Необходимость системы менеджмента качества

На каждом предприятии или в каждой организации наступает такое время, когда приходится внедрять в общую систему управления системы менеджмента качества. Необходимость системы менеджмента качества на предприятии обуславливается несколькими важными причинами. Во-первых, это повышение доверия потенциальных потребителей к продукции, которую выпускает данное предприятие. Во-вторых, это возможность значительно укрепить свое положение на уже существующих рынках, а также значительно расширить сферы влияния путем выхода на новые отечественные и зарубежные рынки. И в-третьих – это значительное повышение производительности любой промышленной организации, на котором внедрена и действует система менеджмента качества.

Подробнее о системах менеджмента качества

Заказать систему менеджмента
качества

В процесс внедрения системы менеджмента качества входит целый комплекс работ. Все это может затронуть различные аспекты деятельности промышленного предприятия. Кроме того, процесс внедрения также может затронуть и подсистемы системы менеджмента качества – подсистему логистики, производственную подсистему, подсистему стратегического управления компанией, подсистему управления персоналом и многие другие. Из этого можно сделать вывод, что необходимость внедрения системы менеджмента качества – это достаточно трудоемкая и длительная задача. В большинстве случаев разработка и внедрение системы менеджмента качества производится в несколько этапов:

1. Анализ ситуации, которая на данный момент сложилась на предприятии, а также обучение персонала.
2. Разработка необходимой документации и изменение графика и условий работы сотрудников.
3. Необходимость проведения внутреннего аудита системы менеджмента качества.

Следует сказать, что в каждый из этих этапов входит определенный, иногда достаточно большой, объем работ, необходимость выполнения которых стоит очень остро. Второй этап из данного списка является самым трудоемким и длительным. А наиболее критичным для всего процесса внедрения системы менеджмента качества является первый пункт списка. Следовательно, для того, чтобы разработать и внедрить системы менеджмента качества, необходимо проделать колоссальную работу.

В связи с все более возрастающими требованиями мировых стандартов к качеству и безопасности всей продукции, которая выпускается для широкого потребления, необходимость системы менеджмента качества на всех предприятиях Российской Федерации является очевидной, и не вызывает никаких сомнений и споров. Разработку, внедрение и дальнейшее развитие и совершенствование системы менеджмента качества можно осуществлять используя всевозможные модели, которых в настоящее время можно насчитать достаточно большое количество. Следует сказать, что подобные модели время от времени сменяют друг друга, кроме того, на использование той или иной модели существует определенная мода.

Большую популярность в нашей стране, хотя они еще и недостаточно распространены, приобретают и СМК, которые основываются на различных международных стандартах, относящихся к серии 9000. Ведущие российские специалисты в области систем менеджмента ожидают бурный всплеск интереса к данному направлению развития российского менеджмента. Рост такого всплеска достаточно просто спрогнозировать, потому что желание Российской Федерации присоединиться к Всемирной Торговой Организации и повлечет за собой принудительную необходимость для организаций и фирм упорядочивать свою производственную деятельность таким образом, чтобы она в полной мере соответствовала всем мировым стандартам.

Кроме того, насущная необходимость системы менеджмента качества обуславливается в настоящее время не только влиянием внешних факторов, но также и уже имеющимися внутренними факторами, которые характеризуются наличием очевидных внутренних потребностей предприятия всеми способами развивать и совершенствовать уже сложившуюся в организации систему общего менеджмента. Потребность в грамотном управлении фирмой можно органично объединить в единую систему менеджмента качества.