Социально-психологический климат характеризуется

1) эмоциональным настроем работников «здесь и сейчас»

2) удовлетворенностью взаимоотношениями «по вертикали и горизонтали», факторами производственной среды и положительным отношением к работе

3) удовлетворенностью транспортным обслуживанием на предприятии

4) удовлетворенностью уровнем заработной платы

Социально-трудовые отношения «руководитель - подчиненный» имеют все приводимые ниже характеристики, кроме одной

1) равные 2) формализованные 3) первичные 4)специализированные

Все нижеперечисленные факторы, кроме одного, имеют важное значение для формирования благоприятного социально-психологического климата на предприятии. Укажите, какой фактор не имеет к этому отношений?

1) нормальные условия труда

2) гибкая система мотивации и стимулирования

3) тенденция к одобрению предрассудков и дискриминации молодых работников

4) система постоянного информирования работников о трудовых достижениях

Рекомендуемая шкала для измерения удовлетворенности трудом

Этот показатель можно определить по ответам на такие вопросы анкеты, как:

а) Довольны ли Вы своей работой?

б) Оцените условия труда, в которых Вам приходится работать;

в) Насколько Вы удовлетворены характером работы, со­стоянием техники и оборудования, распределением производ­ственных задач, нормированием труда и пр.

Удовлетворенность взаимоотношениями с товарищами по работе и менеджерами. Это выясняют, например, с помощью следующих вопросов:

а) Удовлетворены ли Вы своей фирмой?

б) Удовлетворены ли Вы взаимоотношениями с непосред­ственным менеджером, его стилем, приемами и методами ра­боты?

в) Как развито чувство ответственности у Ваших товари­щей по работе?

г) Как развиты взаимопомощь, поддержка, сотрудниче­ство?

д) Оцените взаимоотношения в Вашей группе, отделе.

е) Оцените сплоченность Вашей группы.

Для каждого из вышеприведенных вопросов анкеты пред­полагается 3-, 5- или 7-балльная шкала ответов[14].

 

 

Вопросы для самоконтроля

1. Опишите роль сплоченности в повышении эффективности работы предприятия.

2. Назовите основные стадии формирования сплоченного коллектива.

3. Приведите примеры того, каким образом личностные качества работников влияют на сплоченность коллектива.

4.Дайте определение социально-психологического климата. Обоснуйте его отличие от психологической атмосферы.

5. Что такое моральный климат, социальный климат, социально-психологическая атмосфера? Дайте Характеристику этим понятиям и соотнесите их с различными уровнями развития группы.

6. Назовите факторы, влияющие на социально-психологический климат.

7. Опишите значения тех или иных показателей социально- психологического климата, необходимые при анализе климата в коллективе.

8. По каким признакам можно определить состояние социально-психологического климата на предприятии.

9. Опишите основные виды социально-психологического климата: благоприятного, неблагоприятного, безразличного.

10. Перечислите внешние и внутренние факторы, детерминирующие климат на предприятии

 








Дата добавления: 2017-01-29; просмотров: 1739;


Поиск по сайту:

При помощи поиска вы сможете найти нужную вам информацию.

Поделитесь с друзьями:

Если вам перенёс пользу информационный материал, или помог в учебе – поделитесь этим сайтом с друзьями и знакомыми.
helpiks.org - Хелпикс.Орг - 2014-2024 год. Материал сайта представляется для ознакомительного и учебного использования. | Поддержка
Генерация страницы за: 0.006 сек.