Основные виды коммуникации

План темы

1. Вербальная коммуникация:

- особенности вербальной коммуникации;

- роль вербальной коммуникации в человеческой деятельности.

2. Соотношениямежду вербальной и невербальной коммуникациями.

3. Особенности невербальной коммуникации.

4. Роль невербальной коммуникации в отношениях между культурами.

Содержание темы

Осуществление коммуникации как передачи, приема и обмена информацией возможно лишь посредством знаков, точнее знаковых систем. Существует несколько знаковых систем, которые используются в коммуникативном процессе, соответственно им можно построить классификацию коммуникативного процесса. Различают вербальную (речевую) и невербальную (неречевую) коммуникации, использующие различные знаковые системы, т.е. смысл любого сообщения может быть передан как с участием речи (вербальная коммуникация), так и без нее (с помощью визуальных, акустических, тактильных, ольфакторных средств (невербальная коммуникация) (см. рисунок 3).

Коммуникация

Вербальная Невербальная

(речь) (неречевые средства)

Внешняя Внутренняя Кинетические Пара-экстра-

лингвистические

Устное Письменное

Проксемические Визуальные

Диалогическое Монологическое

Рисунок 3.Виды коммуникации (по В.И. Слободчикову, Е.И. Исаеву)

Соответственно возникает и многообразие видов коммуникативного процесса. Каждый из них необходимо рассмотреть в отдельности.