этой целью проводятся лекции, семинары, таким образом, предоставляется необходимая информация.

На практике в чистом виде ни один из перечисленных методов не применяется. Консультации проводятся при помощи трех методов сразу.

Выбор сферы деятельности предприятия (фирмы)

Для осуществления выбора сферы деятельности должны быть решены следующие задачи:

· выбрана сфера деятельности и товар (услуга), который фирма будет производить (предлагать на рынке);

· сделано краткое описание выбранной продукции;

· сделан анализ рынка сбыта выбранной продукции;

· приведена характеристика потребителей продукции;

· приведена характеристика конкурентов;

· выбрано название фирмы и ее логотип.

Сфера деятельности фирмы выбирают с учетом долгосрочной перспективы, потребительского спроса, прогнозной рентабельности и прибыли. При выборе руководствоваться необходимо не только данными кабинетных исследований (результаты опросов, оценка отрасли, опубликованные в открытых источниках, статистические данные и т.д.), но и самостоятельно провести полевые исследования. Для этого фирма должна действовать на местном рынке (по крайней мере, в отношении сбыта), поскольку выводы об уровне спроса в других местах будут основываться только на косвенной информации, на местном же рынке есть возможность добавить к кабинетным исследованиям полевые.