Администратор проекта

Приоритеты и интересы у функциональных руководителей и у менеджера проекта различные: функциональный руководитель отвечает за текущий производственный процесс, менеджер проекта – за проект. Пересечение их интересов невелико, а борьба за ресурсы большая.

Менеджер проекта хотел бы привлечь в команду лучших профессионалов, а функциональный руководитель – оставить их в своем распоряжении для решения текущих задач.

Причины, по которым функциональному руководителю будет сложно выделить некоторых сотрудников, которых хотел бы привлечь в команду проекта менеджер:

1) лучшие профессионалы обычно задействованы во многих проектах; их загрузка очень высока, и привлечь их в очередной проект может быть затруднительно;

2) лучшие профессионалы – основа надежного функционирования подразделения (включение самых опытных и квалифицированных сотрудников в проект отвлекает их от функциональных задач, что не всегда выгодно руководителю подразделения);

3) лучшие профессионалы могут быть более чем необходимо квалифицированными по отношению к проектным задачам, на которые их выделяют (сверхквалификация). Но это редко останавливает менеджера, борющегося за ресурсы для своего проекта.

Формируя свою команду, опытный менеджер воспользуется всем арсеналом средств, доступных ему.

Простой и удобный способ – использование административного ресурса куратора проекта. Будучи руководителем высокого уровня, куратор может волевым решением вынудить руководителей подразделений выделить нужных менеджеру людей.

Тем не менее в борьбе за сильную команду менеджер проекта должен соблюдать правила взаимной выгоды. Набирая команду исключительно в своих интересах, можно легко нажить врагов, «отнимая» у функциональных менеджеров профессионалов, которые необходимы им для обеспечения производственного процесса.

Например,

Опытные менеджеры проектов при наборе команды из сотрудников родительской организации рекомендуют производить это в два этапа:

1) Переговоры с сотрудником,которого менеджер проекта хочет видеть в команде.

Сотруднику разъясняются цели и задачи проекта, важность проекта для компании. Менеджер проекта предлагает специалисту поучаствовать в проекте, разъясняет предлагаемую роль и зону ответственности. Получая согласие сотрудника, менеджер заручается его поддержкой и может быть уверен в его внутренней мотивации на работу в проекте;

2) Переговоры с руководителем подразделения,в котором числится сотрудник, приглашаемый в проект. Менеджер проекта выясняет основные показатели квалификации сотрудника, его личные и деловые качества. Выявляется уровень текущей загрузки сотрудника и желание или нежелание непосредственного начальника сотрудника выделить его в проект. В случае невозможности привлечения конкретного сотрудника к проекту функциональный руководитель может предложить адекватную альтернативу.